(電子商務(wù)研究中心訊) 傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)條件下，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者對市場信息缺少大數(shù)據(jù)通暢渠道，對生產(chǎn)的安排、價格的了解具有一定的滯后性，往往是依據(jù)上一年的市場情況和自己的經(jīng)驗來決定今年的生產(chǎn)安排，導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場造成滯銷，出現(xiàn)瓜賤傷農(nóng)現(xiàn)象。
依托現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)市場的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，大大改善了信息不健全的困境，網(wǎng)絡(luò)尤其是Internet的高效性可以使有關(guān)農(nóng)業(yè)政策、市場價格等信息及時有效發(fā)布，其互動性使農(nóng)產(chǎn)品在線交易成為現(xiàn)實，開放性使農(nóng)產(chǎn)品電商有了廣闊的市場空間。只要懂網(wǎng)絡(luò)會上網(wǎng)，農(nóng)戶或是涉農(nóng)企業(yè)就可以根據(jù)即時的市場行情來安排生產(chǎn)運營，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更具組織化，更靠近農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的目標。
新農(nóng)村建設(shè)是解決三農(nóng)問題的重要途徑，而農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是加快新農(nóng)村建設(shè)的重要基礎(chǔ)，作為促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的重要手段，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展意義深遠。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是個系統(tǒng)，系統(tǒng)各相關(guān)因素之間相互聯(lián)系、相互作用，進而形成推動系統(tǒng)發(fā)展前進的動力，研究該系統(tǒng)的運作機制，并根據(jù)推動其發(fā)展完善的動力因素來決定應(yīng)用策略非常必要。
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)釋義
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)興起已有四五十年的時間，從最初利用電話將產(chǎn)品與交易各方聯(lián)系在一起到當今的互聯(lián)網(wǎng)融入，實現(xiàn)了生鮮易變質(zhì)產(chǎn)品的在線交易，電子商務(wù)才真正的發(fā)展起來。Farmigo是美國的一家在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，由farm、I和go三個單詞組成，它將小規(guī)模個體農(nóng)業(yè)的擁有者和市場范圍內(nèi)的消費者連接到一起，農(nóng)場主可以隨時發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品，在48小時內(nèi)新鮮的食材會送至消費者指定地點，價格比超市便宜20-30%，F(xiàn)armigo被譽為“創(chuàng)新在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的定義為：以網(wǎng)絡(luò)為媒介，利用現(xiàn)代信息技術(shù)收集并即時更新發(fā)布有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷的信息，依托物流系統(tǒng)，完成農(nóng)產(chǎn)品從枝頭、田間、塘邊到舌頭的全過程，涉及到包括政府、涉農(nóng)個人商戶、物流配送中心以及監(jiān)管機構(gòu)等在內(nèi)的不同主體以及參與者。
縱觀全球的成熟電子商務(wù)系統(tǒng)，讓農(nóng)戶受益的農(nóng)產(chǎn)品交易都離不開政府的幫扶，通過保護價格、財政支持等政策的制定，在一定程度上減少市場風險；當然農(nóng)戶的電子商務(wù)意識形成是必不可少的；隨著全民上網(wǎng)的實現(xiàn)，電子商務(wù)系統(tǒng)得以完善發(fā)展；農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)在保證農(nóng)產(chǎn)品市場的秩序、農(nóng)戶收益的同時，為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供了依據(jù)，正在成為農(nóng)產(chǎn)品交易的主要平臺。
二、動力機制
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的動力機制是指推動系統(tǒng)運作的動力以及該動力的作用方式，動力主要來源于相關(guān)因素彼此間的相互聯(lián)系、相互作用，目前影響動力機制的因素主要有以下幾種：
