(電子商務研究中心訊) 阿里B2B和五礦發(fā)展合資五礦電商，進入鋼鐵行業(yè)垂直電商的確對行業(yè)產(chǎn)生不小沖擊。而行業(yè)人的反應比事情本身更有意思，一方面，行業(yè)人的確對阿里五礦的跨界(體制、文化、執(zhí)行落地)的合作是否能走下去表示懷疑，另一方面在私下交流中，大宗領域的不少朋友還是對此保持警惕，視之為野蠻人并不為過。時值年底，我們以此為契機復盤阿里巴巴B2B(以下簡稱阿里)的2015。阿里對自己的2015，結合熱點用了一個詞叫“進擊的巨人”，而在筆者看來，這是一個不愿意成為下一個諾基亞的巨人。
諾基亞失敗于智能手機挑戰(zhàn)阿里覺醒于B2B“垂直”大潮
諾基亞的挫敗已經(jīng)成為了一個商業(yè)經(jīng)典案例。一般認為，大公司病的問題造成了諾基亞對外部重要環(huán)境變化的視而不見，堅守變成固執(zhí)，最終高崖跳水，壯烈就義。而實際上，思維慣性的問題，上層看到的問題無法向下落實到位，真正導致了這家曾經(jīng)從造紙為生轉變而來的科技公司無法繼續(xù)引領手機行業(yè)風騷。
而現(xiàn)在的阿里B2B面臨著相似的瓶頸。經(jīng)過2012年的挫折和調整，阿里B2B營收恢復了增長動力。外部的解讀認為阿里B2B是靠著阿里巴巴體系與淘寶體系的打通實現(xiàn)了救贖。
阿里與淘寶賬號互通的貢獻，可以通過兩組數(shù)字看出，2013年阿里舉行9.4備貨節(jié)和11.18抄底節(jié)，在線支付總額分別達到41.9億和45.05億元，1688平臺當時的日均交易額已突破3億元——而那一年的雙11，天貓全天交易額達到350億元。阿里的這一波，更多是對自身資源的打通與利用，而這被業(yè)內(nèi)人士認為是一種不可持續(xù)的短期紅利，或者“勝之不武”。
上圖是阿里巴巴B2B 2007年至2014年的B2B業(yè)績曲線。2011-2012是阿里B2B的巨大轉折期，從誠信門到港交所退市，經(jīng)歷了極為痛苦的煎熬。而作為行業(yè)老大的阿里出現(xiàn)問題，甚至引發(fā)了一輪媒體對中國B2B電商的整體唱衰。
阿里內(nèi)部同樣在思考如何更好地服務B2B平臺上的買賣雙方，從其業(yè)務部署上看有一個重要特征——水平布局。由于阿里本身綜合平臺的狀態(tài)，在產(chǎn)品的設計上往往追求一個產(chǎn)品服務于阿里覆蓋的各行業(yè)交易市場。從IT的角度看，一個標準化、普適性的產(chǎn)品將在一份研發(fā)成本上帶來多個行業(yè)的助力，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)邊際成本降低的效果。360行跨行如隔山，這種水平設計的產(chǎn)品是否能獲得預期的效益存在挑戰(zhàn)。當這樣的產(chǎn)品調研結果來自與阿里B2C連接緊密的服裝這些品類，又如何在其他品類特征差異巨大的行業(yè)發(fā)揮作用？個人認為，這一問題造成了阿里B2B業(yè)務的增速放緩。
當B2B行業(yè)處于迷茫期的時候，整個行業(yè)都在尋找答案。接下來，人們看到了兩種新模式，垂直自營——科通芯城；垂直撮合——找鋼網(wǎng)。在科通芯城出現(xiàn)后的很長一段時間里，大家都覓不到第二個模式相近、體量相當?shù)目仆ㄐ境?。而垂直撮合平臺卻如雨后春筍般地創(chuàng)立、拿到投資、報出天量GMV。
當垂直行業(yè)、圍繞交易中心的B2B新業(yè)態(tài)出現(xiàn)之后，整個B2B交易市場展現(xiàn)出活力。這一波趨勢襲來，對于行業(yè)老大的阿里來說，需要研判趨勢的內(nèi)核并采取相應措施。
智能手機的新業(yè)態(tài)干掉了諾基亞而阿里巴巴憂心的卻不是垂直
iOS和Android定義的智能手機顛覆了那個固守塞班的諾基亞，而這一波趨勢中阿里面對的卻不是簡單的垂直，或者撮合交易，阿里面對的是中國B2B服務客群的核心需求的變化。
中國的B2B交易市場目前僅僅經(jīng)歷了兩個階段，第一個階段B2B交易市場實現(xiàn)了從信息匱乏到信息冗余，第二個階段需要從信息冗余中發(fā)現(xiàn)價值并完成對接——而后者不只是一個互聯(lián)網(wǎng)問題，更是一個商業(yè)問題。到每一個行業(yè)，商業(yè)有著不同的解法，鋼鐵、成衣或者進口項目，都有著完全不同的細節(jié)組成的商業(yè)規(guī)律，很難實現(xiàn)普適的解決方案。
阿里在這一年通過四種不同的專案打造了四個樣板。鋼鐵行業(yè)，阿里與五礦電商合作打造五阿哥；服裝成衣行業(yè)，阿里與線下批發(fā)市場合作，開發(fā)云市場，進行檔口直播，在采購節(jié)一天的交易量實現(xiàn)5.8億交易額；進口項目是阿里2015年的另一個重要動作，改變了1688僅僅是內(nèi)-內(nèi)交易市場的模型。城市拍檔，一個試圖改變中國流通體系落后區(qū)域零售業(yè)態(tài)供應鏈的項目。
B2B對于線下的重視已經(jīng)成為不爭的事情，企業(yè)與個人屬性的不同也獲得了越來越多的認可，從而影響著解決方案的走向。2016年1月12日，吳敏芝在由阿里巴巴B2B事業(yè)群主辦的全球B2B生態(tài)峰會上，第一次提到了企業(yè)的心智模式，這可以看作阿里對于B2B商業(yè)形態(tài)的思考。
當B2C在深刻影響著原有消費者的連接關系的時候，B2B還需要和傳統(tǒng)行業(yè)更多的融合，一個全行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時間還沒有到，而B2B則希望通過這種妥協(xié)等來明天。（來源：托比網(wǎng) 文/飛之 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
