(電子商務研究中心訊) 整合公關傳播機構萬卓環(huán)球(WE–Waggener Edstrom Communications)今天發(fā)布了一份最新的獨家研究報告《內(nèi)容為王：2014年線上品牌敘事的影響力》，分析了數(shù)字化內(nèi)容和線上品牌敘事對亞太地區(qū)品牌的影響力。
這份新的地區(qū)報告涵蓋十個亞洲市場的六大業(yè)務領域，揭示了線上品牌敘事與主要消費者行為如品牌擁護、品牌消費和品牌互動之間的關系。
報告調(diào)查了來自澳大利亞、中國大陸、香港、印度、印度尼西亞、日本、菲律賓、新加坡、韓國和越南介于15到60歲之間的2200多位消費者，并分享了整個亞太地區(qū)的調(diào)查結果。
萬卓環(huán)球分析洞察亞太區(qū)領導Stephen Tracy說道：“亞洲的傳播從業(yè)者發(fā)現(xiàn)要證明數(shù)字化內(nèi)容投資回報率的壓力越來越大。我們的最新研究顯示線上品牌敘事與消費者消費、推薦和互動的增加存在明顯聯(lián)系。”他繼續(xù)說：“簡單來說，消費者與品牌內(nèi)容互動得越多，他們在這些品牌上的消費也就越多。
萬卓環(huán)球Studio D亞太區(qū)數(shù)字化傳播副總裁Zaheer Nooruddin補充道：“對我們來說，真正的信息是品牌所有者必須在2014年集中精力為受眾打造出豐富多彩且吸人眼球的相關敘事。如果品牌通過在亞洲市場的高品質(zhì)內(nèi)容營銷成功引起消費者參與互動，那么投資回報率自然會有所上升。”
我們向調(diào)查對象詢問了一系列有關他們?nèi)绾闻c不同業(yè)務領域的品牌互動的問題，這些業(yè)務包括觀光旅游、移動設備、消費類電子和家電(除移動設備)、食物和飲料、個人護理以及醫(yī)療保健。
一些研究發(fā)現(xiàn)包括：
亞太地區(qū)移動設備品牌在亞太地區(qū)擁有最多的數(shù)字粉絲和關注者；72%的亞洲消費者會關注數(shù)字領域的一款移動設備品牌78%的亞洲數(shù)字化消費者會在社交網(wǎng)絡上獲取產(chǎn)品和服務信息澳大利亞
澳大利亞線上關注個人護理品牌的消費者每周在該產(chǎn)品上的消費比其他人多111%澳大利亞線上關注觀光旅游品牌的消費者每年在該產(chǎn)品和服務上的消費比其他人多51%中國大陸
中國大陸線上關注食品飲料品牌的消費者每周在該產(chǎn)品上的消費比其他人多160%86%的中國大陸數(shù)字化消費者會主動閱讀網(wǎng)上軟文內(nèi)容或點擊數(shù)字廣告香港
香港線上關注移動設備品牌的消費者向朋友、家人或同事推薦移動設備品牌、產(chǎn)品或服務的概率比其他人高出33%88%的香港數(shù)字化消費者會在社交網(wǎng)絡上參與品牌競賽和抽獎活動印度
91%的印度線上消費者頻繁或非常頻繁地使用Facebook印度關注觀光旅游品牌的消費者每年在該產(chǎn)品上的消費比其他人多187%印度尼西亞
95%的印度尼西亞線上消費者會在社交網(wǎng)絡上獲取產(chǎn)品和服務信息87%的印度尼西亞線上消費者會在社交網(wǎng)絡上搜尋最新的優(yōu)惠和促銷信息日本
日本線上關注消費類電子和家電品牌的消費者在該產(chǎn)品上的每單消費比其他人多12%60%的日本數(shù)字化消費者會主動閱讀網(wǎng)上軟文內(nèi)容或點擊數(shù)字廣告韓國
32%的韓國數(shù)字化消費者頻繁或非常頻繁地使用Cyworld韓國線上關注食品飲料品牌的消費者每周在該產(chǎn)品上的消費比其他人多167%菲律賓
菲律賓線上關注觀光旅游品牌的消費者每年在該產(chǎn)品和服務上的消費比其他人多160%菲律賓線上關注醫(yī)療保健品牌的消費者在該產(chǎn)品和服務上的每單消費比其他人多257%新加坡
新加坡關注食品飲料品牌的消費者每周在該產(chǎn)品和服務上的消費比其他人多108%新加坡線上關注醫(yī)療保健品牌的消費者在該產(chǎn)品和服務上的每單消費比其他人多172%越南
越南線上關注個人護理品牌的消費者每周在該產(chǎn)品和服務上的消費比其他人多156%越南線上關注醫(yī)療保健品牌的消費者向朋友、家人或同事推薦該品牌、產(chǎn)品或服務的概率比其他人高出57%(來源：199it)