(一)經(jīng)濟效益
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的主體主要包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作組織、農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)濟人、或者電子商務(wù)服務(wù)商，為了達到利潤的最大化，各主體會經(jīng)過選擇淘汰后留下那些低成本、高收益有發(fā)展前景的項目，作為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)得以進行的經(jīng)濟基礎(chǔ)。如淘寶的浙江遂昌館的土豬肉和河南館的文新茶葉。
而農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)濟效益種類多樣，從獲益時效上來劃分，有整體收益在長期內(nèi)有效的，但是對農(nóng)戶或是經(jīng)紀人來說可能只是在短期內(nèi)可獲利的項目；從收益者的范圍上來看，包括那些只對某個區(qū)域有益的效益項目，以及那些實施起來對整個社會來講都有好處的項目。農(nóng)產(chǎn)品銷售途徑主要以外地商販上門收購為主銷售渠道較窄產(chǎn)供銷渠道流通不暢農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺利用不充分王冬霞：《新疆特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用平臺優(yōu)化探析》，《新疆社會科學(xué)》2013年第6期。
在對項目進行權(quán)衡抉擇的過程中，經(jīng)濟利益處于對立面、不能同時獲得收益的兩個因素勢必產(chǎn)生利益沖突，而這種利益斗爭協(xié)調(diào)的過程便產(chǎn)生了系統(tǒng)發(fā)展的動力。此時的主體便會希望政府通過政策進行激勵或調(diào)節(jié)，以獲得切身利益，這才是該系統(tǒng)發(fā)展的根本動力。陳明泉：《新農(nóng)村建設(shè)視角下農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風險及防范舉措》，《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟》2014年第7期。
(二)政府支持
在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展上政府的支持促進作用顯而易見，在政策上加大信息化投入、營造社會對電子商務(wù)發(fā)展的氛圍、推動電子商務(wù)平臺建設(shè)、培養(yǎng)以及選拔相關(guān)人才等方面都有著其他社會成員不可替代的作用與地位。
政府作為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的保駕護航人，積極的支持是有邊界的，不能過分干預(yù)涉農(nóng)企業(yè)或是農(nóng)戶的抉擇，要明確其主體地位，否則起到消極作用。
政府在農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的定位和抓手需要明確，引用浙江淳安縣縣長郭東曉的見解：“電子商務(wù)是一種工具，政府要學(xué)會合理使用工具，區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展要避免職能部門焦慮癥。區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展不是一蹴而就的，需要在合適的時候、合適的時間節(jié)點給予最合理的政策指引和資源對接。”
(三)社會需求
隨著環(huán)保理念的普及，綠色食品的興起，無論是單個的社會成員還是社會組織的大宗采購，都要求農(nóng)產(chǎn)品的綠色、有機和無污染，而這不僅要求生產(chǎn)過程符合環(huán)保標準，交易配送過程中也要做到高標準，尤其是我國2012年生鮮電商快速發(fā)展，社會對交易環(huán)境的要求越來越高，這就給了政府從生產(chǎn)到交易全過程嚴加監(jiān)管的動力，從而促進農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的改進與發(fā)展。
雖然社會個體或是政府需求能夠促進電子商務(wù)體系的發(fā)展，但也要求經(jīng)濟發(fā)展水平較高，其國民素質(zhì)較好，這種需求拉動機制才有意義，因為不同的經(jīng)濟條件以及人口素質(zhì)會有不同的商業(yè)需求，表現(xiàn)出對電子商務(wù)的拉動效果也會有著明顯的差別。目前本來生活網(wǎng)、順豐優(yōu)選、沱沱工社、莆田網(wǎng)等一線生鮮電商企業(yè)便主要面向北京、上海、天津三區(qū)域用戶提供服務(wù)，因為其他地區(qū)尤其是三線城市用戶意識、消費習慣、冷鏈配送等市場要素尚不成熟。
(四)技術(shù)進步
