(電子商務(wù)研究中心訊) 自然搜索包括搜索框搜索和類目搜索，兩個(gè)搜索的比例分別為60%和40%。眾所周知，流量=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率，要想提高店鋪流量，必須提高店鋪展現(xiàn)量，通過提高自然搜索頻率是提高展現(xiàn)量的一個(gè)好途徑，如何提高自然搜索流量呢？
影響自然搜索流量的因素有以下三個(gè)。
第一，有效關(guān)鍵詞數(shù)量A。根據(jù)排列組合原理，30個(gè)字組成的標(biāo)題總共有幾十億種搜索可能。但有效關(guān)鍵詞并不是很多，約定全網(wǎng)每日搜索量在100以上的關(guān)鍵詞為有效關(guān)鍵詞。也是說：第一步要考慮關(guān)鍵詞的絕對搜索量。
第二，關(guān)鍵詞展現(xiàn)量B。對于某個(gè)特定關(guān)鍵詞，我們要考慮其可能的展現(xiàn)量。比如“t恤男”的單日搜索量為10萬次，處于自然搜索的每一頁每一個(gè)位置的展現(xiàn)量肯定有所不同。特別值得注意的是一般每頁的前幾行位置最好。
關(guān)鍵詞的搜索量決定了關(guān)鍵詞的總展現(xiàn)量。在這個(gè)前提下，寶貝的所處位置決定了被展現(xiàn)的幾率。兩則的邏輯關(guān)系是：首先要保證被搜索，其次是保證被展現(xiàn)。
第三，點(diǎn)擊率C。當(dāng)寶貝得到展現(xiàn)的時(shí)候，就需要考察點(diǎn)擊率的因素。
綜合以上給個(gè)自然搜索流量公式：流量=展現(xiàn)量B*點(diǎn)擊率C。這個(gè)公式是流量的萬能公式，適合任何形式的流量。無論是直通車，淘寶客，還是鉆展都適用。
三管齊下提升自然搜索流量
首先，關(guān)鍵詞的絕對搜索量是起點(diǎn)和根本。
如果使用沒有搜索量的關(guān)鍵詞，其展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率一定同時(shí)為0。只有保證關(guān)鍵詞確實(shí)有搜索，市場確實(shí)有需求的前提下，才可以啟用該關(guān)鍵詞。所以，不要輕易“自造”關(guān)鍵詞，否則不會(huì)帶來搜索流量。注意，以提高轉(zhuǎn)化率為目的的關(guān)鍵詞除外。
寶貝的關(guān)鍵詞有多種作用，引流、提高轉(zhuǎn)化率和其它功能，如帶上編號(hào)便于倉庫配貨，帶上特殊記號(hào)防止寶貝重名等。
其次，展現(xiàn)量的關(guān)鍵在于不斷調(diào)試排名。
這個(gè)要使用田忌賽馬的戰(zhàn)術(shù)。使用寬泛詞往往沒有排名，就沒有展現(xiàn)。使用長詞就有排名，有展現(xiàn)。具體怎么取舍，需要慢慢調(diào)試?？傊绻麑氊惒荒鼙挥脩艨吹?，一切功夫都是白費(fèi)的。
展現(xiàn)量的本質(zhì)就是排名。在保證關(guān)鍵詞絕對搜索量的前提下，有排名就有展現(xiàn)，沒排名就沒展現(xiàn)；排名高展現(xiàn)就多，排名低展現(xiàn)就少，這就是展現(xiàn)規(guī)則。
再次，千方百計(jì)提高點(diǎn)擊率。
只要用戶有點(diǎn)擊，店鋪就有流量；只有用戶有點(diǎn)擊，店鋪才有流量。所以點(diǎn)擊是形成流量的充要條件。點(diǎn)擊是承接展現(xiàn)的下一步，點(diǎn)擊也是最后的臨門一腳，這一步不行就前功盡棄。僅對流量來說，后面還需要涉及轉(zhuǎn)化、二次轉(zhuǎn)化、退換貨、售后等問題。
如何讓用戶點(diǎn)擊呢？答案是如果想做好點(diǎn)擊率，就必須優(yōu)化好所有被展現(xiàn)的信息。包括主圖，價(jià)格，折扣，銷量，信譽(yù)，運(yùn)費(fèi)，地區(qū)，旺旺名。就目前來看，影響轉(zhuǎn)化的最重要因素依然是：主圖，價(jià)格，銷量，信譽(yù)四大塊。
提高點(diǎn)擊率的原則是提高誘惑力和吸引力。點(diǎn)擊率的本質(zhì)是用戶對商品初步比較的過程，所以你得顯示店鋪的獨(dú)特之處。一方面還是借鑒田忌賽馬戰(zhàn)術(shù)。一個(gè)高銷量、高性價(jià)比、高信譽(yù)的寶貝殺進(jìn)一個(gè)小詞里面，競爭力肯定高，因此要善用寶貝的優(yōu)勢和善于選擇對應(yīng)的詞。另一方面要有一些創(chuàng)新和亮點(diǎn)，即能很好的與周圍的寶貝區(qū)分開來。本質(zhì)上，點(diǎn)擊率就是與競品的狹路相逢，拼的就是商品和人品。
總之，搜索與促銷是截然不同的，后者帶有明顯的投機(jī)成分。搜索與硬廣也是不同的，后者帶有明顯的意圖。顧客購物行為一般是：搜索-展現(xiàn)-點(diǎn)擊。需要深刻認(rèn)識(shí)搜索行為，搜索不但是一種剛性需求，更是是一種理性需求。用戶將自己的需求總結(jié)成語言-關(guān)鍵詞，用實(shí)際行為-搜索，表達(dá)自己的真實(shí)意愿。搜索是用戶的主動(dòng)行為和理智行為，理解搜索，是理解用戶行為的基礎(chǔ)。因此搜索流量是最為純凈的流量。做好搜索，理解搜索是一種基本功，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是全部。
