(電子商務(wù)研究中心訊) 資本的出手果然迅猛。就在中美兩國(guó)宣布延長(zhǎng)商務(wù)和旅游簽證沒幾天，專注于北美、歐洲旅行服務(wù)的路路行旅行網(wǎng)(下稱“路路行”)宣布獲得了光速安振中國(guó)創(chuàng)投(Lightspeed China Partners)近1千萬(wàn)美元的投資。這筆融資是路路行的A輪融資。
光速安振創(chuàng)投中國(guó)的前身——美國(guó)光速創(chuàng)投在中國(guó)的投資基金領(lǐng)投了對(duì)途家的A輪投資。路路行是光速安振中國(guó)在旅游業(yè)的第二個(gè)投資案例。光速安振中國(guó)創(chuàng)投董事總經(jīng)理曹大容先生表達(dá)了對(duì)于此次合作的看法：“我們對(duì)于這次攜手路路行的合作感到非常期待和開心。路路行著眼于未來的中國(guó)境外旅游趨勢(shì)，并不斷開拓網(wǎng)站技術(shù)和產(chǎn)品/服務(wù)上的創(chuàng)新體驗(yàn)，將令他們繼續(xù)在中國(guó)海外旅游市場(chǎng)產(chǎn)生重大的影響。”
路路行是一家提供美洲和歐洲目的地參團(tuán)游產(chǎn)品的在線預(yù)訂服務(wù)商，創(chuàng)立于2007年，總部設(shè)在美國(guó)硅谷。據(jù)路路行創(chuàng)始人兼CEO江瀚悅介紹，路路行的模式是直接采購(gòu)當(dāng)?shù)氐亟由绲漠a(chǎn)品，通過網(wǎng)站或電商旗艦店銷售，目前能提供3000多條當(dāng)?shù)馗鷪F(tuán)線路。
“繼加拿大之后，美國(guó)最近對(duì)中國(guó)開放十年多次往返B1/B2(商務(wù)和旅游)簽證。我們看到中國(guó)人出境去歐美將進(jìn)入井噴時(shí)代。路路行在2013年業(yè)績(jī)翻倍的基礎(chǔ)上，2014年將再次翻倍，現(xiàn)在是擴(kuò)大規(guī)模，奪取市場(chǎng)份額的時(shí)機(jī)了。”江瀚悅?cè)绱讼颦h(huán)球旅訊記者解釋融資的時(shí)機(jī)。
目的地參團(tuán)是近年新興起的一種旅游產(chǎn)品形態(tài)。與出發(fā)地跟團(tuán)封閉式的行程相比，目的地參團(tuán)最大的優(yōu)點(diǎn)是自由度大幅提高，游客到達(dá)目的地后，可根據(jù)行程時(shí)間選擇多條線路自由搭配。江瀚悅認(rèn)為，路路行提供的旅游模式解決了國(guó)內(nèi)出發(fā)跟團(tuán)游的一個(gè)特別頭疼的問題：發(fā)團(tuán)日少，且常有人數(shù)不足不能發(fā)團(tuán)的問題。“我們的發(fā)團(tuán)日豐富，有許多是天天發(fā)團(tuán)，而且所有的發(fā)團(tuán)日都是保證出團(tuán)的。”
路路行用戶的預(yù)訂行為也表明天天發(fā)團(tuán)帶來的即時(shí)預(yù)訂的便利。江瀚悅稱，“我們的用戶絕大多數(shù)來自中國(guó)大陸。這個(gè)人群里面目前有65%的人是抵達(dá)北美或歐洲以后來我們網(wǎng)站訂購(gòu)，35%左右是在國(guó)內(nèi)就完成訂購(gòu)。”不過，他表示，在國(guó)內(nèi)完成訂購(gòu)的比例在持續(xù)增加。
“渠道是我們核心策略”
這有賴于路路行在國(guó)內(nèi)的渠道推進(jìn)。據(jù)江瀚悅介紹，路路行目前在去哪兒、天貓、京東等電商平臺(tái)都開設(shè)了旗艦店，同時(shí)也通過途牛、百程、淘在路上等大型網(wǎng)站分銷。路路行與全國(guó)的許多線下旅行社也建立了合作關(guān)系。在上海，路路行和戰(zhàn)略合作伙伴強(qiáng)生國(guó)旅共同運(yùn)營(yíng)強(qiáng)生路路行網(wǎng)站。
江瀚悅透露，此輪融資后，資金的用途將首先用于提升路路行在中國(guó)的市場(chǎng)拓展能力。“路路行在中國(guó)的分銷渠道還是初級(jí)階段，2014年占銷售額不到10%，但渠道是我們核心策略，2015的目標(biāo)是占總銷售額的15%。”
“我們獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，所以在渠道方面不受限制。未來一年里，我們會(huì)通過力行網(wǎng)絡(luò)這類分銷平臺(tái)來與更多的旅行社合作。”
