(電子商務(wù)研究中心訊) 專注于智能化會員營銷服務(wù)的Webpower于近日正式發(fā)布中國地區(qū)《2015年中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報告》。2015年，Webpower在中國地區(qū)的郵件吞吐量為11,652,374,296封，其中海外郵件吞吐量為1,098,325,344封。
包括電子商務(wù)、酒店旅游、金融保險、航空、跨境電商、傳媒出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、非營利性組織等14個行業(yè)，都在使用Webpower的郵件營銷服務(wù)平臺。在眾多行業(yè)客戶中，郵件吞吐量TOP5行業(yè)為電子商務(wù)，占比達到31.99%;零售百貨，占比達到17.03%;酒店旅游，占比達到12.11%;綜合服務(wù)，占比達到7.93%;會展行業(yè)。占比達到6.39%。其中郵件吞吐量增長速度最快的TOP3行業(yè)，分別是網(wǎng)絡(luò)游戲、航空公司、金融保險。
綜合十余個行業(yè)和百億級的郵件吞吐量，2015年中國地區(qū)郵件平均送達率為95.53%，全年共計11,131,513,165封郵件通過Webpower平臺順利進入用戶郵箱。Webpower全球范圍內(nèi)ISP覆蓋數(shù)為151，讓“每一封郵件成功抵達世界的每一個角落”有最廣泛的通道保證。
數(shù)據(jù)顯示，中國地區(qū)全行業(yè)EDM平均送達率為95.53%，平均獨立打開率為6.80%，平均獨立點擊打開率為14.82%，平均獨立點擊率為1.01%。
上圖整體反映了2015年中國地區(qū)全行業(yè)EDM平均指標，下圖則可以一眼get細分行業(yè)的EDM平均指數(shù)。
我們發(fā)現(xiàn)，多渠道的市場營銷理念在中國地區(qū)逐漸被廣泛接受。據(jù)Webpower對大量客戶的研究表明，同時使用郵件及短信營銷渠道的客戶數(shù)量，同比上漲48%。
同比2014年，2015年郵件平均發(fā)送量下滑了32.82%，短信平均發(fā)送量則上漲了74.70%。企業(yè)對短信營銷渠道的重視程度大大提升。
回顧過去的一年，Webpower中國區(qū)認為，2015年郵件營銷效果與2014年基本持平，移動營銷的火爆，并沒有對郵件營銷產(chǎn)生效果上的波動。
1.不同行業(yè)間效果差距較大，是由于郵件營銷的應(yīng)用場景在各行業(yè)并不相同所導(dǎo)致。結(jié)合Webpower客戶體量本身，酒店旅游和航空行業(yè)，深化了對會員生命周期的重視度。
2.未來金融保險行業(yè)極具爆發(fā)潛力，金融保險行業(yè)通過郵件來和用戶進行日常溝通，會成為主流。而電子商務(wù)過于單一的郵件應(yīng)用場景，營銷效果有所下降。
3.2016年，多渠道的市場營銷理念在中國地區(qū)的應(yīng)用程度將大大深化。郵件營銷、短彩信營銷、微信營銷、RTB等相互結(jié)合，將會為很多行業(yè)帶來全新的市場營銷活力。
4.郵件營銷與其他渠道的結(jié)合至關(guān)重要，由此獲得的交叉數(shù)據(jù)將會推動整個數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（來源：中華網(wǎng)）
