(電子商務(wù)研究中心訊) 在各省市如火如荼的跨境電商試點活動中，杭州一直走在前列：
2013年7月，杭州啟動了全國首個跨境電商產(chǎn)業(yè)園；
2015年3月，杭州獲批成為全國首個跨境電商綜合試驗區(qū)；
2015年6月，杭州上線了全國首個跨境電商“單一窗口”平臺。
從過去來看，不論是進口還是出口，跨境電商的試點大都針對跨境電商B2C，而在跨境電商B2B領(lǐng)域鮮有突破。這一次，杭州再次走在前面：
2015年7月22日，杭州海關(guān)啟動跨境電子商務(wù)B2B出口業(yè)務(wù)試點。當(dāng)天上午，15.9噸、價值3.4萬美元的玩具、家具通過中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)“單一窗口”平臺向杭州海關(guān)申報出口，成為全國首批通過跨境B2B模式試點出口的貨物。報關(guān)員足不出戶，在公司通過互聯(lián)網(wǎng)向杭州綜試區(qū)“單一窗口”提交電子數(shù)據(jù)，海關(guān)即刻在平臺接收并對訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)進行網(wǎng)上審核，隨后企業(yè)就近在“家門口”的杭州海關(guān)駐富陽辦事處通過通關(guān)一體化模式辦理出口手續(xù)，并通過水、陸、空三種不同方式運往公司設(shè)在國外的海外倉。
確實，這個試點活動兼具“B2B”和“跨境電商”兩個元素：杭州出口企業(yè)將貨物銷售給海外公司(即杭州公司的海外倉)，這是B2B交易；杭州公司通過eBay、亞馬遜等平臺將貨物銷售給終端消費者，這是跨境電商。然而，這就能稱為B2B跨境電商嗎？
我們的答案是否定的！在接下來的論述中，我們將回答以下幾個問題：跨境電商是什么？跨境電商有哪幾種模式？杭州的這次試點屬于哪種模式？
1.跨境電商是什么？
跨境電商指不同關(guān)境之間的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易，并通過國際物流送達商品、完成交易的一種商業(yè)活動。它的核心是“跨境”和“電商”：跨境，即跨越關(guān)境，屬于不同經(jīng)濟體(歐盟、東盟等國家群體性質(zhì)的經(jīng)濟體除外)之間的商品交換；電商，即線上交易，以網(wǎng)站為載體，買賣雙方在該網(wǎng)站上達成閉環(huán)交易。
鑒于該概念的復(fù)雜性，我們需要作出以下幾點說明：
(1)跨境電商中的“跨境”和“電商”不能錯位。也就是說，跨境電商中進行電子商務(wù)交易的主體必須同時是跨境的主體。舉個例子，中國的A公司通過線下貿(mào)易將商品銷售給境外的B公司(這是典型的“跨境”)，B公司再通過當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)網(wǎng)站銷售給本地消費者(這是典型的“電商”)，這就構(gòu)成“跨境”和“電商”的主體錯位，因此不能稱為跨境電商。當(dāng)然了，有一種例外情況，我們下文說明。
(2)信息平臺不能稱為電商交易平臺。電商交易平臺能夠讓買賣雙方在線上形成交易，產(chǎn)生在線訂單，信息平臺僅僅是提供買賣雙方的信息，其交易在線下完成。在外貿(mào)B2B領(lǐng)域，中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等都是典型的外貿(mào)信息網(wǎng)站，阿里巴巴國際站正在從信息平臺轉(zhuǎn)型成交易平臺；至于外貿(mào)B2C，則幾乎都是電商交易平臺。
(3)跨境電商的支付不一定要在線完成。不少人認為，在線交易的閉環(huán)，就是要求線上完成支付。實際上，交易閉環(huán)指的是訂單的在線生成，而非支付單。例如，消費者在京東下單后，可以貨到付款，這就是典型的線上交易線下支付。同樣，在跨境電商中，速賣通的國外買家也可以通過線下的TT匯款，這并不影響速賣通的電商平臺屬性。在當(dāng)前B2B跨境電商的實踐中，考慮到在線支付的風(fēng)險及額度限制，阿里巴巴國際站目前只允許TT匯款。
(4)狹義來看，服務(wù)貿(mào)易不在跨境電商的范疇內(nèi)。這點和我們國內(nèi)電商的理解一樣。一般來說，我們談?wù)摰目缇畴娚虄H指商品跨境貿(mào)易的電商活動，而不包括跨境旅游等服務(wù)貿(mào)易活動。
2.跨境電商有哪幾種模式？
我們經(jīng)常聽到B2C、B2b、B2B、B2B2C、O2O、M2C、C2B等詞在跨境電商中的應(yīng)用。在了解了跨境電商的定義后，理解這些模式就輕松多了。一般來說，跨境電商的主流模式分為三種：
(1)B2C模式。這是最為常見的跨境電商模式，由國內(nèi)商家直接通過電商網(wǎng)站銷售商品至國外的終端消費者。早在2002年，一些中國人便通過eBay將國內(nèi)商品銷售到國外。在經(jīng)過十多年的發(fā)展后，不僅有個人在eBay上面開店，也有企業(yè)在該平臺開店；不僅有eBay平臺，還有速賣通、wish、亞馬遜等平臺；不僅有這些針對終端消費者的平臺，還有針對海外中小批發(fā)零售商的平臺，例如敦煌網(wǎng)；最后，不僅有這些第三方平臺，還有很多獨立網(wǎng)站，例如環(huán)球易購、執(zhí)御等。如果是個人在第三方平臺開店銷售給海外終端消費者，那就是C2C跨境電商；如果是企業(yè)在第三方平臺開店，或者自建獨立網(wǎng)站，那就是B2C跨境電商；至于像敦煌網(wǎng)，則可稱為B2b跨境電商。當(dāng)然了，如果海外的b端買家是線下實體店，那就是跨境電商O2O了，大龍網(wǎng)就是在嘗試這塊。在跨境電商試點中，這些模式都是按照“清單核放、匯總申報”來通關(guān)，監(jiān)管代碼為9610，其中B2C最為主流，因此，我們就統(tǒng)稱為“B2C模式”。