江瀚悅介紹，路路行的后臺(tái)系統(tǒng)支持對(duì)上游和對(duì)下游的API對(duì)接，能實(shí)現(xiàn)訂單的實(shí)時(shí)確認(rèn)以及日常的對(duì)庫(kù)存的實(shí)時(shí)管理。
計(jì)劃在歐洲和澳洲建立運(yùn)營(yíng)中心
談到路路行產(chǎn)品方面的擴(kuò)張計(jì)劃，江瀚悅表示，“我們有計(jì)劃大力拓展歐洲和澳洲的產(chǎn)品，從深度和廣度上同時(shí)建立在行業(yè)里的優(yōu)勢(shì)。為此我們有計(jì)劃在歐洲和新澳建立運(yùn)營(yíng)中心，秉承我們當(dāng)?shù)厝颂峁┊?dāng)?shù)乜头淖罴芽头?shí)施方案。現(xiàn)階段暫無(wú)計(jì)劃拓展亞洲的產(chǎn)品。
另一方面，除了現(xiàn)有的當(dāng)?shù)馗鷪F(tuán)觀光線路產(chǎn)品外，路路行也在向目的地活動(dòng)和景點(diǎn)門票預(yù)訂領(lǐng)域拓展，于今年6月推出了當(dāng)?shù)?a href='http://qjkhjx.com/zt/meeting/' target='_blank'>活動(dòng)及票務(wù)的板塊。
“我們看到了旅游者同時(shí)訂購(gòu)多項(xiàng)產(chǎn)品的趨勢(shì)，對(duì)靈活度和深度體驗(yàn)在不斷加大。所以我們會(huì)在2015年會(huì)推出多項(xiàng)產(chǎn)品打包的Package產(chǎn)品，方便用戶自由選擇旅行活動(dòng)并同時(shí)享受更大的折扣力度。”
或可革新傳統(tǒng)的出境游產(chǎn)業(yè)鏈
就在路路行的產(chǎn)品線向單項(xiàng)旅游產(chǎn)品延伸的同時(shí)，專注于銷售目的地單項(xiàng)旅游服務(wù)的我趣、海玩也開始布局目的地參團(tuán)，這一領(lǐng)域也獲得了資本的高度關(guān)注，我趣獲得了騰訊的投資，海玩則獲得了紅杉的投資。與這些國(guó)內(nèi)的目的地旅游電商相比，路路行的優(yōu)勢(shì)在于在境外游運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，與地接社、租車、景區(qū)等目的地資源供應(yīng)商已經(jīng)有多年的合作關(guān)系，在資源的獲取及控制上，有地利之便。
這種優(yōu)勢(shì)更大的意義體現(xiàn)在未來對(duì)出境跟團(tuán)游產(chǎn)業(yè)鏈的改造上。傳統(tǒng)的出境跟團(tuán)游產(chǎn)業(yè)鏈條中，組團(tuán)旅行社或OTA只負(fù)責(zé)組織客源，并不負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的研發(fā)，其售賣的旅游產(chǎn)品通常是向出境游批發(fā)商采購(gòu)而來。而批發(fā)商則負(fù)責(zé)采購(gòu)境外地接社制作好的線路產(chǎn)品，再附加“大交通”的產(chǎn)品打包賣給旅行社，最后才銷售給消費(fèi)者。
顯然，這種傳統(tǒng)模式交易環(huán)節(jié)過多，產(chǎn)品經(jīng)過層層加價(jià)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不足。而路路行這種境外目的地旅游電商，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)聚攏了一批專門負(fù)責(zé)接待中國(guó)游客的當(dāng)?shù)芈眯猩?，成為他們產(chǎn)品的線上分銷代理。當(dāng)路路行成功嫁接國(guó)內(nèi)擁有龐大流量的OTA或擁有大量門店的組團(tuán)社，便能縮短出境跟團(tuán)游的交易環(huán)節(jié)，大大提高行業(yè)的效率。攜程在今年年初收購(gòu)了另一家北美目的地旅游電商——途風(fēng)旅游，便是基于此種考慮。
對(duì)于路路行有沒有被國(guó)內(nèi)大型OTA收購(gòu)或入股的可能性，江瀚悅表示，“目前我們的計(jì)劃是獨(dú)立發(fā)展，但我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)創(chuàng)業(yè)型小公司要改變中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)是需要許多幫助的。如果我們有幸能找到認(rèn)可我們的志向并愿意全力支持我們的大公司，我們不排斥跟他們兵合一處。”(來源：環(huán)球旅訊 文/姚健君在）
