(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受《杭州日?qǐng)?bào)》記者就“電商年中大促”事件采訪時(shí)表示：6月開(kāi)始進(jìn)入線上線下消費(fèi)淡季，用戶消費(fèi)欲望較低。此次年中慶各電商加大打折力度，豐富活動(dòng)內(nèi)容，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，目的在于引起用戶關(guān)注，拉動(dòng)消費(fèi)激情，在淡季開(kāi)始前撈金。節(jié)日促銷泛濫，不能排除商家用一些舊款、存貨來(lái)傾向尾貨的可能性。因此關(guān)鍵是需要消費(fèi)者自己去辨別，不要盲目消費(fèi)。
以下為該報(bào)道全文：《6月電商“價(jià)格戰(zhàn)”火力全開(kāi)您會(huì)“血拼”到底嗎？》
京東拋出10億紅包任你搶、國(guó)美在線承諾買(mǎi)貴就賠差價(jià)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布“討東檄文”……剛進(jìn)入6月，各大電商巨頭的促銷力度也隨著氣溫快速上升。在經(jīng)過(guò)幾年的電商大戰(zhàn)后，今年的電商大戰(zhàn)發(fā)生了悄然變化，主戰(zhàn)場(chǎng)從“電腦”轉(zhuǎn)移到“手機(jī)”上，到處彌漫著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的氣息。
雖然各大電商都一股腦兒湊熱鬧進(jìn)行“促銷”，不過(guò)消費(fèi)者也不要被“便宜”沖昏了頭腦。節(jié)日促銷泛濫，商家絞盡腦汁，很多時(shí)候都只是個(gè)“噱頭”，當(dāng)心買(mǎi)到商家的舊款和尾貨。
京東玩出“發(fā)紅包”新招移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)
和好友一起來(lái)?yè)?ldquo;京東紅包”啦！在剛過(guò)去的端午節(jié)里，京東通過(guò)京東APP、微信、手機(jī)QQ發(fā)放了價(jià)值10億元人民幣的“京東紅包”，人們不僅可以自己領(lǐng)紅包，還可以跟朋友分享紅包，用戶可以將紅包作為現(xiàn)金在微信、手機(jī)QQ、京東手機(jī)客戶端上購(gòu)買(mǎi)京東商品。單個(gè)紅包價(jià)值最高達(dá)618元。“搶紅包”活動(dòng)立馬引爆微信，人們玩得不亦樂(lè)乎，不少人的朋友圈甚至被此刷屏。
6月18日是京東的店慶日，于是將其變成全民網(wǎng)購(gòu)節(jié)。自從3月份與騰訊“聯(lián)姻”并上市后，京東這次也改變了玩法，獨(dú)立的移動(dòng)客戶端、手機(jī)QQ和微信均成為京東在無(wú)線端促銷的重要平臺(tái)。
除了發(fā)紅包“勾引”用戶在手機(jī)上購(gòu)物外，今年6·18，京東以“購(gòu)省”為主題，主要分為歡聚趴、明星趴、特惠趴、品牌趴等幾個(gè)板塊。其中，明星趴和特惠趴都將在移動(dòng)端提前兩小時(shí)啟動(dòng)大促。“明星趴”主要是指京東在6·18期間每天將安排一位人氣明星為幸運(yùn)用戶送貨，用戶可以提前在京東官網(wǎng)上投票希望看到的明星。而“特惠趴”則主要是特價(jià)商品。
另外，6月17日至20日，持續(xù)4天的“老劉專場(chǎng)”更將擺出全天不定時(shí)秒殺擂臺(tái)，將“6·18”狂歡推向最高峰。
電商巨頭們“扎堆”促銷圍堵京東火藥味十足
面對(duì)京東商城上市后的“首秀”，國(guó)美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、天貓商城等主流電商不甘示弱，也紛紛加入年中大促的戰(zhàn)陣。
國(guó)美在線宣布自5月28日起啟動(dòng)為期32天的促銷活動(dòng)。線上線下加足馬力，還在線上投入32億元現(xiàn)金券，意欲叫板京東。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)連續(xù)發(fā)布兩篇官方微博，誓要“踢爆6·18”，火藥味十足。6月4日-6月10日期間，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書(shū)5折大促率先開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)，并在手機(jī)端推出“首單送10元現(xiàn)金”活動(dòng)爭(zhēng)搶移動(dòng)用戶，隨后還將上線“新品閃購(gòu)”及當(dāng)當(dāng)尾品匯大促。
蘇寧易購(gòu)投放20億元禮券，6月3日-6月15日期間，分別開(kāi)設(shè)母嬰、美妝、百貨、圖書(shū)折扣專場(chǎng)。
天貓商城宣布將于6月16日-6月19日攜手蘋(píng)果、中興、華為、酷派、聯(lián)想等3C品牌商開(kāi)啟年中購(gòu)，卡位京東6·18大促。
國(guó)美開(kāi)炮“吐槽”網(wǎng)絡(luò)特供款
下單前最好去實(shí)體店體驗(yàn)并比價(jià)
“電商企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，采取了很多不規(guī)范的手段，來(lái)博取流量和交易，造成了行業(yè)亂象叢生，對(duì)整個(gè)家電零售行業(yè)的健康發(fā)展造成了不利的影響。”
“6·18”大戰(zhàn)即將來(lái)臨，傳統(tǒng)家電零售企業(yè)國(guó)美電器也加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)電商的“吐槽力度”，并重點(diǎn)抨擊了電商們售賣的網(wǎng)絡(luò)特供款。
“以同一品牌、售價(jià)均為2999元的兩款彩電對(duì)比，尺寸方面，國(guó)美渠道的該款彩電為49英寸，而電商專供機(jī)僅為48英寸；屏幕方面，國(guó)美銷售的彩電采用進(jìn)口韓國(guó)IPS硬屏，后者則采用普通LED軟屏；底座方面，前者采用鋼化玻璃底座，后者采用塑料底座；在關(guān)鍵的能效方面，前者為二級(jí)能效，后者為三級(jí)能效，后者更耗電；功能方面，前者設(shè)有內(nèi)置無(wú)線WIFI、網(wǎng)絡(luò)接口，后者并無(wú)上述功能，非智能網(wǎng)絡(luò)機(jī)。二者之間的品質(zhì)差距非常明顯。”國(guó)美彩電事業(yè)部、冰箱事業(yè)部負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)。
據(jù)悉，由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在體驗(yàn)方面“天生”的缺陷，目前在家電零售領(lǐng)域，尤其是在大家電品類，貨品、服務(wù)不符合約定成為消費(fèi)者投訴的一個(gè)重災(zāi)區(qū)。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴統(tǒng)計(jì)顯示，2012年全年網(wǎng)購(gòu)投訴達(dá)16408件，2013年達(dá)到12950件。
“6月開(kāi)始進(jìn)入線上線下消費(fèi)淡季，用戶消費(fèi)欲望較低。此次年中慶各電商加大打折力度，豐富活動(dòng)內(nèi)容，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，目的在于引起用戶關(guān)注，拉動(dòng)消費(fèi)激情，在淡季開(kāi)始前撈金。”對(duì)于此次促銷大戰(zhàn)，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青建議，“節(jié)日促銷泛濫，不能排除商家用一些舊款、存貨來(lái)傾向尾貨的可能性。因此關(guān)鍵是需要消費(fèi)者自己去辨別，不要盲目消費(fèi)。”(來(lái)源：《杭州日?qǐng)?bào)》 文/郭培)
