(電子商務(wù)研究中心訊) 3月23日消息，健康理療O2O上門服務(wù)平臺(tái)理大師宣布獲3000萬元A輪融資，由清科-片仔癀醫(yī)療健康并購(gòu)基金領(lǐng)投。理大師創(chuàng)始人薛希鵬透露，本輪融資資金主要用于四方面：1、拓展平臺(tái)與社區(qū)醫(yī)院，街道的合作，實(shí)現(xiàn)渠道落地;2、醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè);3、運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);4、與黃太吉合作，深入發(fā)展內(nèi)部孵化項(xiàng)目“第一膳堂”，另外薛希鵬還表示，希望借助本輪資金來打造平臺(tái)特色，建立一定的行業(yè)壁壘。
據(jù)創(chuàng)投時(shí)報(bào)項(xiàng)目庫(kù)數(shù)據(jù)，理大師隸屬于天津青籟科技有限公司，創(chuàng)始人CEO薛希鵬，畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學(xué)，清御醫(yī)第六代傳人，從事理療推拿行業(yè)18年。全歐中醫(yī)專家委員會(huì)委員，世界針灸聯(lián)合會(huì)會(huì)員。理大師以中醫(yī)理療推拿為核心的O2O健康理療上門服務(wù)的平臺(tái)。專注健康，貼心服務(wù)，以百年傳承的中醫(yī)養(yǎng)生醫(yī)療體系為核心，融合西醫(yī)及美式整脊療法先進(jìn)的檢測(cè)與健康管理方法，為用戶提供定制化的名醫(yī)大師健康理療服務(wù)。據(jù)悉，2015年3月理大師獲來自深圳前海掌趣創(chuàng)享基金的400萬元天使投資;同年12月，理大師獲普華資本領(lǐng)投的1600萬元pre-A輪融資。
發(fā)展至今，理大師在模式和方向上也做出了一些調(diào)整和補(bǔ)充，理大師最初以上門推拿業(yè)務(wù)為主，以專注脊柱健康為本，通過O2O平臺(tái)為個(gè)人和企業(yè)人群提供推拿服務(wù)。然而隨著對(duì)市場(chǎng)的深入探索，這種模式也出現(xiàn)了瓶頸。薛希鵬算了一筆賬，以北京為例，每天推拿按摩的需求量大約在幾十萬單，而上門推拿訂單只能占到約1%的比例。毋庸置疑，對(duì)于推拿按摩的大量需求是真實(shí)存在的，但為何上門推拿平臺(tái)卻如此冷清?薛希鵬表示，有以下三個(gè)原因：
1.上門推拿耗費(fèi)大量時(shí)間，從根本來說不僅沒能提高效率反而減少了推拿師能夠服務(wù)的人數(shù)。
2.上門服務(wù)的消費(fèi)場(chǎng)景一定程度上局限了人們的消費(fèi)愿望，就推拿本身而言，用戶在家消費(fèi)的真實(shí)需求究竟有多少?這一點(diǎn)也值得懷疑。
3.上門推拿平臺(tái)的主要用戶群在35~50歲之間，而50歲以上人群其實(shí)對(duì)于推拿是有很大需求的，但這一群體對(duì)于智能手機(jī)的應(yīng)用相對(duì)來說并不多，這也造成上門推拿平臺(tái)沒能對(duì)接到真正有需求的人。
正是由于這一系列問題的存在，薛希鵬認(rèn)為上門推拿只能作為切入點(diǎn)，而真正有價(jià)值的市場(chǎng)在于大量推拿需求背后的中醫(yī)健康服務(wù)。在采訪中，薛希鵬一直提到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的概念，隨著近年來人們對(duì)于健康領(lǐng)域的持續(xù)關(guān)注，養(yǎng)生已經(jīng)成為了非剛需高頻需求，而醫(yī)藥則屬于剛需相對(duì)低頻的需求，兩者相結(jié)合將會(huì)是未來健康服務(wù)的趨勢(shì)和價(jià)值所在。
目前理大師提供的服務(wù)包括四個(gè)方面，涵蓋to B與to C：
1.專注于脊柱健康，依托16年的按摩學(xué)校，優(yōu)選十年以上工作經(jīng)驗(yàn)的按摩師進(jìn)行?？茖２?biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。
2.結(jié)合社區(qū)醫(yī)院，推出康復(fù)項(xiàng)目和藥膳食療產(chǎn)品;聯(lián)合中心藥房，為亞健康人群提供完全解決方案。
3.與片仔癀銀之杰健康管理公司達(dá)成獨(dú)家合作，共享會(huì)員，在產(chǎn)品線上達(dá)成緊密合作。
4.與北京市民政局相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，將理大師的中醫(yī)理療體系和康復(fù)項(xiàng)目納入養(yǎng)老助殘?bào)w系。
薛希鵬表示，理大師在社區(qū)醫(yī)院方面復(fù)購(gòu)達(dá)60%-70%，平臺(tái)復(fù)購(gòu)率約38%，綜合復(fù)購(gòu)率達(dá)40%以上。同時(shí)，平臺(tái)也與京東到家，美團(tuán)，大眾點(diǎn)評(píng)等多個(gè)平臺(tái)建立了合作關(guān)系。平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自團(tuán)隊(duì)和品牌兩個(gè)方面，理大師團(tuán)隊(duì)擁有深厚的中醫(yī)背景，在線下醫(yī)院拓展，產(chǎn)品端培訓(xùn)，抓取精準(zhǔn)用戶等方面都有較大優(yōu)勢(shì);另外，理大師以上門推拿為切入口，打造專注脊柱健康的中醫(yī)健康服務(wù)平臺(tái)，并已形成了良好的品牌形象。
中醫(yī)作為有著千年歷史的傳統(tǒng)項(xiàng)目，在同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的過程中都會(huì)遇到哪些難點(diǎn)呢?薛希鵬向表示，最大的難點(diǎn)有兩個(gè)。第一，移動(dòng)醫(yī)療大多采取視診，西醫(yī)可以通過看檢查報(bào)告獲知病情，而中醫(yī)主要通過望聞問切，需要一對(duì)一的交流過程，而這種過程難以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式解。第二，中醫(yī)講究萬人萬方，偏定制化而難以標(biāo)準(zhǔn)化，但是隨著中醫(yī)的發(fā)展也逐漸有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的可能性：如中醫(yī)理論中的九種體質(zhì)和節(jié)氣養(yǎng)生。
上門推拿平臺(tái)目前都在向各個(gè)垂直領(lǐng)域縱深發(fā)展，尋求自身精準(zhǔn)定位，主要是由于單靠上門推拿的項(xiàng)目很難維持平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。而在社區(qū)屬性和醫(yī)療屬性之間，多數(shù)平臺(tái)選擇了偏向醫(yī)療方向的屬性。但如果想繼續(xù)深耕社區(qū)市場(chǎng)，渠道下沉是必然。(來源：創(chuàng)投時(shí)報(bào)）
