(電子商務(wù)研究中心訊) 證券代碼：002024 證券簡(jiǎn)稱(chēng)：蘇寧云商 公告編號(hào)：2016-007
蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司
2015年度業(yè)績(jī)快報(bào)
本公司及董事會(huì)全體成員保證信息披露內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，沒(méi)有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。
特別提示：本公告所載2015年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)僅為初步核算數(shù)據(jù)，已經(jīng)公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)審計(jì)，未經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)，與年度報(bào)告中披露的最終數(shù)據(jù)可能存在差異，請(qǐng)投資者注意投資風(fēng)險(xiǎn)。
注：上述數(shù)據(jù)以公司合并報(bào)表數(shù)據(jù)填列。上述基本每股收益、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率均以歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)數(shù)據(jù)填列。
二、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況情況說(shuō)明
2015年，宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，消費(fèi)市場(chǎng)疲弱，根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2015年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%，增速連續(xù)第四年下降。在外部增速放緩的背景下，蘇寧經(jīng)過(guò)持續(xù)六年的
探索和實(shí)踐，在2015年，互聯(lián)網(wǎng)零售模式已經(jīng)成型、定型，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道。
尤其在四季度，公司充分發(fā)揮全渠道布局、全流程O2O融合的優(yōu)勢(shì)，聚焦商品供應(yīng)鏈、購(gòu)物體驗(yàn)及服務(wù)效率提升，在雙十一、雙十二等促銷(xiāo)旺季中實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng)，進(jìn)一步凸顯了零售CPU能力。與此同時(shí)，公司多年來(lái)在物流、金融、IT等方面形成的互聯(lián)網(wǎng)零售核心也已經(jīng)全面開(kāi)放，向行業(yè)、社會(huì)輸出，蘇寧的資源和能力也在逐步釋放、實(shí)現(xiàn)價(jià)值，形成新的增長(zhǎng)空間。
(一)渠道運(yùn)營(yíng)方面
1、連鎖發(fā)展
(1)大陸市場(chǎng)，報(bào)告期內(nèi)公司持續(xù)推進(jìn)店面網(wǎng)絡(luò)多業(yè)態(tài)布局，加快紅孩子店、超市店的開(kāi)設(shè)。2015年全年公司新開(kāi)常規(guī)店74家，紅孩子店23家，超市店37家，紅孩子、蘇寧超市品牌形象進(jìn)一步提升；加快門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，探索完善云店模式，全年新開(kāi)云店10家，改造升級(jí)云店32家；一二級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+云店模式，繼續(xù)調(diào)整關(guān)閉社區(qū)店，加強(qiáng)優(yōu)化超市店、紅孩子店運(yùn)營(yíng)模式，2015年公司置換/關(guān)閉各類(lèi)店面217家。
海外市場(chǎng)，在香港地區(qū)公司優(yōu)化店面布局，新開(kāi)店面5家，關(guān)閉店面6家；日本市場(chǎng)繼續(xù)加快市場(chǎng)拓展步伐，新開(kāi)店面18家，關(guān)閉店面2家，LAOX已成為日本最大的免稅商品消費(fèi)渠道。
截止2015年末，公司在大陸市場(chǎng)已進(jìn)入地級(jí)以上城市297個(gè)，擁有連鎖店面1577家，其中云店42家、常規(guī)店1425家(旗艦店298家、中心店406家、社區(qū)店721家)、縣鎮(zhèn)店43家、樂(lè)購(gòu)仕店3家、超市店37家、紅孩子店27家；海外市場(chǎng)，公司在香港、澳門(mén)地區(qū)擁有店面28家，日本市場(chǎng)擁有店面33家。
綜上所述，截至2015年12月31日公司合計(jì)擁有店面1638家。
(2)蘇寧易購(gòu)服務(wù)站是O2O模式在三四級(jí)市場(chǎng)落地的載體，為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店渠道下沉的重要舉措，2015年公司建立并完善了易購(gòu)服務(wù)站的管理運(yùn)營(yíng)體系，并實(shí)現(xiàn)了快速的拓展。公司以自營(yíng)、加盟、合作網(wǎng)點(diǎn)與代理的方式全面推進(jìn)易購(gòu)服務(wù)站的開(kāi)設(shè)，有效提升三四級(jí)市場(chǎng)“蘇寧易購(gòu)”的品牌認(rèn)知度，實(shí)現(xiàn)了用戶拓展、服務(wù)體驗(yàn)以及物流效率的提升。截至2015年末，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)服務(wù)站數(shù)量1011家，蘇寧易購(gòu)加盟服務(wù)站數(shù)量1430家。
(3)四季度，公司緊抓旺季促銷(xiāo)，開(kāi)展線上線下聯(lián)合促銷(xiāo)，隨著云店規(guī)模的增加以及O2O運(yùn)營(yíng)的成熟，同店銷(xiāo)售得到提升。報(bào)告期內(nèi)公司大陸地區(qū)可比店面銷(xiāo)售收入(指2014年1月1日及之前開(kāi)設(shè)的店面)同比增長(zhǎng)4.50%。