科技是第一生產(chǎn)力的理論早已被無數(shù)的經(jīng)濟案例證明，要實現(xiàn)新農(nóng)村的建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值附加值的增加和農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通方式的轉(zhuǎn)變，更離不開先進技術(shù)的引進。通過對原有技術(shù)的改善與集成，或是應(yīng)用一些全新的技術(shù)，改變農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和流通方式，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營才能真正減少資源浪費，增產(chǎn)的同時實現(xiàn)增收，增效的同時實現(xiàn)增值。近幾年的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地追溯系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用就加速了農(nóng)產(chǎn)品電商步伐。
三、發(fā)展策略
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)機制不會自動自主的運作促進系統(tǒng)的發(fā)展。根據(jù)幾個機制間互相促進、相互影響的關(guān)系，可以采取一些策略對各種機制進行培育，使其不斷優(yōu)化。通過對各個機制間關(guān)系的分析，可以看出在政府支持促進或是社會需求擴大時，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)都會改進完善和市場風險趨小，此時的農(nóng)戶或是涉農(nóng)企業(yè)便可獲得明顯經(jīng)濟利益。
為此，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略可以從增加政府引導(dǎo)與幫扶，強化市場約束、法規(guī)監(jiān)管，以及培養(yǎng)增強農(nóng)戶或是涉農(nóng)企業(yè)的主體意識和發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用四大方面來著手，實施策略的過程中需要注意的是在資源分配的時候不能只在乎結(jié)果，更多的應(yīng)是對整體均衡的兼顧。策略具體內(nèi)容為：
(一)政府推動是主力
1.目前的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場已逐漸成為重要的交易平臺，為此政府要做好該系統(tǒng)的主導(dǎo)者。
從中央層面，2014年1月中央一號文件中首次提出了要“加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)”，奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。說明政府繼續(xù)把農(nóng)村電子商務(wù)放在戰(zhàn)略優(yōu)先地位，把農(nóng)村電子商務(wù)放在農(nóng)村信息化的核心位置；政策導(dǎo)向顯示電商下鄉(xiāng)是大勢所趨。從地方政府層面，改善政府對農(nóng)村網(wǎng)商公共服務(wù)的能力，集中解決發(fā)展中面臨的突出問題，如土地問題、資金問題、人才問題等，幫助農(nóng)民網(wǎng)商提升自身競爭力；鼓勵以淘寶村為代表的自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)模式，鼓勵推廣先進典型，引導(dǎo)農(nóng)民網(wǎng)商走集約化、品牌化、生態(tài)化的發(fā)展道路，避免惡性競爭.堅持農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中的主導(dǎo)地位，政府采取因勢利導(dǎo)、有為而治的策略，不干預(yù)不強勢，做好服務(wù)，做好支持；
在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中，應(yīng)該完善立法，使得對違法犯罪行為的懲辦有法可依；對網(wǎng)絡(luò)上的違法犯罪者加大偵查追捕力度，同時建議執(zhí)法部門依照法規(guī)，對違反交易規(guī)則、破壞交易安全的不法商戶給予嚴懲，肅清交易市場，保證電子商務(wù)系統(tǒng)的交易安全；也可以與相關(guān)當事人進行協(xié)調(diào)，消除電子商務(wù)市場上不觸犯法規(guī)的貿(mào)易障礙，保證交易的連續(xù)性；或?qū)φ\實信用的商家進行獎勵表揚，保證電子商務(wù)市場健康有序的發(fā)展。趙霞：《我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題及對策初探》，華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011年。
2.要充分認識到電子商務(wù)對農(nóng)業(yè)發(fā)展的意義
在看到其簡化了農(nóng)產(chǎn)品交易的同時，還要意識到這種現(xiàn)代的農(nóng)產(chǎn)品流通方式在未來必將成為主流，而給予足夠的重視。
