(電子商務(wù)研究中心訊) 觀點:Uber打車應(yīng)用能否在亞洲混下去?共分享0次EvernoteReadabilityInstapaperPocket張瓏馨張瓏馨關(guān)注科技發(fā)展,及時報道最新最有趣的科技資訊。訂閱作者發(fā)布于2014-02-04 10:09:31
經(jīng)常關(guān)注國外科技動態(tài)和科技創(chuàng)業(yè)的讀者都聽過Uber,Uber這款打車應(yīng)用在短短三年內(nèi)就發(fā)展成了一家覆蓋全球多國70多個城市的大型跨國公司,市值已經(jīng)達到34億美元。在2013年年末,Uber團隊明確表示要開發(fā)亞洲市場,爭取在2014年樹立“未來生活方式”的品牌。
擴張,向亞洲!
Uber提出了“在亞洲大繁榮”的計劃,目前正在亞洲的14個城市招聘員工,初期將主要針對東南亞市場和移民者社區(qū)。筆者作為移民者社區(qū)的成員之一,我認(rèn)為Uber此舉可以在短期內(nèi)獲得很好的成績,但想要在亞洲獲得長期的勝利就需要Uber采取更宏大的策略,考慮當(dāng)?shù)氐奈幕蛩睾臀幕目鐓^(qū)域影響因素。
Uber應(yīng)如何快速搶占亞洲市場?
三點需要特別注意:旅游市場、娛樂引導(dǎo)以及與亞洲公司合作。Uber必須從這三點出發(fā),才能讓Uber快速融入到亞洲的文化中去,吸引到百萬級別的消費者。每一點都可以為Uber提供戰(zhàn)略機會,借此建立跨區(qū)域的計劃,增強合作伙伴價值,為乘客提供頂級服務(wù),從而建立起品牌的忠誠度。
娛樂引導(dǎo)
因為亞洲并不存在一個通用的語言,所以亞洲各國的娛樂產(chǎn)業(yè)成功地依靠文化和語言上的差異吸引到了各國的游客來游覽。最為明顯的就是日本和臺灣地區(qū),韓國最近幾年在旅游業(yè)的勢頭也很強勁。除了Pys那兩部視頻18億的點擊量之外,韓國的流行音樂、韓劇在整個亞洲都非?;鸨O裉﹪头坡少e等國家,有不少組合都開始模仿韓星。
韓國方面也希望借著“韓流”涌入其他國家,提升國家的軟實力,這位Uber提供了很好的學(xué)習(xí)機會。Uber目前已經(jīng)獲得了9.17億美元的投資,這些資金足以幫助Uber在亞洲獲得足夠的粉絲,比如說給各種音樂節(jié)、音樂大獎賽冠名。
去年筆者曾在香港住過一段時間,發(fā)現(xiàn)“亞洲音樂大獎”在香港的影響力實在巨大,忠實的粉絲為了觀看演唱為之瘋狂,賽事的影響力巨大,一些美國的著名音樂人也來參加。今年亞洲音樂大獎會在馬尼拉舉行,Uber確實可以通過冠名來擄獲不少粉絲、觀眾的關(guān)注。
與亞洲公司合作
亞洲本土的電話叫車在本地獲得了不小的成績,都想走出國門去別的亞洲國家試試拳腳,Uber則在這個時間點上出現(xiàn)在亞洲市場,Uber可以幫助亞洲企業(yè)走出國門走向世界,而Uber則可以順利地進入亞洲市場。
Uber現(xiàn)在已經(jīng)與亞洲的VCNC公司的約會應(yīng)用Between建立了“共生關(guān)系”。像這樣的機會還有很多,通過合作樹立品牌,提高Uber在亞洲市場的曝光率。
共生關(guān)系在文化多樣的區(qū)域尤其有效,能使合作雙方形成互惠關(guān)系。Line應(yīng)用最近與泰國的電子商務(wù)企業(yè)aCommerce進行了合作,通過這種關(guān)系,Line快速地為泰國市場提供了即時通訊服務(wù),同時電子商務(wù)企業(yè)aCommerce也能借Line在泰國的2000萬用戶推廣移動電子商務(wù)。
在中國,Uber能合作的企業(yè)有很多,比如說已經(jīng)準(zhǔn)備開拓東南亞市場、市值百億美元的小米,一統(tǒng)c2c網(wǎng)購的阿里巴巴公司。在中國深圳的試運行中,Uber與支付寶的融合,為用戶提供了快捷的支付方式。去年,Uber與PayPal合作,可以為全球用戶提供安全的移動支付解決方案。
旅游市場
數(shù)據(jù):2013年,中國出國旅行人數(shù)為9700萬,花費1020億美元,這一數(shù)字到2015年將增長到1940億美元;絕大多數(shù)中國游客前往亞洲和歐洲旅行,占總出國游人數(shù)的75%;中國2012年商務(wù)旅行花費1960億美元,到2017年將增長至3750億美元;國際航空運輸協(xié)會IATA報告稱,到2016年,乘坐飛機的中國旅客將增加1.9億人,約占當(dāng)年新增人數(shù)的25%。
雖然中國只能算是亞洲市場的一部分,但是上面的數(shù)字足以說明中國是亞洲旅游市場中最重要的一部分,Uber必須先拿下中國。2014年,中國智能手機將占整個手機市場的90%,亞洲的智能手機滲透率為63%左右,可見中國潛在用戶數(shù)量巨大。根據(jù)國外奢侈品研究會Bain&Co的報告,中國消費者買了全球30%的奢侈品,強大的購買力也能讓Uber把中國列為最先攻克的市場。
都想走出去的競爭
中國國內(nèi)的競爭對于Uber來說太大了,中國的科技巨頭投資的打車應(yīng)用(嘀嘀打車等)也獲得了巨額的投資。北京人民政府也在去年出臺了自己的電話預(yù)約平臺。
雖然中國國內(nèi)的企業(yè)給Uber帶來了威脅,但是Uber在國外擁有的深度和覆蓋范圍卻是中國國內(nèi)大車應(yīng)用無法匹敵的。
農(nóng)歷馬年是一個不錯的時機。Uber除了應(yīng)重點關(guān)注中國國內(nèi)消費者,還應(yīng)該為出國的中國消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立起高端的品牌形象。
價值500億美元的市場
如果Uber能拿出成功的跨境項目,不僅可以為旅游城市帶來更多收入,同時還為Uber帶來更多亞洲的消費者。
萬事達信用卡2013年的報告稱,紐約、倫敦和巴黎三個城市在2013年的過夜游客數(shù)量為4140萬人,但是卻消費了超過509億美元的商品和服務(wù)。其中倫敦和巴黎的奢侈品消費比重超過55%,游客如此驚人的消費水平讓Uber受惠不淺。
要想在亞洲市場取得成功,Uber必須避開競爭對手,克服中國市場的障礙,利用比較容易攻克的東南亞消費者。(來源:Medium 編選:網(wǎng)經(jīng)社)