(電子商務(wù)研究中心訊) 從阿里巴巴應(yīng)對(duì)“雙11”策略看O2O入口:“雙11”活動(dòng)中,用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)地圖上,鎖定多家參與活動(dòng)的“門店”。顧客可通過體驗(yàn)、試穿商品等“互動(dòng)”后,用天貓無線客戶端掃描二維碼,就能將商品添加到天貓購物車,并在“雙11”當(dāng)天下單購買時(shí)享受優(yōu)惠,或是得到到該品牌現(xiàn)金優(yōu)惠券,同時(shí)貨品即會(huì)寄送至顧客指定地點(diǎn)。
O2O入口,重構(gòu)傳統(tǒng)渠道:如果說電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)零售渠道的一次根本變革的話,那么包括地圖、二維碼在內(nèi)的O2O入口將對(duì)銷售渠道做新一次重構(gòu),未來互聯(lián)網(wǎng)地圖、二維碼將是第一渠道,后面的導(dǎo)購鏈接如京東、淘寶等則成為第二渠道。這也是為什么包括阿里、騰訊在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭要積極布局O2O入口,以防自己的渠道功能弱化。而傳統(tǒng)門店將逐漸失去渠道性能,只有“體驗(yàn)”功能。
互聯(lián)網(wǎng)地圖:移動(dòng)終端的大規(guī)模普及是O2O發(fā)展的重要因素,因此基于位置的服務(wù)在O2O就很重要。未來線上商店將全部映射到互聯(lián)網(wǎng)地圖平臺(tái)上,本地化的搜索將扮演重要角色;同時(shí)支付、預(yù)訂、導(dǎo)航等功能將全部與地圖平臺(tái)融合,在地圖上點(diǎn)擊支付購買商品,不再需要給出快遞地址。相關(guān)標(biāo)的:中海達(dá)(街景地圖),高德AMAP,四維圖新。
二維碼:二維碼的渠道特性更強(qiáng)。用戶通過掃描二維碼,得到商品的信息,被引導(dǎo)進(jìn)入后面的如京東、淘寶、微信生活等渠道,購買更為便捷和實(shí)時(shí)。由于二維碼圖標(biāo)可以放在任何地方,使得未來渠道的入口眾多。在逛街、看電視、坐地鐵中皆可以通過二維碼來購物,從而將成為電商的新渠道。(來源:國金證券 文/張帥 鄭宏達(dá) 編選:網(wǎng)經(jīng)社)