作為農(nóng)業(yè)大國，在我國一度認為農(nóng)產(chǎn)品不宜在電商平臺上銷售，因為農(nóng)產(chǎn)品在農(nóng)貿(mào)市場和超市購買的消費觀念根深蒂固，加上農(nóng)產(chǎn)品屬于體驗性強的商品，要求較高的物流配送水平，電商涉農(nóng)不被看好。但是近年來農(nóng)業(yè)電子商務(wù)受到社會廣泛重視，發(fā)展快速。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展會加快農(nóng)產(chǎn)品流通速度，升級農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，擴大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的經(jīng)營視野，縮小城鄉(xiāng)間的數(shù)字鴻溝，改善傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷方式的眾多弊病，如銷售供應(yīng)鏈過于復(fù)雜，對生產(chǎn)者和消費者都不利；農(nóng)民沒有定價權(quán)，收入始終難以提高；在良莠不齊的傳統(tǒng)市場上，消費者買到貨真價實的農(nóng)產(chǎn)品也非易事等。
電子商務(wù)系統(tǒng)依托的是龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，便捷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息得以發(fā)布、參與者之間得以互動的基礎(chǔ)，所以政府應(yīng)該增加財政傾斜力度，建設(shè)或維護鄉(xiāng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，特別是在整個鏈條上起關(guān)鍵作用的村莊以及帶頭企業(yè)，保證農(nóng)業(yè)信息及時有效的傳輸，持續(xù)改善農(nóng)村地區(qū)的交通、物流、電信、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。
3.加強農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的更新維護
農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫包含了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、市場、政策法規(guī)等息息相關(guān)的重要信息，關(guān)系到農(nóng)事安排、市場價格以及交易的順利完成等一系列的環(huán)節(jié)，所以對農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的更新維護應(yīng)該作為政府的基礎(chǔ)工作。為此，政府可以建立涵蓋從省市到鄉(xiāng)村在內(nèi)的全范圍數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，庫里面的數(shù)據(jù)由專人負責審核、發(fā)布、更新以及維護，保證成員獲得最新、最真實的農(nóng)業(yè)信息。
4.建立對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查評價系統(tǒng)
電子商務(wù)系統(tǒng)交易的過程中會要求賣家提供產(chǎn)品的標準、規(guī)格以及包裝等詳盡具體的信息，但是通常來講，農(nóng)產(chǎn)品無論是外形還是品質(zhì)方面都很難像工業(yè)品那般整齊劃一，便于分類，加上我國尚未出臺統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品標準，這就要求政府建立對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查評價系統(tǒng)，研究出適合市場要求的產(chǎn)品規(guī)格判斷標準，以確保電子商務(wù)系統(tǒng)真正的發(fā)揮作用。
5.高度重視電子商務(wù)人才的培養(yǎng)
人才是強國之本，應(yīng)該鼓勵與支持各級教育機構(gòu)開設(shè)涉農(nóng)電子商務(wù)專業(yè)和課程，培養(yǎng)多層次的通曉農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的人才；大力推動電子商務(wù)“官產(chǎn)學(xué)研”工作，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上起到重要紐帶作用；大力鼓勵農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展，既為電子商務(wù)人才提供就業(yè)出口，更為廣大涉農(nóng)電子商務(wù)農(nóng)戶和企業(yè)提供智力支持；在社會上進行多形式多層次的宣傳教育，包括創(chuàng)業(yè)班、提升班、專業(yè)班、精英班、沙龍、論壇等一系列不拘形式的培育工作。
6.積極支持農(nóng)產(chǎn)品配送系統(tǒng)的建設(shè)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境
雖然農(nóng)產(chǎn)品中價格較高的屬大宗糧食，但是時鮮蔬菜瓜果的配送是經(jīng)常性的交易，要求政府積極支持建設(shè)與運輸量相適應(yīng)的強大物流尤其是冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施，保證農(nóng)產(chǎn)品電商的順利進行。
