(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：微博自誕生之日起到現(xiàn)在仍然方興未艾，作為一種自媒體在輿論的大環(huán)境中扮演著越來(lái)越重要的角色。微博這種新媒體的產(chǎn)生給社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析帶來(lái)了新的平臺(tái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也對(duì)此進(jìn)行了諸多研究。本文以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析為視角，對(duì)近年來(lái)學(xué)者對(duì)微博這種新媒體的研究分別以關(guān)系群體和微博應(yīng)用功能為導(dǎo)向作出綜述。以此為基礎(chǔ)，探討未來(lái)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下微博研究的方向。
微博最先出現(xiàn)于美國(guó)，其中最具代表性的微博網(wǎng)站即是成立于2007年的Twitter。隨著新浪微博的開通，2010年成為國(guó)內(nèi)微博元年。自從微博誕生之日起，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者已經(jīng)對(duì)它做出了大量研究。這些研究的路徑不外乎兩種，一種側(cè)重于從具體微博的內(nèi)容上進(jìn)行分析，另一種側(cè)重于宏觀上的整體把握，也即微博用戶結(jié)構(gòu)上的研究。而從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角來(lái)研究微博即是一種整體結(jié)構(gòu)研究。
作為一種新媒體同時(shí)也是自媒體，它從博客中來(lái)，同時(shí)微博又有它自身的傳播特點(diǎn)。首先，微博有140個(gè)字符的內(nèi)容限制，這決定了它的短小精致，可讀性強(qiáng)；其次，博客主要以網(wǎng)絡(luò)為媒介而微博主要以手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為媒介，從而微博有它得天獨(dú)厚的即時(shí)性；再次，微博的用戶量大面寬，互動(dòng)頻繁，是一種典型的社交網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，微博打破了傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大的話語(yǔ)權(quán)壟斷，并且與傳統(tǒng)媒體形成了有效互動(dòng)，使得廣大草根階層網(wǎng)民的聲音也可以傳出并得以放大。整體而言，微博與其他媒體平臺(tái)間傳播模式如圖1所示[1]：
如圖1所示，X代表微博平臺(tái)，A、B、C、D、N代表各個(gè)微博用戶。每個(gè)用戶會(huì)有自己的其他傳播平臺(tái)，如：報(bào)刊、電視臺(tái)、人人網(wǎng)、豆瓣、博客等，圖中D1、D2、Dn即是微博用戶D的其他傳播平臺(tái)。如圖所示，其他傳播平臺(tái)和微博可能通過(guò)用戶D建立起平臺(tái)間的聯(lián)系，從而使得信息得以跨平臺(tái)的傳播。如果聚焦到微博內(nèi)用戶之間的信息傳播，微博的傳播模型屬于無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)模型[2]。如圖2所示：
由以上兩圖可以看出，不管是微博系統(tǒng)中用戶之間的相互傳播還是微博與其他傳統(tǒng)媒體的交互傳播，現(xiàn)在社會(huì)的信息傳播都是通過(guò)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行。因此，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角對(duì)微博進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的分析具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在微博研究中的運(yùn)用主要有中心性分析、凝聚子群分析和圖論法這三種方法。其中，中心性是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究的重要工具[3]，中心性分析方法占據(jù)學(xué)者研究的最大比重，而此方法又細(xì)分為點(diǎn)度中心性分析、中間中心性分析和接近中心性分析。
更具體的來(lái)講，國(guó)內(nèi)外學(xué)者通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角對(duì)微博的研究可以分為兩條主線：一條以關(guān)系群體為導(dǎo)向，另一條以微博應(yīng)用功能為導(dǎo)向。
一、關(guān)系群體為導(dǎo)向的研究
關(guān)系群體為導(dǎo)向的研究把微博應(yīng)用看作一個(gè)整體，并不細(xì)致對(duì)微博中的應(yīng)用加以拆分討論。平亮和宗利永通過(guò)“滾雪球”的采樣方法對(duì)粉絲數(shù)超過(guò)10萬(wàn)的14個(gè)名人微博分別進(jìn)行了點(diǎn)度、中間和接近中心性分析[4]。他們得出了如圖3所示的微博名人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)圖并且形成結(jié)論：即使同是意見領(lǐng)袖，由于他們的中心性不同，權(quán)力的形式會(huì)有所不同，在微博網(wǎng)絡(luò)上對(duì)信息傳播的影響也會(huì)存在巨大的差異。
解立群、顏清華等研究者選取50位粉絲超過(guò)10萬(wàn)的微博名人以及50位粉絲數(shù)少于10萬(wàn)的普通人作為樣本，編號(hào)形成二值矩陣。運(yùn)用中心性分析、凝聚子群分析和圖論法這三種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法對(duì)其分析，提出“圍觀模型”(如圖4所示)，同時(shí)也說(shuō)明雖然理論上普通人能和名人直接交流，但現(xiàn)實(shí)中無(wú)法進(jìn)入微博名人圈子內(nèi)部，與名人交流的愿望實(shí)質(zhì)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)[5]。
