(電子商務研究中心訊) 2015年3月9日，用戶向“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)發(fā)來求助，稱天貓Justyle男裝旗艦店不發(fā)貨，不退款。
(注：中國電子商務研究中心配圖)
以下為用戶投訴事實：
訂單號：1412280500001227
本2014.12.28 17:26，在Justyle官網買下衣服，249元，一直未發(fā)貨，客服無人接電話，我找到Justyle天貓旗艦店，他們說他們接手了Justyle官網，給我退錢，但是至今未退，催了很多次未果?，F在Justyle官網已經沒有了，變成Justyle天貓旗艦店了。
鑒于近來微信、移動購物的普及，中國電子商務投訴與維權公共服務平臺向廣大網購用戶征集涉及手機和pad移動互聯網端，微信(掃二維碼、公眾賬號等)、微博、智能電視(電視購物以及智能互聯網電視購物)的投訴案例，如果您在以上購物中遇到任何不愉快購物經歷均可發(fā)送至tousu@netsun.com。(文/圈圈)
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