2、線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)以用戶體驗(yàn)為核心，優(yōu)化購(gòu)物流程，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，加強(qiáng)精準(zhǔn)推薦、智能搜索，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率。
移動(dòng)端方面，有效把握用戶遷移趨勢(shì)，重點(diǎn)推動(dòng)移動(dòng)端的迭代升級(jí)以及新技術(shù)應(yīng)用，提升用戶體驗(yàn)。截至2015年12月，移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至60%。
聚焦會(huì)員需求，加大會(huì)員拓展，提升會(huì)員活躍度，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，提升會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力。截止2015年12月末，公司零售體系會(huì)員總數(shù)達(dá)到2.50億。
2015年，公司線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入402.93億元(含稅)，開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模(指完成收款及配送服務(wù)的訂單金額，并剔除退貨影響)為99.82億元(含稅)，公司線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為502.75億元(含稅)，同比增長(zhǎng)94.93%。
(二)全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)
報(bào)告期內(nèi)，公司持續(xù)鞏固大家電的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自主品牌、新品首發(fā)、深挖三四級(jí)市場(chǎng)等舉措加強(qiáng)大家電運(yùn)營(yíng)能力；通訊品類(lèi)以公司化體系運(yùn)作，聚焦核心單品，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)作，產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
母嬰、超市品類(lèi)上，積極拓展商品品類(lèi)的廣度和深度，建設(shè)線下門(mén)店，O2O模式運(yùn)營(yíng)日漸成熟。
跨境電商業(yè)務(wù)方面，充分發(fā)揮公司在日本、美國(guó)、香港地區(qū)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)自營(yíng)采購(gòu)以及招商，進(jìn)一步豐富商品，打造蘇寧海外購(gòu)旗艦群。進(jìn)一步加強(qiáng)保稅物流建設(shè)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
開(kāi)放平臺(tái)方面，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌商戶招商的機(jī)制，聚焦核心KA商戶、重點(diǎn)商戶等目標(biāo)商戶的引進(jìn)，開(kāi)放平臺(tái)SKU數(shù)量極大豐富。同時(shí)，公司還積極扶持農(nóng)村電商發(fā)展，上線的“中華特色館”頻道為眾多地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品搭建了特色營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，至2015年末共有145個(gè)市縣上線開(kāi)館，遍及30個(gè)省。
通過(guò)自營(yíng)與開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展，公司商品豐富度得到提高，截至2015年末，公司商品SKU數(shù)量達(dá)到2,000萬(wàn)(同一商品來(lái)自不同供應(yīng)商、同一商品被公司和開(kāi)放平臺(tái)第三方商戶銷(xiāo)售均計(jì)為同一個(gè)SKU)。
(三)服務(wù)方面
1、物流服務(wù)
2015年，蘇寧物流集團(tuán)進(jìn)一步完善組織團(tuán)隊(duì)，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流運(yùn)營(yíng)效率以及社會(huì)化運(yùn)作凸顯，在跨境物流、農(nóng)村電商物流等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域快速完成系統(tǒng)化的布局建設(shè)工作。
報(bào)告期末，公司投入運(yùn)營(yíng)3個(gè)自動(dòng)化揀選中心、30個(gè)區(qū)域配送中心，另有6個(gè)自動(dòng)化揀選中心、12個(gè)區(qū)域配送中心在建，物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善為物流運(yùn)營(yíng)效率的提升提供了有力的支撐。公司不斷強(qiáng)化最后一公里服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及服務(wù)能力，已在全國(guó)擁有6,051個(gè)快遞點(diǎn)(兼具自提功能)，持續(xù)擴(kuò)大“一日三送”、“次日達(dá)”、“半日達(dá)”、“極速達(dá)”配送服務(wù)范圍；“送裝一體”服務(wù)覆蓋黑電、熱水器品類(lèi)，服務(wù)區(qū)域從核心城市逐漸擴(kuò)展到二三線城市。
2、金融方面
2015年，蘇寧金融集團(tuán)夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力，打造嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，全金融產(chǎn)品布局已經(jīng)形成，致力于為消費(fèi)者、企業(yè)、合作伙伴等提供多場(chǎng)景的金融服務(wù)，發(fā)揮蘇寧生態(tài)圈平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