Akshay Java等[6]通過(guò)對(duì)微博中信息源類用戶結(jié)點(diǎn)的識(shí)別，并以用戶結(jié)點(diǎn)之間聯(lián)系的雙向性為基準(zhǔn)，利用圖論法將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)從微博網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)中分劃表征出來(lái)。他們總結(jié)出微博中最具代表性的三類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，分別稱之為：獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、多結(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及單結(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的多網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，對(duì)應(yīng)如圖5、圖6、圖7所示。研究者進(jìn)一步指出，在獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，成員之間的情感交流較多并分享彼此的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等；而在多結(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和單結(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的多網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，不同網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之間的人們幾乎沒有情感交流。
二、微博應(yīng)用功能為導(dǎo)向的研究
微博應(yīng)用功能為導(dǎo)向的研究更多的把注意力放在微博不同應(yīng)用功能上，研究者以微博中的關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、引用等不同應(yīng)用功能為維度分別考量，雖也是運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，但很少關(guān)注甚至忽視微博中不同社會(huì)群體的劃分。此類研究往往從具體的微博熱點(diǎn)事件著手，根據(jù)不同的微博應(yīng)用功能分模塊進(jìn)行。
華東師范大學(xué)的袁毅、楊成明[7]在新浪微博平臺(tái)上，隨機(jī)選擇一用戶發(fā)表的一條關(guān)于農(nóng)民工生存狀態(tài)的博文，內(nèi)容包括文字和圖片，利用自編程序，采集一段時(shí)間周期內(nèi)，轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或者引用該貼的2466個(gè)用戶并編號(hào)。通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，分別得出了關(guān)注網(wǎng)絡(luò)(如圖8)、評(píng)論網(wǎng)絡(luò)(如圖9)、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)(如圖10)和引用網(wǎng)絡(luò)(如圖11)。他們進(jìn)一步闡述了各種網(wǎng)絡(luò)的不同特點(diǎn)，同時(shí)指出，用5W理論解讀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的信息交流，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的信息交流是任何人可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、采用任何方式、對(duì)任何人去發(fā)表意見的結(jié)論是不準(zhǔn)確的，現(xiàn)實(shí)中的微博傳播同樣具有信息的不對(duì)等性。
三、研究展望
現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和微博的研究都熱火朝天，而以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為視角對(duì)微博等新媒體的研究并不多見，此領(lǐng)域的研究前景仍然可觀。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理，筆者認(rèn)為，以關(guān)系群體為導(dǎo)向的研究仍缺乏普通人和普通人微博之間形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究以及特定群體之間的微博社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究；以微博應(yīng)用功能為導(dǎo)向的研究也很薄弱。同時(shí)，微博虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有著怎樣的關(guān)系和互動(dòng)仍不得而知。另外，以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為視角的微博研究作為一種結(jié)構(gòu)研究與微博內(nèi)容分析相結(jié)合的研究，也更具有全面性和深入性。這些，都需要后續(xù)學(xué)者的進(jìn)一步研究和討論。（來(lái)源：《今傳媒》雜志 文/羅文伯 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
(作者簡(jiǎn)介：羅文伯，男，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)科技傳播與科技政策系碩士研究生，主要從事新媒體及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析研究。)
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[6] Akshay Java, Xiaodan Song, Tim Finin, Belle Tseng. Why We Twitter: Understanding Microblogging Usage and Communities[A]. Proceedings of the 9th WebKDD and 1st SNA-KDD 2007 workshop on Web mining and social network analysis[C]. New York, NY, USA:ACM Press,2007.
[7]袁毅,楊成明.微博客用戶信息交流過(guò)程中形成的不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其關(guān)系實(shí)證研究[J].圖書情報(bào)工作,2011(12).
