(電子商務研究中心訊) 2013年7月24日，由網經社主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對Like團的投訴稱銷售浪琴手表質量偽劣。
(注：網經社配圖)
以下為用戶投訴內容：
2014年2月20日下單購買的該網站——郭富城代言的浪琴男表(訂單號: 3425421)，說是“僅售520元即可尊享原價7900元的瑞士現(xiàn)貨機械男表”。到貨后15天左右就不走了，與團購網站和商家3次溝通，多次協(xié)調后寄回去修，從第一次維修后不到1個月，發(fā)現(xiàn)又出現(xiàn)問題，走慢和不走。與like團客服協(xié)調，說沒辦法只能找商家。懷疑手表是偽劣商品。
為更好地監(jiān)測電商企業(yè)用戶體驗案例，也給用戶網購參考，凸顯電商誠信，投訴平臺特開設“電商315曝光臺”(qjkhjx.com/zt/315_qy/)，對包括高朋網、拉手網、窩窩團、糯米網、大眾點評網、美團網、聚齊網、嘀嗒團、58團購等團購網站進行用戶體驗監(jiān)測。
鑒于近來微信、移動購物的普及，中國電子商務投訴與維權公共服務平臺向廣大網購用戶征集涉及手機和pad移動互聯(lián)網端，微信(掃二維碼、公眾賬號等)、微博、智能電視(電視購物以及智能互聯(lián)網電視購物)的投訴案例，如果您在以上購物中遇到任何不愉快購物經歷，可發(fā)送至tousu@netsun.com。(文/云隱)
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