(電子商務研究中心訊) 日前,首例京東訴違約用戶李偉(化名)惡意拒付京東白條分期購物商品款的民事訴訟案有了結果。北京市海淀區(qū)法院判決京東勝訴,被告人李偉須償還拖欠的商品款948.56元及分期服務費104.78元,并承擔本次案件訴訟費用。
2014年6月至10月,被告人分四次在京東商城購買了總金額為8079.27元的商品,由于金額較大,被告人使用京東白條分期購買,并簽署了《信用付款(京東白條)服務協(xié)議》,承諾按月分期支付商品款和分期服務費。之后,京東商城按協(xié)議約定交付了訂單商品,但被告人未按協(xié)議約定按期支付商品款項,經多次催款,被告人仍惡意拒付剩余款項。京東采取法律手段向北京市海淀區(qū)法院提起訴訟,法院依法支持原告京東主張,判決原告勝訴,被告人須償還所有拖欠款項并承擔相關訴訟費用。
“京東白條”是首款互聯(lián)網電商推出的信用消費服務,應用于“京東商城“場景,讓用戶“先消費、后付款、隨心分期”。京東白條本質是消費者在京東商城的賒購,是京東商城應收賬款,屬于商業(yè)行為,本質上不是金融信貸類產品。用戶使用京東白條進行賒購后,京東會在到期付款日前通過app、短信等多種方式提醒用戶付款,逾期違約后會進一步聯(lián)系用戶,督促其履行相關義務。
有人認為,京東白條既然不是信貸類產品,就不會影響自身的征信記錄,也不用擔心還款就不用承擔法律責任。對此,京東金融表示,用戶在用京東白條購買商品時就對京東商城有付貨款的責任,對于惡意“老賴”用戶,京東將使用法律途徑解決問題,本案是首例京東白條用戶違約的司法訴訟判例,也體現(xiàn)了監(jiān)管部門對京東白條運營模式的支持和對惡意違約行為的堅決打擊。
京東金融一直以來重視風險管理,自主開發(fā)了大數(shù)據(jù)風控“天網“系統(tǒng),精準識別套現(xiàn)訂單,攔截套現(xiàn)賬戶和套現(xiàn)商戶。京東金融還牽頭成立了互聯(lián)網金融安全聯(lián)盟,將建立互聯(lián)網金融的負面清單,包括欺詐中介、套現(xiàn)商家、違法個人等三類名單,聯(lián)合全行業(yè)共同防范和打擊各類互聯(lián)網金融的不法行為和不法主體。同時,與ZestFinance、益博睿等國際知名公司的投資或戰(zhàn)略合作,都將進一步提升京東金融的風控核心能力。
京東金融表示,未來一方面會繼續(xù)加大白條業(yè)務的創(chuàng)新力度,融入更多消費場景,給消費者帶來福利;另一方面,將會通過和行業(yè)內有共同追求的公司的合作,共同加強金融風險管理能力建設,在遇到套現(xiàn)、違約等事件時,將更加堅決地用法律手段解決套現(xiàn)、違約等風險事件,促進行業(yè)健康發(fā)展。(來源:科技日報;文/陳和利;編選:中國電子商務研究中心)