(電子商務(wù)研究中心訊) 本想委托同事在手機官網(wǎng)購買一臺新手機,不料使用不久手機便出現(xiàn)問題,送到手機維修中心維修卻被告知該手機并非正版手機,無法給予維修,在得知同事并非在官網(wǎng)購買后,丁某將同事薛某訴至法院,要求薛某賠償購買手機款799元。
近日,該案經(jīng)過二審法院柳州市中級人民法院審理,認(rèn)定薛某在非官方網(wǎng)站上訂購手機是導(dǎo)致?lián)p失產(chǎn)生的直接原因,原告丁某自身亦存在過錯,維持柳州市柳北法院一審判決,由薛某賠償丁某手機損失479.4元。
2015年4月,丁某給了薛某800元手機款讓其在某手機官網(wǎng)幫購買某品牌手機。一個月后,薛某告訴丁某,手機已購得,由于前一天薛某才和丁某說在官網(wǎng)上搶購該手機比較困難,丁某懷疑手機并非在官方網(wǎng)站上購買,故再三詢問薛某,薛某均未吭聲。手機使用不久后便出故障,丁某到該手機授權(quán)維修中心維修手機,卻被維修人員告知手機是“山寨”的,不能給予維修,導(dǎo)致丁某手機至今無法正常使用。
因認(rèn)為薛某在購機中欺騙了丁某,致使丁某花了799購買了“山寨機”,手機至今無法使用,造成損失,丁某于是將薛某訴至法院,索賠購買手機款799元。
一審法院經(jīng)過審理后認(rèn)為,薛某是完全民事行為能力人并且具有一定的網(wǎng)上購物經(jīng)驗,因此,薛某完全能夠預(yù)見在非官方網(wǎng)站上購買手機很有可能買到假冒手機的后果,但被告并沒有采取正常的措施(即在品牌手機官方網(wǎng)站上購買)避免該后果的發(fā)生,結(jié)果導(dǎo)致了原告購到的手機是假冒產(chǎn)品,在發(fā)現(xiàn)這一問題之后,薛某也并沒有采取任何補救措施來彌補對原告造成的損失,被告未盡到善意、謹(jǐn)慎處理委托事務(wù)的義務(wù),存在重大過失,應(yīng)該對原告的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
丁某親自參與了取貨和驗貨的過程,其作為委托事項的最終受益人,應(yīng)該謹(jǐn)慎地驗明手機的真?zhèn)?、好壞,并且在發(fā)現(xiàn)手機是假冒產(chǎn)品后,應(yīng)當(dāng)主動、積極地聯(lián)系賣家,通過維權(quán)手段彌補自己的損失,但是原告實際上并沒有盡職地履行上述義務(wù),丁某存在一定的過錯,對損失亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
因此一審法院根據(jù)雙方過錯,判決薛某承擔(dān)60%的損失賠償責(zé)任;丁某承擔(dān)40%的損失責(zé)任,故薛某應(yīng)向原告賠償手機損失費479.4元,丁某自行承擔(dān)319.6元的損失。
丁某不服一審判決,上訴至市中級人民法院,市中級人民法院經(jīng)過審理,認(rèn)定雙方均存在過錯,各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,駁回上訴,維持原判。(來源:廣西新聞網(wǎng) 文/楊晶晶 韋黎黎)