(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年，溫州市委市政府堅持把電子商務(wù)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“一號新產(chǎn)業(yè)”來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大政策支持，推動應(yīng)用創(chuàng)新，完善配套支撐，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面推進(jìn)“電商換市”步伐。據(jù)省商務(wù)廳公布的數(shù)據(jù)，2014年全市共實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額660.46億元，同比增長69.01%；全市居民實現(xiàn)網(wǎng)上消費438.42億元，同比增長37.69%；網(wǎng)絡(luò)零售順差達(dá)222.04億元。電子商務(wù)的快速發(fā)展成為溫州振興實體經(jīng)濟(jì)、拉動消費需求、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
2014年，溫州市電商發(fā)展態(tài)勢強(qiáng)勁，成效顯著，亮點紛呈，增速居全市各行業(yè)之首(保持在69%以上)，總量居全市各行業(yè)前五，已成為全市經(jīng)濟(jì)增長的重要拉動力。具體來看，溫州市電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個特點：
(一)電商發(fā)展環(huán)境逐步優(yōu)化。市本級和11個縣(市、區(qū))、市經(jīng)開區(qū)先后成立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)局，組建了溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究院、溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家咨詢委員會、溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)聯(lián)合會，構(gòu)建起市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道三級聯(lián)動，政企及社會各界合力推進(jìn)的工作機(jī)制。編制出臺《溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年行動計劃(2015-2017)》和《溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》，制定出臺“電商換市”一攬子扶持政策。并加大了在財政、稅收、用地、市場準(zhǔn)入等方面的支持力度，2014年全市共安排財政扶持資金1.42億元。同時，大力開展“電商換市”系列宣傳報道，加強(qiáng)電商誠信和網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)，為電商發(fā)展應(yīng)用營造良好氛圍。
(二)創(chuàng)新示范試點項目扎實推進(jìn)。2014年獲批第二批創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市,試點創(chuàng)新亮點紛呈，淘寶特色中國·溫州館和甌海、蒼南、樂清產(chǎn)業(yè)帶分別建成運營，分別入駐企業(yè)1539家、12400家、4197家、2006家，其中阿里巴巴甌海、蒼南產(chǎn)業(yè)帶被授予“明星產(chǎn)業(yè)帶”稱號。溫州電商公共服務(wù)中心(A類)試點平臺和蒼南、泰順等電商公共服務(wù)中心(C類)試點平臺分別列入省級試點并試運營；甌海、蒼南分獲第二批省級電商示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位。溫州被列為省級社區(qū)電商服務(wù)網(wǎng)點(E郵柜)建設(shè)試點城市，計劃三年內(nèi)完成500個網(wǎng)點建設(shè)。甌海、瑞安、樂清分別列入全省“電商進(jìn)萬村”試點工程，網(wǎng)點總數(shù)占全省同期網(wǎng)點總數(shù)的11.7%。
同時，溫州市還編制了《2014年度溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重點項目計劃》，落實掛鉤聯(lián)系責(zé)任，加大指導(dǎo)、服務(wù)力度，及時協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)過程中的困難與問題。甌江口菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能骨干網(wǎng)關(guān)鍵核心節(jié)點項目、甌江口新區(qū)蘇寧物流基地項目等電商重點項目建設(shè)扎實推進(jìn)；溫州大象城國際商貿(mào)中心、鹿城中國鞋都鞋革城、甌海“心農(nóng)場”農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)園等電商項目建設(shè)進(jìn)展順利；甌海菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能骨干網(wǎng)(一期)城市配送中心項目、總部設(shè)在甌海的順豐嘿客等項目正在加速洽談，爭取項目早日落地。
(三)電子商務(wù)普及應(yīng)用不斷深入。依托溫州輕工產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電商普及應(yīng)用發(fā)展迅速。網(wǎng)商群體日益壯大，網(wǎng)絡(luò)零售、大宗商品交易和團(tuán)購平臺穩(wěn)步發(fā)展，實體企業(yè)利用阿里巴巴等國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪不斷遞增，占全省份額不斷提高。溫州市天貓店達(dá)3348家，占全省11.4%，比年初新增962家。全市約50%工業(yè)、商業(yè)企業(yè)參與電商應(yīng)用，普及應(yīng)用率比去年底上升10%。
自建網(wǎng)絡(luò)交易重點平臺52家，涉足電商主體建檔達(dá)4.5萬多戶，經(jīng)營性網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)建檔達(dá)7萬多個，在鞋革、服裝、眼鏡、電器、汽摩配、泵閥、印刷包裝、箱包、制筆及特色農(nóng)業(yè)等重點行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用得到普及，中國開關(guān)網(wǎng)、中國泵閥網(wǎng)等先后入選中國行業(yè)電商網(wǎng)站百強(qiáng)，綠森數(shù)碼入選商務(wù)部電商示范企業(yè)，奧康鞋業(yè)、聯(lián)欣科技等8家電商企業(yè)入選浙江省電商百強(qiáng)企業(yè)。以線下線上融合發(fā)展的O2O模式成為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用發(fā)展電商的特色，如青山控股集團(tuán)牽頭建立的溫州不銹鋼電子交易中心，2014年交易額達(dá)144億元，已成為一家集交易、會展、貨物質(zhì)押融資等多種服務(wù)于一體的電商平臺，極大地拓寬了企業(yè)的營銷渠道。
