(電子商務(wù)研究中心訊) 鋼鐵電商在近年來呼聲頗高，究其原因，一方面在于鋼鐵產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，單純依靠當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式難以消化掉占世界產(chǎn)量六成多的產(chǎn)能；另一方面在于，電商具有低門檻的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)入成本頗低。另外，電商融合其他產(chǎn)業(yè)的邊界消融與整合能力具有先天優(yōu)勢(shì)。這讓當(dāng)前陷入泥潭的鋼鐵行業(yè)大覺興奮，似乎鋼鐵電商是拯救產(chǎn)業(yè)從而走出困境的救命稻草。
端口多元是互聯(lián)網(wǎng)的重要特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到當(dāng)今，粉絲的大量積聚帶來新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：粉絲群體意味著海量的用戶，而海量的用戶則意味著粉絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)模會(huì)以一種爆發(fā)式的速度增長(zhǎng)。小眾化的產(chǎn)品將具有共同愛好的粉絲積聚起來，規(guī)模效應(yīng)意味著互聯(lián)網(wǎng)能夠快速的創(chuàng)造難以想象的利潤(rùn)。但是粉絲經(jīng)濟(jì)的關(guān)注點(diǎn)——我們可稱之為群體關(guān)注效應(yīng)，正在經(jīng)歷著快速的迭代，這種速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品的創(chuàng)新速度——你永遠(yuǎn)不要指望自己的產(chǎn)品能夠跟上粉絲群體關(guān)注效應(yīng)的轉(zhuǎn)移速度。
所以，在這種情況下，新的產(chǎn)品被不斷地創(chuàng)造出來，以期能夠快速的迎合粉絲口味?？梢哉f，產(chǎn)品的創(chuàng)新就是在尋找粉絲群體關(guān)注的各類端口，并獲得入口壟斷權(quán)。從本質(zhì)上而言，互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品迭代的目的，在于入口壟斷，雖說產(chǎn)品的創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上粉絲群體關(guān)注效應(yīng)的轉(zhuǎn)移速度，但是互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品的迭代，從某種意義上而言，是聚集粉絲的必要前提。在產(chǎn)品不斷迭代的情況下，互聯(lián)網(wǎng)端口就會(huì)更加多元，所以端口多元是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要特點(diǎn)。
鋼鐵行業(yè)目前正在進(jìn)行端口的爭(zhēng)奪
生產(chǎn)資料的電商沒有成功的模式可以借鑒。鋼鐵的生產(chǎn)、銷售、支付、物流整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都在進(jìn)行著一種傳統(tǒng)意義上的重復(fù)，而且這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)都要涉及海量的資金，其多級(jí)銷售體系的流程化也一時(shí)難以進(jìn)行完全的電商化。前路漫漫，困難重重，稍有不慎，鋼鐵行業(yè)將陷入燒了錢卻無功的境地。但是我們很驚奇的發(fā)現(xiàn)，目前電商似乎成為了鋼鐵行業(yè)擺脫自身困境的唯一稻草。
從大的方面而言，現(xiàn)階段鋼鐵電商主要分為行業(yè)電商和企業(yè)電商，行業(yè)電商正處于發(fā)展階段，著眼點(diǎn)在于整條鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合；企業(yè)電商則注重本身企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，未來兩種電商的融合成為趨勢(shì)。但是無論行業(yè)電商還是企業(yè)電商，其業(yè)務(wù)主要是集中在信息、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、支付等主要端口上，還沒有一家鋼鐵電商能全部整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，而是只能靠協(xié)作的方式完成某一鏈條。在這種情況下，鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈各端口的爭(zhēng)奪將會(huì)上演激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
鋼鐵電商的迭代與互聯(lián)網(wǎng)科技公司不同
產(chǎn)品正在不斷迭代，粉絲群體也在進(jìn)行著快速的轉(zhuǎn)移，入口壟斷不斷的將小眾化的產(chǎn)品倒逼出來，粉絲經(jīng)濟(jì)正在改變著商業(yè)生態(tài)，這是互聯(lián)網(wǎng)科技公司的特點(diǎn)。但是這種迭代能否適用于鋼鐵這樣的大宗商品行業(yè)？
粉絲經(jīng)濟(jì)更多的是依賴于個(gè)體體驗(yàn)，通過共同的個(gè)體體驗(yàn)細(xì)分市場(chǎng)，從而將擁有相同體驗(yàn)的人群積聚起來，通過開發(fā)出來的適應(yīng)這種體驗(yàn)的產(chǎn)品，將這個(gè)群體召喚。但是這種依靠互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品召喚粉絲群體集聚的粉絲經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)上有別于制造業(yè)——鋼鐵這樣的生產(chǎn)資料行業(yè)不可能將產(chǎn)品快速的迭代，一方面是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈流程長(zhǎng)，另一方面則在于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)不需要這樣的個(gè)性產(chǎn)品。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠不斷迭代的科技產(chǎn)品召喚的群體集聚模式，某種程度上在鋼鐵行業(yè)失靈。
制造業(yè)的迭代，在于服務(wù)集成之后形成的使用依賴，具有長(zhǎng)期性。鋼鐵行業(yè)涉及到的產(chǎn)業(yè)鏈從購(gòu)買鐵礦石生產(chǎn)鋼鐵直到最后的終端用戶手中，流程拉的很長(zhǎng)，而且產(chǎn)品不需要個(gè)性化，這種特點(diǎn)有別于互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品。所以，鋼鐵行業(yè)的這種迭代只能是在服務(wù)的延伸和流程的精細(xì)化方面轉(zhuǎn)移，例如在縮短流程、信息透明和金融化方面迭代更新，而不是使用互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品的迭代手段，強(qiáng)力將粉絲積聚起來，這是做不到的。鋼鐵電商的迭代只能是從減少流流程和提供集成服務(wù)，以及在金融融合方面多下功夫，例如全程交易的在線服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)的進(jìn)一步延伸，線上線下結(jié)合的模式都是應(yīng)該探討的對(duì)象，而不是設(shè)法將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性迭代照搬過來。
所以鋼鐵電商的迭代效應(yīng)，應(yīng)注重于產(chǎn)業(yè)鏈的整合集成服務(wù)，而不在于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，雖說端口壟斷都是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)和鋼鐵電商的共同點(diǎn)，但是前者爭(zhēng)奪的是，乃是通過產(chǎn)品召喚粉絲集聚，從而形成粉絲經(jīng)濟(jì)，重在產(chǎn)品；而后者，乃是通過流程集成和服務(wù)專業(yè)精細(xì)形成的產(chǎn)業(yè)變革，重在流程。(來自：鈦媒體 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
