(電子商務(wù)研究中心訊) “蘑菇公寓”依靠標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)打造白領(lǐng)租房社區(qū)，已獲平安和IDG投資。蘑菇公寓的模式與自如友家接近，主要包含了以下幾個(gè)方面：一、房屋批發(fā)轉(zhuǎn)零售；二、可信賴的租客網(wǎng)絡(luò)；三、租后服務(wù)；四、衍生產(chǎn)品。
房屋質(zhì)量?jī)r(jià)格不透明，找房子的時(shí)間和精力成本過(guò)高，房屋維修清潔太麻煩——一直以來(lái)白領(lǐng)們的租房痛點(diǎn)都很明確，但市面上長(zhǎng)期沒(méi)有人提供可靠解決。大概兩年前，鏈家開(kāi)始嘗試運(yùn)營(yíng)“自如友家”和“自如寓”，依靠“房屋托管+標(biāo)準(zhǔn)化裝修+租后服務(wù)”三駕馬車，在北京市場(chǎng)擴(kuò)張影響。而在另一大流動(dòng)人口城市上海，卻還沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)化公寓品牌，這給了蘑菇公寓這樣的創(chuàng)業(yè)公司一個(gè)崛起的機(jī)會(huì)。
最近在上海的朋友，很多都已經(jīng)知道了蘑菇公寓這個(gè)品牌。蘑菇公寓由地產(chǎn)背景出身的三位創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)建，上線8個(gè)月，可出租房源已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由0到4000的增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)成員也由20人迅速成長(zhǎng)到200多人，在廣告推廣很少的前提下，已經(jīng)在白領(lǐng)群體中占據(jù)了不錯(cuò)的口碑。
總得來(lái)說(shuō)，蘑菇公寓的模式與自如友家接近，主要包含了以下幾個(gè)方面：
一、房屋批發(fā)轉(zhuǎn)零售
蘑菇公寓會(huì)與房東簽下5到10年的托管合約(批發(fā))，對(duì)于托管的房子，則會(huì)進(jìn)行一定的標(biāo)準(zhǔn)化裝修(全宜家家具)，再?gòu)目臻g和時(shí)間上進(jìn)行拆分并出租給用戶(零售)。在這個(gè)過(guò)程中，蘑菇公寓享受了兩方面的盈利：
1、從批發(fā)到零售，中間會(huì)有一定的價(jià)差。
2、對(duì)房屋的再裝修，可以創(chuàng)造一定的裝修溢價(jià)。
白領(lǐng)租房的訴求無(wú)非是安全、舒適、價(jià)格可接受。安全和舒適性，依靠對(duì)房屋的標(biāo)準(zhǔn)化包裝以及信息的充分披露來(lái)實(shí)現(xiàn)(從商圈到小區(qū)到房屋到租客，每個(gè)層面的信息都盡可能完善地展現(xiàn)，讓用戶自主篩選)。價(jià)格方面，則依靠批量拿房、批量獲客的規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)行控制。目前蘑菇公寓的單間均價(jià)在3000元左右，還是略高于市面一般房源價(jià)格，但聯(lián)合創(chuàng)始人龍東平透露，他們未來(lái)有信心把均價(jià)打到2500。獲客成本方面，將基于良好體驗(yàn)提升用戶復(fù)購(gòu)，在一個(gè)較長(zhǎng)期限內(nèi)，將營(yíng)銷成本盡量攤薄。龍東平表示目前蘑菇公寓的獲客成本已經(jīng)降到極低水平，約有25%的新客來(lái)自老客推薦，相比于酒店業(yè)動(dòng)輒15%的分銷成本已經(jīng)極具優(yōu)勢(shì)。
二、可信賴的租客網(wǎng)絡(luò)
蘑菇公寓會(huì)對(duì)租客信息做出驗(yàn)證，包括身份證、畢業(yè)證、工作證明等，試圖打造一個(gè)可信賴的白領(lǐng)租房社區(qū)，打消用戶對(duì)合租對(duì)象的顧慮，并賦予用戶選擇合租人的權(quán)利。
蘑菇公寓會(huì)采集已入住租客的工作、性別、星座、興趣愛(ài)好，新加入租客可以從一些有趣的維度進(jìn)行選擇(比如：摩羯，女，財(cái)務(wù)，廚藝)，既可以幫你找到好玩的合租對(duì)象，也可以幫你規(guī)避一些雷區(qū)，比如地球人都懂的處女男一類......