(2)B2B模式。這是正在發(fā)展的一種跨境電商模式，由國內(nèi)商家通過電子商務(wù)網(wǎng)站銷售商品至國外商家。一直以來，B2B國際貿(mào)易要么通過線下展會達成交易，要么通過線上信息平臺(例如環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等)獲得詢盤。2014年12月，阿里巴巴國際站上線了信用保障服務(wù)，致力于打造跨境B2B交易的閉環(huán)，以推動跨境電商B2B模式的發(fā)展。在跨境電商B2B模式中，整個通關(guān)流程沒有簡化，其中涉及的報關(guān)、報檢、結(jié)匯、退稅均與傳統(tǒng)外貿(mào)一樣。
這點與跨境電商B2C模式有本質(zhì)區(qū)別：后者使用9610監(jiān)管代碼，將通關(guān)流程進行了高度簡化，而前者依舊是采用一般貿(mào)易的0110監(jiān)管代碼。從全球范圍來看，跨境電商B2B尚無成熟的交易平臺，阿里巴巴國際站的嘗試走在前列，亞馬遜新上線的AmazonBusiness也在籌劃跨境B2B業(yè)務(wù)。
(3)B2B2C模式。這是近幾年發(fā)展起來的模式，由國內(nèi)商家發(fā)貨到國外倉庫，一旦電商平臺有訂單產(chǎn)生，便可以直接從國外倉庫發(fā)貨至消費者。實際上，這就是跨境電商B2C的海外倉模式。我們知道，正規(guī)的海外倉其實不是一個簡單的倉庫，其必須公司化運作，或者依附于某家公司，以作為貨物的收貨人。整個流程分為兩個部分：前段是B2B，國內(nèi)公司批量發(fā)貨至國外公司(海外倉)；后段是B2C，國外公司(海外倉)通過國內(nèi)跨境電商團隊將商品銷售給國外消費者。
從某種程度上講，這種情況下的“跨境”和“電商”是錯位的，但由于國外公司(海外倉)與國內(nèi)公司有極強的關(guān)聯(lián)性，因此我們依舊將其歸為跨境電商，也即上文提及的“例外情況”。從前段出口來看，B2B2C模式按照一般貿(mào)易(監(jiān)管代碼0110)報關(guān)，與B2B模式類似；從后段銷售來看，B2B2C模式通過eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺或獨立網(wǎng)站獲得訂單，與B2C模式類似。因此，B2B2C跨境電商兼具B2B和B2C的特征，但又與二者存在本質(zhì)的不同。
以上便是目前主流的跨境電商模式。至于由工廠直銷的M2C模式，或者反向定制的C2B模式，其實質(zhì)是商業(yè)模式，實際操作中還得回歸到以上三種跨境電商模式。例如，Ownonly從事的是男裝定制跨境電商業(yè)務(wù)，從商業(yè)模式來看，其屬于C2B；從跨境電商模式來看，其通過獨立站銷售給終端消費者，屬于上文的B2C跨境電商模式。
3.杭州的這次試點屬于哪種模式？
理解了跨境電商的定義和跨境電商的模式，我們再來分析下杭州這次試點活動。顯然，杭州的這次試點是由杭州公司發(fā)往國外的倉庫，再由國內(nèi)團隊運營亞馬遜、eBay等跨境電商平臺銷售到國外消費者。按照我們的模式分類，這是典型的“B2B2C”。因此，杭州將其稱為“B2B跨境電商”是不妥當(dāng)?shù)?。嚴格來講，B2B2C模式是使用海外倉的B2C模式，其本質(zhì)是B2C。舉個例子，亞馬遜賣家使用FBA服務(wù)，將商品提前備貨到亞馬遜在海外的倉庫中，我們通常稱這些賣家從事的是B2C跨境電商，而非B2B。按照前文所述，真正的B2B跨境電商是國外商家直接在電商平臺下單給國內(nèi)商家。鑒于B2B跨境電商中存在的復(fù)雜性和高風(fēng)險性(在過去的文章《一達通的野心》已作詳細解釋)，這種模式還處于前期的探索中。
總之，杭州的本次試點本質(zhì)上是B2C模式，也可稱為B2B2C模式，但絕對不能稱為B2B跨境電商模式。
當(dāng)然了，杭州的這次試點是意義重大的，其改變了出口企業(yè)的通關(guān)模式：以往的一般貿(mào)易出口，需要報關(guān)員上門遞交大量的紙質(zhì)文件，如今只需要通過網(wǎng)上“單一窗口”提交電子數(shù)據(jù)即可。從這個層面講，杭州的試點是政務(wù)監(jiān)管的電子化，或者說是“互聯(lián)網(wǎng)+政府”。毫無疑問，監(jiān)管模式的改變將大大提升通關(guān)效率，降低出口成本。這一次，杭州再次走在前面?。▉碓矗嚎缇畴娚萄芯恐行?文/李鵬博系上海哦啦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁，《揭秘跨境電商》作者，跨境電商研究中心創(chuàng)始人 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