對現(xiàn)有的物流企業(yè)進行培育是比較經(jīng)濟快捷的方法，不僅可以利用企業(yè)原有的配送路線、客戶資源，更可以減少建設(shè)成本，可在短期內(nèi)看到成果，得到一個標準化的物流配送體系；完全的從零做起，建立一個全新的農(nóng)業(yè)物流配送體系，則可以保證體系的專業(yè)化，運送的快捷化，但是投入較大，耗時較長。當?shù)卣梢愿鶕?jù)自身實際，選擇智慧的支持方式，保證農(nóng)產(chǎn)品不因配送問題耽誤價格。潘園園：《安徽省農(nóng)業(yè)子電商務(wù)發(fā)展及模式創(chuàng)新》，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012年。
(二)農(nóng)戶參與是關(guān)鍵
1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)中農(nóng)戶或是涉農(nóng)企業(yè)是主體，面對著新型的產(chǎn)品交易方式，有所懷疑以及排斥都是正常的，在推廣之前，可以選擇那些條件較好的地區(qū)進行試點，收到效果之后，再逐步推廣，不可急躁。如2014年阿里巴巴的“千縣萬村”計劃、京東的“千縣燎原”計劃，都是很好的做法。
2.在偏遠或是經(jīng)濟基礎(chǔ)較差的鄉(xiāng)村，可以組織對網(wǎng)絡(luò)認識零基礎(chǔ)的農(nóng)民進行培訓(xùn)，幫助農(nóng)戶了解網(wǎng)絡(luò)，了解交易的運作過程，以及如何保護自身的信息安全，促進電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的擴大化。如著名的“淘寶村”——江蘇徐州睢寧縣沙集鎮(zhèn)東風村，便是由三個返鄉(xiāng)青年經(jīng)過培訓(xùn)后率先在網(wǎng)上賣家具，嘗到甜頭，繼而由一個資源貧瘠的村莊發(fā)展為目前互聯(lián)網(wǎng)家具定制專家集聚區(qū)。
3.從培養(yǎng)農(nóng)戶習慣和意識的角度進行全網(wǎng)營銷。截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.5%，用戶規(guī)模達1.78億，農(nóng)戶主動參與電子商務(wù)的意識處于歷史最好時期。為此，相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該樹立全網(wǎng)營銷意識，從提高農(nóng)戶體驗的角度建設(shè)實用的涉農(nóng)網(wǎng)站，開展粘性高的社會化營銷活動如涉農(nóng)公共微信號、微博、博客、飛信等，不僅要發(fā)布與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷相關(guān)的信息，還可以解答農(nóng)事咨詢以及提供一些知識輔導(dǎo)，讓農(nóng)戶愿意利用互聯(lián)網(wǎng)工具，自主的接受學(xué)習現(xiàn)代化的交易方式；鼓勵相關(guān)企業(yè)建立自己的門戶網(wǎng)站，減輕政府投入同時，也方便了買賣雙方直接溝通、抓住商機、及時決策，降低交易成本。
4.在農(nóng)產(chǎn)品標準化的過程中，一定要鼓勵農(nóng)戶積極發(fā)言，多提建議，并將最后形成的標準對農(nóng)戶解釋清楚，讓農(nóng)戶知曉劃分自己產(chǎn)品的方法，可以大大方便交易。
(三)電子商務(wù)平臺作用不可或缺
電子商務(wù)平臺又稱第三方電子商務(wù)企業(yè)，泛指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范，為買賣雙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以包括但不限于“供求信息發(fā)布與搜索、交易的確立、支付、物流”。在我國該類企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展中作用極其重要。作為我國最大的第三方電子商務(wù)企業(yè)，阿里巴巴集團始終關(guān)注支持農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，2014年更是將“涉農(nóng)電商”提升到集團的三大重點發(fā)展方向之一。從2010年至今，阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額的年均增速為112.15%，農(nóng)產(chǎn)品銷售額從2010年的37億元左右，發(fā)展到即將在2014年底突破800億元。2013年，淘寶網(wǎng)生鮮產(chǎn)品(包括水產(chǎn)、肉類和水果)的增速高達194.58%，在所有品類中排名首位。以淘寶網(wǎng)為代表的第三方電子商務(wù)平臺，更為農(nóng)民提供了低成本的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)途徑。截止2013年11月30日，淘寶網(wǎng)上正常經(jīng)營的注冊地在農(nóng)村的網(wǎng)店數(shù)為203.9萬家，其中注冊地在村鎮(zhèn)級的為105萬家，比2012年年底增長76.3%。