支付業(yè)務(wù)以“易付寶+本地生活”模式覆蓋教育、交通等場(chǎng)景，有效增強(qiáng)用戶粘性，截至2015年末，蘇寧易付寶注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)1.3億；蘇寧理財(cái)為用戶提供一站式財(cái)富管理服務(wù)，業(yè)務(wù)線涵蓋余額理財(cái)、固定收益、權(quán)益投資等多種類(lèi)型，并依托獨(dú)特的金融O2O模式，加強(qiáng)自身投研能力建設(shè)，滿足客戶的差異化理財(cái)需求；供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，全面助力中小微企業(yè)融資，推出賬速融、信速融、票速融等核心產(chǎn)品；蘇寧眾籌是國(guó)內(nèi)首個(gè)同時(shí)在線上平臺(tái)、線下實(shí)體門(mén)店同步開(kāi)展眾籌產(chǎn)品體驗(yàn)的全渠道眾籌平臺(tái)，涵蓋科技、設(shè)計(jì)、公益、文化、娛樂(lè)、農(nóng)業(yè)等多個(gè)眾籌領(lǐng)域；消費(fèi)信貸領(lǐng)域，成立蘇寧消費(fèi)金融公司，創(chuàng)新性推出“任性付”個(gè)人消費(fèi)信貸產(chǎn)品，深挖數(shù)據(jù)，有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)，貸款余額增長(zhǎng)較快，也極大地提高了用戶粘性。
(四)經(jīng)營(yíng)效益方面
報(bào)告期內(nèi)，公司充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)零售優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)O2O融合的全渠道運(yùn)營(yíng)策略，加強(qiáng)商品供應(yīng)鏈能力建設(shè)，在物流服務(wù)、金融服務(wù)持續(xù)發(fā)力，用戶體驗(yàn)持續(xù)提升，營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)24.56%。
公司現(xiàn)階段依然是快速提升用戶數(shù)量、聚焦搶占家電、3C份額、大力擴(kuò)大新品類(lèi)規(guī)模、持續(xù)提升物流服務(wù)用戶體驗(yàn)的投入階段，因此公司在品牌推廣及促銷(xiāo)投入等方面保持積極政策，尤其在四季度公司通過(guò)實(shí)施積極的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，使得報(bào)告期內(nèi)綜合毛利率水平略有下降。
同時(shí)，公司在云店模式優(yōu)化和用戶體驗(yàn)升級(jí)、薪酬提升和專(zhuān)業(yè)性人才引進(jìn)、物流資源獲取和技術(shù)提升上予以堅(jiān)決地投入；此外2015年P(guān)PTV納入公司合并報(bào)表范圍，其為增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在版權(quán)內(nèi)容、智能硬件等方面也有較大的投入。報(bào)告期內(nèi)，公司三項(xiàng)費(fèi)用有所增加，由于公司運(yùn)營(yíng)效率提升，銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)較好的增長(zhǎng)，三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。
2015年6月，公司實(shí)施完成以部分門(mén)店物業(yè)為標(biāo)的資產(chǎn)開(kāi)展的相關(guān)創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作模式，該交易實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)約為10.22億元(所得稅率暫按25%計(jì)算)；報(bào)告期內(nèi)，由于PPTV仍處于快速發(fā)展期，在版權(quán)內(nèi)容、智能硬件等方面持續(xù)增加投入，階段性虧損，PPTV整體對(duì)公司歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)影響-7.90億元，2015年12月，公司將持有的PPTV 68.08%的股權(quán)全部轉(zhuǎn)讓于蘇寧文化投資管理有限公司的境外子公司，并收到全部轉(zhuǎn)讓價(jià)款人民幣258,799.31萬(wàn)元等值美金，以實(shí)際交割日2015年12月30日測(cè)算，該交易預(yù)計(jì)增加公司凈利潤(rùn)約13.51億元。(前述財(cái)務(wù)影響的具體情況最終將以公司經(jīng)審計(jì)后的2015年年度報(bào)告為準(zhǔn)。)
綜上所述，報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1,356.76億元，同比增加24.56%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額8.38億元，同比下降13.79%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)8.72億元，同比增加0.60%。
三、與前次業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)的差異說(shuō)明
本業(yè)績(jī)快報(bào)披露的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司2016年1月27日披露的《2015年度業(yè)績(jī)預(yù)告修正公告》中預(yù)計(jì)的2015年度業(yè)績(jī)不存在重大差異。
四、備查文件
1、經(jīng)公司現(xiàn)任法定代表人、主管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字并蓋章的比較式資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表；
2、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。
特此公告。
蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司
董事會(huì)
2016年2月29日
(編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心)
