(電子商務(wù)研究中心訊) 比利時(shí)電商協(xié)會(huì)(BeCommerce)近日發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告顯示,約90%的比利時(shí)在線零售商對(duì)2013年電子商務(wù)發(fā)展充滿信心。BeCommerce主席希森斯(Ceysens)稱,電商將成為比利時(shí)的一個(gè)重要行業(yè),在目前的商業(yè)環(huán)境下,綜合的、多渠道的電商模式越來越重要,這意味著電商必須很好地協(xié)調(diào)線上和線下服務(wù)。
報(bào)告揭示了一個(gè)現(xiàn)有趨勢(shì)——網(wǎng)絡(luò)零售商紛紛開始以獨(dú)立公司的形象出現(xiàn),而不再僅僅是零售商們的銷售渠道之一。在比利時(shí),獨(dú)立電商公司比例大幅提升,已從2007年的27%上升到2012年的67%。而且,這種趨勢(shì)不僅僅在比利時(shí)存在,而且已經(jīng)成為全球電商行業(yè)的大勢(shì)所趨。
同時(shí),電商企業(yè)的規(guī)模也將進(jìn)一步擴(kuò)大。2012年,比利時(shí)26%的電商擁有6-10名員工,而擁有2-5名員工的電商小型企業(yè)占絕大多數(shù)。比利時(shí)本土企業(yè)中,63%的公司將在2013年招聘新員工,尤其是IT和網(wǎng)上營(yíng)銷專業(yè)的人員。
報(bào)告還顯示,“跨境購物”已經(jīng)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的趨勢(shì),越來越多的比利時(shí)電商希望加大跨境銷售力度。2012年,比利時(shí)有22.2%的商品流向其他國家,五年前這一比例僅為10.6%,這無疑給跨境寄遞帶來了巨大機(jī)遇。對(duì)于比利時(shí)本土電商企業(yè)來說,在比利時(shí)經(jīng)營(yíng)的外國電商企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。2012年,63%的本土公司感覺來自外企的壓力倍增,而在2011年的調(diào)查中,這一比例為49%,不足半數(shù)。
此外,通過對(duì)當(dāng)?shù)?50家網(wǎng)店的調(diào)研,BeCommerce還發(fā)現(xiàn),2012年通過智能手機(jī)購物的人數(shù)比上年增加了3倍。(來源:中國郵政快遞報(bào))