(電子商務(wù)研究中心訊) 【摘要】跨境電商指的是在各國和各地區(qū)，進(jìn)行跨境交易。使用因特網(wǎng)，通過電子郵件和快遞的形式通關(guān)。其優(yōu)點主要是：小數(shù)額，多次數(shù)，快速度的進(jìn)行紛繁的國際貿(mào)易。對中國而言，跨境電商正處于如日中天的發(fā)展黃金時期，尤其是與小中型企業(yè)有關(guān)的中國跨境電商市場更是呈現(xiàn)出一片大好的新形勢。
而今，跨境電商這一“新式武器”正在慢慢顛覆較為傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易，其必將成為未來對外貿(mào)易的核心增長點?？v觀大局，我們可以發(fā)現(xiàn)：我國跨境電商的發(fā)展得益于海外經(jīng)濟(jì)的積極影響、我國對外貿(mào)易的不斷發(fā)展和政府鼓勵這三方面的優(yōu)勢因素。但是在諸多發(fā)展的背后，我們又需要直面：本土化運(yùn)營進(jìn)展緩慢、兩極分化和品牌局限等問題。本文以跨境電商為核心進(jìn)行探討，對其2015年發(fā)展的趨勢、面臨的挑戰(zhàn)，國家鼓勵政策進(jìn)行研究。
一、前言
跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區(qū)間的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)貨物、完成交易的一種國際商業(yè)活動。其包括出口和進(jìn)口兩個層面的總和。
二、發(fā)展趨勢
由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來，電子商務(wù)得到了高速迅猛的發(fā)展。我國將在不久之后迎來第二次跨境電商的風(fēng)潮。隨著我國傳統(tǒng)企業(yè)和自主品牌的完善和發(fā)展。中國制造變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造已成時代風(fēng)尚，而今，有越來越多的中國企業(yè)走出國門。在這種發(fā)展大背景下，中國跨境電商還將呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢呢？
(一)發(fā)展迅猛的海外倉
在之前五年的時間線內(nèi)，海外倉蓄力待發(fā)，終于在2014年取得重大突破，增速迅猛。敏銳的海外實體公司和物流公司都紛紛把目光聚焦到海外倉這一項目上。以出口易和遞四方為例，它們都在陸續(xù)擴(kuò)大海外倉的
規(guī)模。通過海外倉，原來在進(jìn)行跨境交易中因為物件過大，泡貨，易碎的問題也得到了解決。除外，海外倉離消費者很近，實施退換貨較為便捷，這很大地提高客戶的用戶體驗，進(jìn)而提高銷售額。
(二)整合分銷的突起
整合分銷是隨著跨境電商的發(fā)展而產(chǎn)生的概念。是指其發(fā)展到一定程度之后，不再像未整合之前那么零散無序，取而代之的是更為專業(yè)的分銷系統(tǒng)即整合分銷。但是整合分銷還是有一些弊端。首先得問題是誰都可以賣，這樣必將導(dǎo)致不可避免的同質(zhì)化競爭；其次，無計劃性的銷售可能會導(dǎo)致積壓庫存的問題，這樣會使某些產(chǎn)品變成死貨。由此來看，和定產(chǎn)定銷的方式相比，風(fēng)險就要大的多；最后，也是最重要的問題——信任問題，在某一產(chǎn)品銷量至高時，該產(chǎn)品的供應(yīng)商可能會有被出賣的危機(jī)。
(三)逐漸變熱的小語種市場
追溯電商發(fā)展歷史，歐美市場是電商的最早發(fā)源地。但之后，隨著2013年俄羅斯市場的大爆發(fā)，金磚國家也登上了電商的大舞臺。而到了2015年，俄羅斯盧布大幅度貶值，購買力出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象；隨之，其它金磚各國對外貿(mào)易也開始不斷走下坡路?？v觀大局，只剩下中東，非洲等地區(qū)未沒受到太大波及。這也意味著這些小語種地區(qū)市場會逐漸成為中國物美價廉商品的重要輸出地。
三、問題和挑戰(zhàn)
(一)本土化運(yùn)營緩慢且艱難
本土化運(yùn)營包含本土化服務(wù)與本土化營銷。中國跨境電商需要走出國門，提供本土化服務(wù)，而能否本土化是跨境電商進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的重要參考。但當(dāng)前中國跨境電商本土化嘗試局限強(qiáng)，發(fā)展慢，效果差，故中國跨境電商發(fā)展處于初級階段的小眾市場，并沒有打入主體渠道和主體宣傳渠道。
(二)兩極分化嚴(yán)重
當(dāng)前中國跨境電商行業(yè)展現(xiàn)的是兩級分化的馬太效應(yīng)，即強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。根據(jù)海外貿(mào)易聯(lián)合會數(shù)據(jù)，2014年僅僅是廣東省深圳市大型電商就獲得了高速增長。很多大型跨境電商業(yè)績獲得超過270%以上增長，銷售額也均超過25億，與之形成鮮明對比的是，中小賣家卻業(yè)績慘淡。不管是銷售額和利潤，都落后于往年大賣家對跨境電商的理解更加深厚，能夠有效地進(jìn)行營銷，方案和渠道也運(yùn)用良好，供應(yīng)與團(tuán)隊方面更加成熟與效率高，所以能夠更好地利用跨境電商的優(yōu)勢，根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)，使用相同網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的階段，大賣家的效率是中小電商的5-10倍；大賣家對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道手段上手快，運(yùn)營成熟，而小賣家只是開店賣貨，必然困于價格亂斗與同質(zhì)競爭之內(nèi)，難以走出瓶頸。
(三)品牌資源風(fēng)暴
2015年是中國跨境電商品牌元年。各大電商平臺在著力打造自己的品牌資源，中小電商也在殘酷的價格戰(zhàn)爭中意識到影響力品牌的重要性。但是有影響力的品牌的創(chuàng)立并不容易，冰凍三尺非一日之寒。品牌建立需要一定的運(yùn)行背景，市場條件和有情懷的企業(yè)文化等多種因素。
四、國家政策分析
(一)國務(wù)院正式批復(fù)成立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)
2015年3月12日，國務(wù)院正式審批同意了成立中國跨境電商試驗區(qū)。電商巨頭如京東、網(wǎng)易、銀泰、順豐海淘、跨境生活等各大跨境電子商務(wù)平臺紛紛乘著政策東風(fēng)搶灘杭州，杭州也成為中國電子商務(wù)的重鎮(zhèn)，施行一系列優(yōu)惠政策如跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)。
(二)中國制造進(jìn)軍全球
2015年5月，《中國制造2025》規(guī)劃出臺，將帶動中國制造的飛躍式發(fā)展。從出口方面，制造大國的中國擁有高性價比等特點。從進(jìn)口方面，中國也是全球制造業(yè)的最大市場，其原料、零件等需要從全球進(jìn)口。同時，伴隨智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興工業(yè)革命的到來，中國制造開始植入更多商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變方式。(來源：《商情》雜志 文/王儲 陳欣彤 唐彬洲 編選：網(wǎng)經(jīng)社)
