(電子商務(wù)研究中心訊) 【核心提示】媒介作為一種“工具”的同時(shí)，越來越成為日常生活本身的“組織媒介”。人們對(duì)媒介的依賴度越高，個(gè)人的生活也就越媒介化。
從印刷媒體到電子媒體，再到時(shí)下以微博、SNS為代表的社會(huì)化媒體，媒介技術(shù)的演變一次又一次地改寫了我們關(guān)于符號(hào)環(huán)境、感知環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，“媒介環(huán)境”成為一個(gè)指涉清晰的生存景觀，甚至上升為一種比現(xiàn)實(shí)生活還要逼真的擬態(tài)交往語境。尤其在社會(huì)化媒體時(shí)代，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解很大程度上來自虛擬世界的經(jīng)驗(yàn)與感受。媒介化社會(huì)(mediated society)悄無聲息地出現(xiàn)了，而且以一種匿名的、復(fù)式的方式重建了人們的認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)，甚至直接構(gòu)成了人們的日常生活。
媒介依賴與日常生活媒介化
從一種媒介產(chǎn)品到另一種媒介產(chǎn)品，從一種媒介化交往方式到另一種媒介化交往方式，每個(gè)人都在跟自己曾習(xí)以為常的東西說再見，這成為當(dāng)前社會(huì)一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象。人們?cè)隗@慌失措中遭遇新的媒介產(chǎn)品，又因?yàn)楹闷娑S躍欲試，人與媒介的關(guān)系不斷被重構(gòu)。當(dāng)一種媒介熟練而華麗地游走于人們的日常生活中時(shí)，危機(jī)已經(jīng)在同步逼近，因?yàn)榈却膶⑹切庐a(chǎn)品的追逐與驅(qū)趕。如同一場(chǎng)精心布局的寓言，不斷刻寫的“輪回”背后，言說的是當(dāng)下人們的一種公共社會(huì)心理。更確切地說，這是一種耐人尋味的媒介化公共情緒。
美國(guó)馬里蘭大學(xué)“無設(shè)備世界”(world unplugged)的研究項(xiàng)目顯示，媒介化生存已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最逼真的一種生存方式，個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)很大程度上來自于媒介化的交往。人們對(duì)媒介依賴成癮，一旦離開常用媒體就會(huì)出現(xiàn)焦躁、困惑、易怒、抑郁、孤獨(dú)等情緒。當(dāng)一切通訊信號(hào)被屏蔽之后，每個(gè)調(diào)查對(duì)象都不無痛苦地喊道：“過了一陣我就開始強(qiáng)烈想念我的手機(jī)。我會(huì)把它放在口袋里，手握住它。僅僅是這樣就能讓我感到莫大的安慰。”據(jù)世界銀行的報(bào)告顯示，目前世界上有3/4的人使用手機(jī)，預(yù)計(jì)到2015年，世界人口總數(shù)將達(dá)到75億左右，而手機(jī)總量將達(dá)到90億左右，超過人口總數(shù)。如今，手機(jī)深刻地改寫了人們的生活行為和價(jià)值維度。作為一種個(gè)人信息服務(wù)終端，手機(jī)打量著人們?nèi)粘Ｉ钪忻恳粋€(gè)存在開發(fā)潛力的角落和空隙，并在那里倔強(qiáng)地成長(zhǎng)。手機(jī)已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，而成為手的一部分，成為一個(gè)舉足輕重的“身體器官”。
可見，媒介作為一種“工具”的同時(shí)，越來越成為日常生活本身的“組織媒介”。人們對(duì)媒介的依賴度越高，個(gè)人的生活也就越媒介化。“日常生活媒介化”成為一個(gè)基本的生存事實(shí)，其結(jié)果是，媒介建構(gòu)了一個(gè)個(gè)完全媒介化的接受情境或消費(fèi)情境。梅洛維茨在《空間感的失落》中指出，情境就是信息系統(tǒng)，它為人們提供了一個(gè)思維的框架，使人們能夠按照某種特定的方式來認(rèn)識(shí)世界。媒介產(chǎn)品的更替必然導(dǎo)致社會(huì)環(huán)境的變化，社會(huì)環(huán)境的變化又必然導(dǎo)致人類行為的變化，而這種“變化”正是在媒介精心制造的特定情境中完成的。電子媒介不僅創(chuàng)設(shè)了一個(gè)個(gè)獨(dú)特的接受情境，而且能夠促成不同情境的合并與變換，原來的私人情境毫無阻擋地并入了公共情境，接受公眾趣味的審查。當(dāng)人們樂此不疲地發(fā)布微博、更改狀態(tài)、暴露蹤跡之際，正如霍爾·尼茲維奇所指出的，窺探文化(peep culture)逐漸取代了流行文化(pop culture)而成為當(dāng)前時(shí)代的一種新的文化樣式。這是一種與虛擬化生存密切相關(guān)的文化生態(tài)，其本質(zhì)上所詮釋的是現(xiàn)代媒介浸淫下的“喧囂的孤獨(dú)”。
