(電子商務(wù)研究中心訊) 網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家進(jìn)行賠償?shù)臈l件是需要消費(fèi)者提供第三方機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。但是，有些市民在遇到這種情況后，并不知曉如何開(kāi)具質(zhì)檢報(bào)告。記者從東營(yíng)市質(zhì)檢所獲悉，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品如果出現(xiàn)問(wèn)題，需要出具證明時(shí)可撥打8336200進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
前段時(shí)間，市民朱先生遇到了一件煩心事，他于去年10月份在某網(wǎng)站上網(wǎng)購(gòu)了兩個(gè)外絲銅活接用于暖氣片固定，結(jié)果使用不到2個(gè)月，在供暖過(guò)程中，活接就出現(xiàn)了斷裂，引起管道漏水，造成極大經(jīng)濟(jì)損失。雖然網(wǎng)店對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了投保，應(yīng)諾可以對(duì)其賠償，但是保險(xiǎn)公司需要第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告才會(huì)進(jìn)行賠償。于是，朱先生找到了東營(yíng)市質(zhì)檢所為其網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品出具產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告。
因?yàn)闄z驗(yàn)人員接到的是一個(gè)已經(jīng)斷裂的樣品，而且銷售方提供不出產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量情況判定。檢驗(yàn)人員經(jīng)與委托人朱先生協(xié)商后，聯(lián)系到產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，多次與供貨方協(xié)商后，生產(chǎn)企業(yè)最終提供產(chǎn)品質(zhì)量情況證明。依據(jù)質(zhì)量情況證明，東營(yíng)市質(zhì)檢所為委托人提供了第三方檢測(cè)報(bào)告，最終解決難題。
據(jù)悉，自2016年來(lái)，東營(yíng)市質(zhì)檢所已經(jīng)接受560余批次的委托產(chǎn)品檢驗(yàn)，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品檢驗(yàn)占到的比例在不斷增加。工作人員介紹，由于網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)疑，可以請(qǐng)第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
目前，東營(yíng)市質(zhì)檢所檢驗(yàn)產(chǎn)品范圍除鋼管、鋼板、閥門(mén)、石油化工產(chǎn)品等生產(chǎn)類商品外，也承擔(dān)室內(nèi)環(huán)境安全、低壓電器、眼鏡、鹽化工產(chǎn)品等生活類產(chǎn)品，市民遇相關(guān)商品質(zhì)量難題，可撥打東營(yíng)市質(zhì)檢所電話8336200獲取產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告以便更好維權(quán)。(來(lái)源：東營(yíng)網(wǎng) 文/李長(zhǎng)蓮 張靜 穆環(huán)環(huán))
