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用戶投訴稱唯品會出售華為3X手機(jī)以次充好

作者：來源：發(fā)布時間：2014年07月31日 16:45:05

(電子商務(wù)研究中心訊)　　2014年7月21日，由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對唯品會的投訴稱出售華為3X手機(jī)以次充好。

　　(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)

　　唯品會，一家專門做特賣的網(wǎng)站，每天100個品牌授權(quán)特賣、確保正品、確保低價。區(qū)別于其他網(wǎng)購品牌，唯品會定位于“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充滿樂趣的限時搶購模式，為消費者提供一站式優(yōu)質(zhì)購物體驗。唯品會創(chuàng)立之初，即推崇精致優(yōu)雅的生活理念，倡導(dǎo)時尚唯美的生活格調(diào)，主張有品味的生活態(tài)度，致力于提升中國乃至全球消費者的時尚品味。然而在實際經(jīng)營中問題不斷。

　　以下是付女士的投訴內(nèi)容：

　　我于2014-05-18在唯品會購買華為3X手機(jī),標(biāo)價原價￥1698，唯品會活動優(yōu)惠價￥1357。

　　但在2014-05-22收貨時卻是華為3X暢玩版，價格￥1357.實際各大電商網(wǎng)站如中關(guān)村，淘寶等：華為3X暢玩版標(biāo)價￥998.華為3X標(biāo)價原價￥1698.

　　唯品會卻偷梁換柱，貍貓換太子，以華為3X暢玩版充當(dāng)華為3X。且在我申請退貨時各種理由拒絕。實為欺詐消費者！

　　鑒于近來微信、移動購物的普及，中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺向廣大網(wǎng)購用戶征集涉及手機(jī)和pad移動互聯(lián)網(wǎng)端，微信(掃二維碼、公眾賬號等)、微博、智能電視(電視購物以及智能互聯(lián)網(wǎng)電視購物)的投訴案例，如果您在以上購物中遇到任何不愉快購物經(jīng)歷，可發(fā)送至tousu@netsun.com。(文/王溢）

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

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