(電子商務(wù)研究中心訊) 2013年，絕大多數(shù)的PC互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都提供了移動(dòng)終端的服務(wù)，例如訂票、訂餐、訂旅店、購(gòu)物支付、看電影……傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所習(xí)慣的訪問(wèn)內(nèi)容、使用服務(wù)的交互方式，正在被智能移動(dòng)設(shè)備所改變。這一趨勢(shì)讓眾多傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)措手不及。面對(duì)市場(chǎng)規(guī)模與空間前景廣闊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，2014中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎么辦？
客戶依賴移動(dòng)設(shè)備搜尋你的信息如果A先生需要一項(xiàng)租車服務(wù)，當(dāng)你的租車公司擁有一套完善的信息留存在網(wǎng)絡(luò)，包括你的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)資費(fèi)和聯(lián)系方式，并且出現(xiàn)在A先生手機(jī)搜索網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)，那么你就會(huì)有極大的可能增加一位新客戶。
客戶喜歡盡可能詳細(xì)的本地信息A先生搜索到你的公司服務(wù)信息后，決定對(duì)比同類公司選擇一家。此時(shí)如果你的信息比競(jìng)爭(zhēng)者更加完善和人性化，甚至包括了地鐵公交信息與步行路線描述，還有定位A先生相距最近的辦理網(wǎng)點(diǎn)，那恭喜你，這筆訂單基本達(dá)成了。
像A先生一樣經(jīng)常去陌生城市出差的人非常多，對(duì)于本地的飲食與購(gòu)物需要十分貼心的建議。如果一家在美食攻略中名聲赫赫的老字號(hào)飯店有了一套移動(dòng)搜索廣告和電話、交通、訂座信息，A先生應(yīng)該會(huì)很樂(lè)意閑暇時(shí)候驅(qū)車前往。對(duì)，老字號(hào)的生意不再自信“酒香不怕巷子深”，因?yàn)檫@個(gè)多元化的年代，你的客戶不僅僅是那幾位老熟人了。
老客戶鞏固：假日優(yōu)惠放在社交網(wǎng)站和郵件推送假日營(yíng)銷是商家的戰(zhàn)略要點(diǎn)，及時(shí)推送你的折扣和回饋信息，同步在移動(dòng)營(yíng)銷設(shè)備和網(wǎng)站上，這個(gè)假期的促銷轟炸中你可以脫穎而出。
當(dāng)移動(dòng)營(yíng)銷延伸到多個(gè)移動(dòng)設(shè)備，保證你的社交頁(yè)面和網(wǎng)站的信息同步一直，才能讓消費(fèi)者更好的了解你。
使用一套漂亮的郵件促銷模板，以一個(gè)優(yōu)美的姿態(tài)呈現(xiàn)在客戶面前發(fā)廣告，讓客戶對(duì)你的訂閱推送全無(wú)反感，保有新鮮與期待。
(來(lái)源：199IT)
