(電子商務(wù)研究中心訊) 一、美國(guó)90年代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速
美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早于中國(guó),早在90年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的1/4以上都?xì)w功于信息技術(shù),其中計(jì)算機(jī)和電信業(yè)的發(fā)展速度是美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的兩倍,美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)量中,1/3是由與信息工業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)做出的貢獻(xiàn);亞馬遜、eBay、雅虎和Google等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均是在90年代興起并蓬勃發(fā)展的。
圖1:美國(guó)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均在90年代興起
而美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在90年代高速發(fā)展的過(guò)程中,也逐漸進(jìn)入了金融領(lǐng)域,涌現(xiàn)出了大量互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)??紤]到美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展較早,是中國(guó)的領(lǐng)先指標(biāo),因此研究美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對(duì)于預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)的發(fā)展有一定的啟示作用。
圖2:美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融典型企業(yè)
二、海外互聯(lián)網(wǎng)金融初期發(fā)展較快,此后會(huì)遭遇瓶頸
表1:互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)與不足
海外互聯(lián)網(wǎng)初期發(fā)展迅猛,主要基于兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。以上四家海外互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在成立初期發(fā)展均比較快,主要得益于以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1.依靠互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的特點(diǎn),接觸到盡量多的客戶(hù),發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì);
2.再依靠靈活以及低成本的優(yōu)勢(shì)降低費(fèi)率,吸引客戶(hù)。
依靠這兩個(gè)優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)金融初期發(fā)展很快,但此后發(fā)展逐漸放緩,主要因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)從事金融業(yè)務(wù)在本質(zhì)上仍存在兩大缺點(diǎn):
1.缺乏專(zhuān)業(yè)金融人才,導(dǎo)致難以從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù),而金融行業(yè)中大部分產(chǎn)品都是依靠復(fù)雜的產(chǎn)品獲取高收益。
2.缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,導(dǎo)致只能銷(xiāo)售其他公司的產(chǎn)品,大型金融企業(yè)大多數(shù)都有自己的銷(xiāo)售平臺(tái),因此有好的產(chǎn)品都會(huì)放到自己的平臺(tái)銷(xiāo)售,難銷(xiāo)售的產(chǎn)品才會(huì)考慮依靠第三方平臺(tái)。
以上問(wèn)題阻礙了互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展到一定程度后往往會(huì)遇到瓶頸,難以進(jìn)一步做大,因此難以大規(guī)模沖擊傳統(tǒng)金融企業(yè)。
三、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展或?qū)⒑糜诿绹?guó),但仍難以大幅沖擊傳統(tǒng)金融企業(yè)
與90年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在兩個(gè)優(yōu)勢(shì):
1.“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”好于“固定互聯(lián)網(wǎng)”,客戶(hù)粘性更高。90年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然較快,但仍然是“固定互聯(lián)網(wǎng)”,也就是用戶(hù)必須要坐在電腦前才可以上網(wǎng),而目前已發(fā)展成為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”,通過(guò)手機(jī)即可上網(wǎng);因此目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)粘性好于90年代美國(guó),作為銷(xiāo)售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)更大。
2.“社交平臺(tái)”優(yōu)于“單一網(wǎng)頁(yè)”:與之前網(wǎng)絡(luò)主要提供單一的網(wǎng)頁(yè)相比,如今的互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)微信、微博等方式已發(fā)展成為“社交平臺(tái)”的概念,普通用戶(hù)每天瀏覽時(shí)間更長(zhǎng),用戶(hù)粘性更高。
更高的客戶(hù)粘性有助于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融在某些領(lǐng)域市場(chǎng)份額更高。此前美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融未能做大,也有客戶(hù)平臺(tái)不夠大的原因。目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相比之下客戶(hù)粘性更高,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更大;盡管互聯(lián)網(wǎng)從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)仍較為困難,但從事一些簡(jiǎn)單的金融業(yè)務(wù),如保險(xiǎn)中車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、券商中傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等,很可能利用其更大的平臺(tái)占據(jù)較大市場(chǎng)份額。
但單純互聯(lián)網(wǎng)仍難以從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù),難對(duì)傳統(tǒng)金融企業(yè)造成大沖擊。盡管?chē)?guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)粘性或?qū)⒑糜?0年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);但互聯(lián)網(wǎng)從事金融業(yè)務(wù)的本質(zhì)問(wèn)題:1)缺乏專(zhuān)業(yè)人才,難以從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù);2)缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,只能銷(xiāo)售其他公司的產(chǎn)品。因此未來(lái)發(fā)展依然面臨瓶頸,難以對(duì)傳統(tǒng)金融企業(yè)形成巨大沖擊。(來(lái)源:中商情報(bào)網(wǎng) 編選:網(wǎng)經(jīng)社)