(電子商務(wù)研究中心訊) 日前，易信針對全國青年的通話現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并發(fā)布全國首份《青年通話報(bào)告》。據(jù)易信調(diào)查顯示，由于社交軟件替代了部分通訊功能，近四成青年的整體通話減少了。年輕人正逐漸習(xí)慣靜音式的社交生活。易信數(shù)據(jù)還顯示，15-19歲低齡青年人每月流量費(fèi)用占總通訊費(fèi)用的比重高達(dá)41%，成為我國名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)流量大戶。一線城市跨省、跨國通話需求量巨大。目前，一線城市國際通話的比重為11%，省際通話比重為49%，均居全國首位。
社交開啟靜音模式 四成青年整體通話減少
就在幾年前，人們還習(xí)慣于在思念親友的時(shí)候隨時(shí)電話問候，如今，各種各樣的社交軟件充斥著年輕人的手機(jī)界面，豐富的信息推送，頻繁的朋友圈更新等逐漸改變了人們的社交習(xí)慣。據(jù)易信數(shù)據(jù)顯示，由于社交軟件替代了部分通訊功能，近四成青年的整體通話減少了。年輕人正逐漸習(xí)慣靜音式的社交生活。
但是對于社交軟件能否代替語音通話的問題，用戶們卻普遍并不認(rèn)可。易信調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多大數(shù)用戶認(rèn)為語音通話更大程度上一種及時(shí)獲取信息和增加親密感的溝通方式。相比而言，社交軟件更大程度上是被當(dāng)成是一種休閑的溝通方式用以舒緩壓力和打發(fā)時(shí)間，其次是獲取最新的社交信息。用戶普遍認(rèn)為，使用社交軟件無法增進(jìn)人與人之間的親密感。
互聯(lián)網(wǎng)中的流量大戶平均年齡15-19歲
隨著我國經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，移動(dòng)社交已經(jīng)成為青年人主要的社交方式，而大多社交信息不論是圖片還是文字，均以流量方式上傳下載，使得近年來，流量費(fèi)用在年輕人總體通訊消費(fèi)中所占比重越來越大。
據(jù)易信數(shù)據(jù)顯示，在15-34歲的整個(gè)青年群體中，流量費(fèi)用占通訊費(fèi)用比重整體保持在30%以上，已經(jīng)成為我國流量使用的最主要用戶群體。尤其是15-19歲低齡青年人每月流量費(fèi)用占總通訊費(fèi)用的比重高達(dá)41%，而相比之下，我國流量費(fèi)用相對人均收入水平依然非常昂貴。
另一個(gè)相應(yīng)的調(diào)查數(shù)字與流量費(fèi)用的調(diào)查結(jié)果相輔相成，青年用戶對電腦和pad等產(chǎn)品的通訊功能接受度更高，在過去一周的數(shù)據(jù)里，電腦和pad在低齡青年用戶的通話中占比分布為33%和31%，在整個(gè)青年群體年齡分層中均占首位。
一線城市跨省、跨國通話需求量巨大
雖然越來越多的年輕人愿意留在二線和四線城市生活，但是仍有很多年輕人愿意在20歲左右的年紀(jì)選擇跨省或者出國學(xué)習(xí)、工作，這種情況在一線城市尤為明顯。二三線城市年輕人生活在一線城市，一線城市年輕人出國就讀的情況越來越普遍。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表示，一線城市國際通話的比重為11%，省際通話比重為49%，均居全國首位。然而省際、國際通話卻帶來通話費(fèi)用昂貴的問題。多家運(yùn)營商雖然在省內(nèi)提供各種優(yōu)惠通話套餐，但是在省際和國際通話中，費(fèi)用卻一直居高不下。
易信呼吁年輕用戶在被動(dòng)接受社交軟件朋友圈信息的同時(shí)，應(yīng)該增強(qiáng)交流的主動(dòng)性。親友間語音信息的傳遞不僅可以傳情達(dá)意，更能增進(jìn)感情。目前，易信3.0預(yù)覽版已開通專線電話功能，一方安裝即可免費(fèi)撥打全國任意電話，通話過程真正實(shí)現(xiàn)免費(fèi)免流量。此外，易信為每位用戶免費(fèi)贈(zèng)送長達(dá)100分鐘的專線電話，100分鐘的多人通話和60分鐘國際漫游電話，以滿足用戶在各種社交環(huán)境下的通話需求。(來源：網(wǎng)易科技）