(四)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展成效明顯。通過城市有機(jī)更新、“退二進(jìn)三”、“騰籠換鳥”，采取降低入駐門檻、實行循環(huán)淘汰等方式，積極推進(jìn)溫州市電商集聚區(qū)發(fā)展。目前，溫州高新區(qū)電商集聚區(qū)初具規(guī)模，中國鞋都電商集聚區(qū)已完成總體規(guī)劃論證。金州電商園、國智電商園入選浙江省十大電商基地。同時，篩選并公布《2014年度溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重點企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)名單》，進(jìn)一步加大服務(wù)、引導(dǎo)、扶持力度，溫州聚商盟、溫州韻達(dá)電商園、龍灣(高新區(qū))電商大廈、市經(jīng)開區(qū)青年電商創(chuàng)業(yè)園等一批縣(市、區(qū))重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)(基地)，以及瑞安馬嶼農(nóng)產(chǎn)品電商孵化基地、永嘉橋下西岙淘寶村等特色農(nóng)村電商集聚區(qū)，發(fā)展態(tài)勢良好，電商企業(yè)紛紛入駐，園區(qū)配套環(huán)境進(jìn)一步改善，集聚發(fā)展效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。12月23日阿里巴巴發(fā)布的中國淘寶村研究報告中，永嘉橋下鎮(zhèn)被命名為中國淘寶鎮(zhèn)(全國19個，全省6個)，溫州市有9個村被命名為中國淘寶村稱號，永嘉縣榮獲7個中國淘寶村稱號，列全省縣級區(qū)域首位。
(五)電商應(yīng)用支撐和服務(wù)體系日趨完善。一是專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)全面開展。出臺《溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)工作方案》，2014年共完成16.2萬人次電商普及培訓(xùn)；
二是加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)。在服裝、鞋革、不銹鋼、閥門、汽摩配等領(lǐng)域建立了B2B、B2C等行業(yè)電商聯(lián)盟平臺、跨境電商貿(mào)易平臺和專業(yè)市場平臺，為企業(yè)提供入駐及綜合配套服務(wù)；
三是物流服務(wù)能力持續(xù)提高。2014年全市規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成2.17億件，同比增長58.4%，居全國地級城市以上第13位；業(yè)務(wù)收入累計完成24.79億元，同比增長26.4%，居全國第15位。
四是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步夯實。國家智慧城市創(chuàng)建試點和4G規(guī)模商用國家級試點扎實推進(jìn)，城區(qū)及經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)實現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，已建成電信溫州核心云計算數(shù)據(jù)中心基地，為電商發(fā)展提供了有力保障。
二、存在問題
當(dāng)前，溫州市電子商務(wù)正處在從起步到快速發(fā)展的階段，在電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和工作機(jī)制方面仍然存在一些困難和問題。具體表現(xiàn)如下：一是傳統(tǒng)制造業(yè)電商應(yīng)用比例和水平不高；二是產(chǎn)業(yè)集聚度及創(chuàng)新發(fā)展能力有待提高；三是缺乏電商領(lǐng)軍企業(yè)，引領(lǐng)示范帶動作用還不夠強(qiáng)；四是電商專業(yè)人才匱乏，人才培養(yǎng)引進(jìn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是金融、物流、文創(chuàng)設(shè)計等電商發(fā)展支撐體系有待提升；六是各地均組建了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)局，但科室設(shè)置、人員配備仍需加大力度，部門工作合力有待加強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)林漁旅游業(yè)電商等配套扶持政策力度仍需加大。
三、發(fā)展思路
溫州市將圍繞創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市、打造電子商務(wù)強(qiáng)市的總體目標(biāo)，不斷完善新常態(tài)下電子商務(wù)發(fā)展思路。
(一)始終堅持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號新產(chǎn)業(yè)”不動搖。一是以溫州的鞋革、服裝、眼鏡、煙具等時尚消費產(chǎn)品為核心，積極構(gòu)建服務(wù)于時尚產(chǎn)品和時尚消費的電子商務(wù)的大品牌和大平臺；二是以電器、汽摩配、泵閥、新材料等工業(yè)產(chǎn)品為核心，積極構(gòu)建服務(wù)于工業(yè)品生產(chǎn)自動化、供應(yīng)智能化和銷售電子化的系統(tǒng)和平臺；三是以智慧旅游、智慧交通和智慧商貿(mào)為核心，積極構(gòu)建服務(wù)于智能產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)體系和平臺系統(tǒng)。
(二)切實抓好平臺、主體、集聚、配套、創(chuàng)新等核心發(fā)展要素建設(shè)和發(fā)展。加快“電商換市”步伐，爭取2015年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額增長保持50%以上，居民網(wǎng)絡(luò)消費額增長保持30%以上，努力把溫州打造成集產(chǎn)品時尚和消費時尚于一體的國家電子商務(wù)示范城市、集生產(chǎn)和分銷于一體的海西經(jīng)濟(jì)區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、集智能產(chǎn)品生產(chǎn)和智慧應(yīng)用普及于一體的長三角地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要城市。（來源：溫州市商務(wù)局 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
