(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青在接受《天天快報(bào)》記者采訪時表示，女性作為消費(fèi)主體有用戶粘性強(qiáng)、忠誠度高的特點(diǎn)，因此，不論線上還是線下，都有“得女人者得天下”一說。不過目前不論是線上電商還是線下商場，促銷活動普遍雷同，并未實(shí)現(xiàn)真正的差異化競爭。
以下文該報(bào)道全文：《影院門口排長龍，商場內(nèi)買單忙》
剛剛過去的婦女節(jié)，讓申城的各實(shí)體商場內(nèi)出現(xiàn)了難得的火爆場面，讓不少商家都賺了個盆滿缽滿?；ヂ?lián)網(wǎng)方面，3.8元一張的電影票被搶購一空，電影院前用驗(yàn)證碼換票的隊(duì)伍排到了電梯口，線上線下首次用差異化競爭，取代了“你死我活”的競爭。
“淘寶搶購全國200家影院3.8元電影票”、“網(wǎng)易全國400家影院電影票3.7元”等，今年的電商“大戰(zhàn)之火”從電影票“燒起”。記者節(jié)日當(dāng)天走訪本市多家影院發(fā)現(xiàn)，電影院門口使用驗(yàn)證碼換票的機(jī)器前都排起了長龍。
在新天地UME影院門口，由于入口的過道較窄，換票的機(jī)器只有3臺，工作人員早早地拉起了隔離護(hù)欄，但蛇形的隊(duì)伍還是排到了商場的電梯口。相比之下，正常購票的售票處卻空無一人。“一大早就開始排隊(duì)了，提前半個多小時才能換到票。”影院工作人員告訴記者。
此外，寶山萬達(dá)影城里，平時的4臺驗(yàn)票機(jī)已完全不夠用，加上有一臺機(jī)器在“刷票”時出現(xiàn)了故障，影院臨時增加了兩臺機(jī)器，且簡化了驗(yàn)票流程，只需輸入驗(yàn)證碼不需要手機(jī)號就可以驗(yàn)證。由于影院還推出了爆米花加飲料的特價套餐，買零食的售貨處也排起了長龍，每個隊(duì)伍前還增派了工作人員維持秩序。
另一方面，早上10時，新世界城商場開門剛營業(yè)不久，一樓收銀臺前排隊(duì)買單的顧客已有好幾十名。雖然僅買單就要花上近一小時的時間，但顧客們似乎都能接受。同樣，在寶山萬達(dá)廣場內(nèi)，各個角落都擠滿了人，打出了“三八折”的內(nèi)衣柜臺甚至限流，雖然男性顧客并不多，但都表示自己“今天出來專門買單的”。
值得一提的是，由于今年婦女節(jié)期間，線上商家的主戰(zhàn)場擺在了影院、餐飲、KTV的本地生活類服務(wù)領(lǐng)域，而這些恰恰是為傳統(tǒng)商場帶來人流集聚效應(yīng)的商業(yè)項(xiàng)目。由此，線下商場則將促銷重頭戲擺在自己最為擅長的春季美妝產(chǎn)品、珠寶首飾類、女裝內(nèi)衣等核心資源上，從而首次出現(xiàn)了線上線下“和諧共贏”的局面。
網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青分析，女性作為消費(fèi)主體有用戶粘性強(qiáng)、忠誠度高的特點(diǎn)，因此，不論線上還是線下，都有“得女人者得天下”一說。不過目前不論是線上電商還是線下商場，促銷活動普遍雷同，并未實(shí)現(xiàn)真正的差異化競爭。
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移動支付有望擴(kuò)大服務(wù)范圍
新報(bào)訊“打車大戰(zhàn)”雖已降溫，但互聯(lián)網(wǎng)巨頭征戰(zhàn)移動支付市場的戰(zhàn)爭卻剛開始，力求滲透到便利店、購物網(wǎng)站、小吃店、電影院、商場等各類支付場景中，讓消費(fèi)者愛上移動支付的便捷。
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此外，包括58同城、1號店、國美、凡客、拉手等在內(nèi)的50家知名電商即日起推出了支付寶錢包價立減獎勵。在電商網(wǎng)站購物，新用戶使用支付寶錢包掃碼，立減15元，在電商APP內(nèi)使用支付寶錢包也能立減5元。
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