2010年前，有一種觀點是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該是建網(wǎng)站發(fā)布信息，以各級各類農(nóng)業(yè)主管部門為主導(dǎo)建設(shè)，但截至目前為止，該模式效果不明顯。反而以第三方電子商務(wù)平臺為依托發(fā)展起來的模式風風火火。究其原因，是因為該平臺是在自由、開放的基礎(chǔ)上建立，信息發(fā)布及時互動，充分體現(xiàn)市場聚合效應(yīng)。該類平臺將農(nóng)戶及涉農(nóng)企業(yè)的需求體驗淋漓盡致滿足，我國眾多農(nóng)民和農(nóng)戶嘗到甜頭。阿里研究院：《中國淘寶村研究報告》(2014)，2014年12月。
(四)電子商務(wù)服務(wù)商是重要支持因素
電子商務(wù)服務(wù)商指為經(jīng)營電子商務(wù)的個人和企業(yè)提供各種商業(yè)服務(wù)的機構(gòu)。在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中，涉農(nóng)個人和企業(yè)因為先天物理區(qū)域、受教育程度、生產(chǎn)方式等原因，自身電子商務(wù)基因和思維方式受限，更需要各類型各層次的涉農(nóng)電子商務(wù)服務(wù)商。他們是第三方電子商務(wù)平臺和農(nóng)戶之間重要的橋梁，大大推進了三農(nóng)電子商務(wù)的下鄉(xiāng)速度。業(yè)務(wù)主要集中在電子商務(wù)的發(fā)布、視覺、推廣、運營、數(shù)據(jù)分析等全鏈條，一個新的產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。物流快遞、營銷推廣、培訓(xùn)、代運營等服務(wù)商的出現(xiàn)，不僅有效地提升了農(nóng)民網(wǎng)商的工作效率、運營能力，也讓整個農(nóng)業(yè)電商的產(chǎn)業(yè)鏈更加完整，增強了農(nóng)民網(wǎng)商的集體競爭力。在當今全國典型淘寶村升級轉(zhuǎn)型的道路上，第三方電子商務(wù)服務(wù)商成為影響其發(fā)展水平的關(guān)鍵要素。阿里研究院：《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書》(2013)，2014年3月。
(五)農(nóng)村區(qū)域電商公共服務(wù)中心迫在眉睫
在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中，政府、平臺、農(nóng)戶、服務(wù)商四個主體組成部分的需求網(wǎng)狀交織在一起，這就需要一個強有力的平臺保障，從政策、技術(shù)、市場等各個方面入手，針對政府、平臺、農(nóng)民網(wǎng)商、農(nóng)戶或涉農(nóng)企業(yè)的不同需求、角色，來定位和制約區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此可考慮成立區(qū)域電商公共服務(wù)中心，該中心可以很好的理順關(guān)系、協(xié)調(diào)資源，根據(jù)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的階段性的實際需求來因地制宜、因時制宜的承載資源和合理建設(shè)推進。
公共服務(wù)中心體系，應(yīng)具備培訓(xùn)、孵化、平臺建設(shè)、運營四大服務(wù)，解決區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展中的瓶頸，有效補充在區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展過程中凸顯的生態(tài)鏈缺失。特別是在平臺建設(shè)中，特色館、產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的有效呈現(xiàn)，是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的合理閉環(huán)，目前國內(nèi)出現(xiàn)了浙江麗水模式和甘肅成縣模式，值得借鑒。
四、結(jié)論
新農(nóng)村的建設(shè)要求我們對傳統(tǒng)農(nóng)耕方式進行變革，國際市場競爭要求我們將農(nóng)產(chǎn)品的相對優(yōu)勢變?yōu)榻^對優(yōu)勢，國內(nèi)的耕地面積正在受到現(xiàn)代化和城市化建設(shè)的擠壓；綠色消費意識的深入，對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通都提出品質(zhì)要求，在當今農(nóng)業(yè)從生產(chǎn)產(chǎn)品到流通都在進行著深刻變革的時代，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的完善就顯得順時且必然。在當今現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異的背景下，相信在政府的政策扶持、資金的傾斜以及法規(guī)的保障條件下，農(nóng)戶利用現(xiàn)代化生產(chǎn)流通方式的意識會越來越強，加上不斷涌現(xiàn)的涉農(nóng)電子商務(wù)平臺、電子商務(wù)服務(wù)商和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才，電子商務(wù)系統(tǒng)將會越來越完善，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化過程中發(fā)揮越來越大的作用。(來源：金農(nóng)網(wǎng) 文/綠松；編選：中國電子商務(wù)研究中心）
