(電子商務研究中心訊) 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布《2012年度企業(yè)家網(wǎng)絡聲譽報告》(以下簡稱《報告》)。根據(jù)2012年全年的監(jiān)測數(shù)據(jù),《報告》從企業(yè)家行業(yè)分布、企業(yè)家輿情話題分布、企業(yè)家輿情話題正負面情況、企業(yè)家所在企業(yè)屬性分布等角度進行了總結(jié)歸納。梳理了2012年度382個企業(yè)家相關熱點事件,并根據(jù)新聞、論壇、博客、微博四個指標數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,得出熱度排名前20位的企業(yè)家及其熱點事件。如李開復微博倡議抵制《非你莫屬》、劉強東挑起的“電商大戰(zhàn)”、張?zhí)m改國籍事件、歸真堂因言不當引發(fā)社會抵制等輿情熱度事件,這些事件由于牽扯公眾利益、道德爭議引發(fā)廣泛的社會參與討論,具有很強的代表性。
該《報告》對2012年度企業(yè)家言論、事件做了相關總結(jié),企業(yè)家因卷入熱點事件輿論風波而“名聲大噪”的事例比比皆是:劉自力回應三公消費禁喝茅臺、張志鋆回應“活熊取膽”等事件曾引發(fā)輿論熱議。企業(yè)家在應對企業(yè)輿情危機時言行稍有不慎,很容易使輿論壓力轉(zhuǎn)向企業(yè)家自身,上述事件中,企業(yè)家的回應更可謂是“語不驚人死不休”,一時間,企業(yè)家個人行為被推向輿論的風口浪尖,成為公眾在事件之外的又一看點。
《報告》認為,企業(yè)家建言社會民生、提出貼近主流民意的觀點,容易獲得來自網(wǎng)民輿論場的感性支持,有利于企業(yè)家美譽度的提升。2012年宗慶后等企業(yè)家均在社會熱點問題上有所建樹,宗慶后在兩會期間的11份議案,內(nèi)容涉及房地產(chǎn)調(diào)控、食品安全、城市發(fā)展、商超零售亂收費等民生問題,每項提議都從民本出發(fā),得到輿論高度贊揚。(來源:人民網(wǎng) 編選:網(wǎng)經(jīng)社)