(電子商務(wù)研究中心訊) 10月15日,由互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、藍(lán)色光標(biāo)數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、Power Of Social聯(lián)合主辦的“變革·重構(gòu)·融合”BlueWorld2013社會(huì)化媒體營(yíng)銷年會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心成功舉辦。
年會(huì)上,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室和藍(lán)色光標(biāo)數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布了《社會(huì)化媒體營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告(2012—2013)》。
報(bào)告顯示,2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到753.1億,中國(guó)網(wǎng)民社會(huì)化媒體使用時(shí)間達(dá)到32.18億小時(shí)。企業(yè)越來越重視在社會(huì)化媒體網(wǎng)站直接接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì),傳統(tǒng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)加快轉(zhuǎn)型,新型營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn),社會(huì)化媒體營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷付諸行動(dòng);移動(dòng)端遷移形成規(guī)模;電商思變,差異化轉(zhuǎn)型啟動(dòng)成為2012-2013年中國(guó)社會(huì)化媒體營(yíng)銷主要熱點(diǎn)。
報(bào)告認(rèn)為2012年是大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展元年,2013年大數(shù)據(jù)市場(chǎng)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)開始走向企業(yè)級(jí)應(yīng)用,全球大數(shù)據(jù)市場(chǎng)即將迎來井噴式增長(zhǎng),中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)也開始備受矚目。大部分企業(yè)大數(shù)據(jù)反饋機(jī)制和應(yīng)用模型尚未建立,僅有25%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到積累大量數(shù)據(jù)能夠提供優(yōu)化和反饋,有64%的企業(yè)需要第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù),理解數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的內(nèi)容并挖掘其價(jià)值的數(shù)據(jù)分析階段是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
2012-2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從規(guī)模擴(kuò)張到經(jīng)濟(jì)繁榮的過程。在智能終端和移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模的推動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到575.9億元。網(wǎng)民從個(gè)人電腦到移動(dòng)端的遷移帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代。在二維碼、NFC等新技術(shù)進(jìn)一步拉近了營(yíng)銷和銷售的距離,以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端成為新的商業(yè)轉(zhuǎn)換渠道。已開展社會(huì)化營(yíng)銷的企業(yè)中22%進(jìn)行過移動(dòng)營(yíng)銷,二維碼成為最流行的移動(dòng)應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為主流營(yíng)銷形式,同時(shí)技術(shù)門檻成為企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷實(shí)踐的主要障礙。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭加快移動(dòng)布局,新興企業(yè)不斷涌現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成越來越復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)生態(tài)初步形成。
調(diào)查顯示微博與微信成為中國(guó)最受歡迎的社會(huì)化媒體平臺(tái),企業(yè)社交、社會(huì)化電子商務(wù)、圖片社交等新興社會(huì)化媒體平臺(tái)的崛起,新興移動(dòng)社交強(qiáng)勢(shì)來襲,傳統(tǒng)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)格局不斷被打破。電子商務(wù)繼續(xù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。33%企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷為電商引流,大數(shù)據(jù)社會(huì)化移動(dòng)化O2O成為電商營(yíng)銷四大焦點(diǎn)。同時(shí)電商全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,部分電商開始從銷售平臺(tái)向連接平臺(tái)轉(zhuǎn)變。平臺(tái)的覆蓋力和互動(dòng)性成為企業(yè)平臺(tái)選擇重要考量因素,未來企業(yè)平臺(tái)選擇更趨理性和多樣。
社會(huì)化大潮中的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)正逐漸向智能、協(xié)同的社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)范式演進(jìn);跨空間、跨平臺(tái)、跨終端的協(xié)同化營(yíng)銷服務(wù)正在走向成熟,從數(shù)字化到智能化營(yíng)銷實(shí)踐仍在探索期。中國(guó)社會(huì)化媒體平臺(tái)崛起正在驅(qū)動(dòng)全球知名的廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)相繼展開國(guó)內(nèi)社會(huì)化營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的收購(gòu)動(dòng)作,以增強(qiáng)廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)的數(shù)據(jù)與技術(shù)基因,與傳統(tǒng)的創(chuàng)意、媒介渠道優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)整合,更好地驅(qū)動(dòng)社會(huì)化品牌建設(shè)。
報(bào)告認(rèn)為,跨界布局、體系構(gòu)建以及平衡,是社會(huì)化媒體營(yíng)銷面向未來的三大關(guān)鍵詞。社會(huì)化營(yíng)銷的繁榮和成熟需要更多機(jī)構(gòu)和企業(yè)的加入,不斷的進(jìn)行嘗試、探索,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略、效果評(píng)估等各方面的方法的迭代更新,合力構(gòu)建服務(wù)、創(chuàng)意、技術(shù)、數(shù)據(jù)四驅(qū)的社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)體系,共同促進(jìn)中國(guó)社會(huì)化媒體營(yíng)銷行業(yè)更加快速、繁榮發(fā)展。(來源:中國(guó)商報(bào)網(wǎng))