解決了信任問(wèn)題，社交氛圍就可以自然生長(zhǎng)。蘑菇公寓官方嘗試以會(huì)員制、俱樂(lè)部的形式運(yùn)營(yíng)用戶，通過(guò)線下活動(dòng)與用戶進(jìn)行更深度的接觸。不定期的美食品嘗會(huì)、讀書會(huì)、公寓布置大賽等等，在豐富白領(lǐng)生活體驗(yàn)的同時(shí)，也巧妙地與某些品牌的體驗(yàn)式營(yíng)銷進(jìn)行了融合。
三、租后服務(wù)
與自如友家類似，蘑菇公寓也提供了租后的保潔、維修、保險(xiǎn)、寬帶等服務(wù)。更有特色一點(diǎn)的，則是與銀行的分期付款合作。市面通常的租房協(xié)議從季付到年付不等，對(duì)上班族來(lái)說(shuō)資金壓力較大，所以租房寶等分期付款工具才得以流行。蘑菇公寓干脆直接與銀行聯(lián)手向用戶提供信用卡，用戶可以一次刷一年房租，以后按月還款。蘑菇公寓方面，則可以提前兌現(xiàn)一年的現(xiàn)金流。
依靠租后服務(wù)，蘑菇公寓可以額外獲取相當(dāng)于租金10%的服務(wù)性收入。
四、衍生產(chǎn)品
手握一批優(yōu)質(zhì)客群、數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流，蘑菇公寓未來(lái)可以向多個(gè)方向延伸：
金融方向，由于租金收入十分穩(wěn)定，蘑菇公寓可以將租金收益權(quán)證券化，從而放大自身資本杠桿。
社交方向，基于可信賴的社交環(huán)境+白領(lǐng)群體的精準(zhǔn)垂直，可以搭建一個(gè)獨(dú)具特色的社交網(wǎng)絡(luò)，向婚戀、交友、求職等領(lǐng)域滲透。
營(yíng)銷方向更不必說(shuō)，家居、汽車、餐飲、各種上門服務(wù)都可以借助蘑菇公寓精準(zhǔn)、體驗(yàn)式地觸達(dá)目標(biāo)用戶。
總之，從大的方面看，蘑菇公寓抓住了這兩年房地產(chǎn)畸形發(fā)展帶來(lái)的供求錯(cuò)配，踩準(zhǔn)了一個(gè)大的結(jié)構(gòu)性機(jī)遇(大量商品房入市后被閑置，同時(shí)有大量白領(lǐng)流動(dòng)人口租不到有品質(zhì)的房子)。從小的方面看，它和自如一起在一個(gè)魚龍混雜的市場(chǎng)樹(shù)立了一個(gè)標(biāo)桿，帶給用戶一些不一樣的選擇，從而享有了卓越的口碑和黏性。
但機(jī)遇擺在眼前不代表人人都能插上一腳，如大家所想到的，這基本還是一個(gè)重資本、重資源、重經(jīng)驗(yàn)的活兒。自如友家能夠做起來(lái)靠的是鏈家，而蘑菇公寓則主要憑借了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在地產(chǎn)營(yíng)銷、分散式酒店管理領(lǐng)域的多年積累。單說(shuō)掃樓收房這一項(xiàng)，如果你對(duì)城市的街道、社區(qū)沒(méi)有足夠熟悉，就很難找得對(duì)門路。
不過(guò)樂(lè)觀因素還是有的，雖然自如友家和蘑菇公寓已經(jīng)成為北京、上海兩地的領(lǐng)先品牌，但在這兩個(gè)城市全部800-900萬(wàn)套的可租房源中，二者的實(shí)際占有率還不到1%，一些具有地產(chǎn)背景的團(tuán)隊(duì)，目測(cè)還有戲。而市面上已經(jīng)存在的一些職業(yè)租房客群體(職業(yè)從事房屋轉(zhuǎn)租，通常持有數(shù)十到上百套房源)，也存在著被整合的可能。(來(lái)源：36氪 文/沈超）
