(電子商務(wù)研究中心訊) 2011年10月27日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報告(2011年上半年)》,《報告》顯示,超過八成的受訪中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公,接近一半的受訪中小企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高
《報告》顯示,85%的受訪中小企業(yè)(不含個體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng),48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看,寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查,受訪中小企業(yè)主要通過固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng)的,而移動寬帶也開始占據(jù)一定份額,窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡,在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好
《報告》顯示,中國中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好,一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中,電子郵件的普及程度最高,在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%;而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機構(gòu)互動這幾項企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對較低,主要原因是這幾項應(yīng)用對于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高,但實現(xiàn)的成本卻相對較高,短期內(nèi)這幾項應(yīng)用普及度也不會有太大的提升。
中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好
目前,我國中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平,在銷售和采購環(huán)節(jié)都開始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。
《報告》顯示,33.2%的受訪中小企業(yè)過去一年曾有過在線銷售(指通過互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為,包括通過網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動,26.2%的受訪中小企業(yè)過去一年曾有過在線采購(指通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為,包括通過網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動。其中,信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行在線銷售和在線采購的比例較高。
報告全文下載>> 2011年上半年中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報告