社會(huì)資本與人脈圈子的重構(gòu)
在社會(huì)化媒體時(shí)代，如何進(jìn)一步解讀媒介化環(huán)境中的人脈關(guān)系和社會(huì)生態(tài)？約斯·穆爾在《賽博空間的奧德賽》中提出了“虛擬人類學(xué)”這一話語范疇，網(wǎng)絡(luò)民族志作為一種有效的研究方法引入公眾視線，這使得我們可以從這一視角入手，開展虛擬世界的受眾行為研究。在這里，社會(huì)化媒體提供了一個(gè)強(qiáng)大的公共“表演”舞臺(tái)，人們的社會(huì)階層與主體屬性被重新標(biāo)識(shí)，新的交往關(guān)系按照權(quán)力與資本所鋪設(shè)的邏輯被源源不斷地生產(chǎn)出來。
在布爾迪厄那里，社會(huì)資本是一種可以帶來某種象征利潤(rùn)的無形資產(chǎn)。諸如關(guān)系、圈子、面子、聲譽(yù)等都是人們競(jìng)相追逐的社會(huì)資本。在社會(huì)化媒體平臺(tái)上，由于時(shí)空被高度壓縮，虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限區(qū)域進(jìn)一步模糊，每一個(gè)人都被置于一張縱橫交錯(cuò)的關(guān)系大網(wǎng)中，各種微文本形態(tài)(如微博、微小說、微電影、微攝影)行走其中，靈動(dòng)又不失深刻，精練又不失智慧，召喚著人脈、圈子等看不見的社會(huì)資本。人們關(guān)注、發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)一條微博，已不是一個(gè)普通的傳播行為，而是一個(gè)指向人脈圈子構(gòu)建的社會(huì)學(xué)行為。在商家那里，圈子同樣顯得格外重要，資本在開發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)也在不遺余力地開發(fā)著產(chǎn)品得以持續(xù)再生產(chǎn)的各種圈子資源。諸如微信、陌陌、KK、圖釘、啪啪、密友、維達(dá)等應(yīng)用服務(wù)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是強(qiáng)調(diào)社交功能，強(qiáng)調(diào)通過游戲的方式完成對(duì)人脈圈子的激活與聚合。
圈子就是關(guān)系網(wǎng)，每個(gè)人都有自己的圈子，一層套著一層。日常生活中的圈子是一個(gè)相對(duì)模糊而且難以量化的概念，只有在特定的交往情境中才能隱約感受到圈子的存在。然而在媒介化環(huán)境中，資本要對(duì)一切模糊的、隱晦的內(nèi)容進(jìn)行量化處理，使其成為一個(gè)指標(biāo)化的、參數(shù)化的、透明化的存在物，如此才符合流水線化的資本生產(chǎn)邏輯。在圈子這里，資本同樣露出了猙獰的笑容，虛擬世界的人際關(guān)系同樣接受資本話語的隱性改造——對(duì)圈子及其質(zhì)量進(jìn)行數(shù)字化的界定與表征。具體來說，在社會(huì)化媒體平臺(tái)上，圈子是由關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲數(shù)等數(shù)字內(nèi)容共同搭建的一種象征關(guān)系，個(gè)體的話語影響力實(shí)際上還原為這些數(shù)字關(guān)系的較量。
具體來說，在稍縱即逝的信息洪流中，個(gè)體的“在場(chǎng)”往往是借助某種替代性的符號(hào)形式來傳遞的，人們隨時(shí)都面臨著被圈子遺忘、拋棄的命運(yùn)。為了不被遺忘，人們只有不斷地刷微博，小心翼翼地撰寫、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)微博，以此傳遞一種強(qiáng)大的“在場(chǎng)”，媒介化“在場(chǎng)”因此成為比現(xiàn)實(shí)存在更逼真的一種主觀感受。比如，騰訊精確地用數(shù)字給每個(gè)用戶描繪出自己的交往圈子，當(dāng)用戶添加“QQ圈子”功能后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)用戶的關(guān)系網(wǎng)重新分類，其強(qiáng)大的智能化處理結(jié)果令人驚嘆。這種處理方式不僅創(chuàng)造性地劃撥著個(gè)人的朋友圈子，還毫無保留地售賣著個(gè)人的隱私。那些個(gè)體努力要忘記的戀人、朋友，那些強(qiáng)行決裂的群體被清晰地勾勒出來，這是一個(gè)超越個(gè)體掌控范疇的系統(tǒng)化處理結(jié)果。
媒介化交流雖有其不可替代的效率優(yōu)勢(shì)，但一個(gè)個(gè)跳躍的數(shù)字神話背后，卻是現(xiàn)實(shí)關(guān)懷的缺失。如何賦予媒介化交流一定的情感內(nèi)容，這是資本話語從未放棄的精神追求。如同一個(gè)個(gè)修辭技巧，為了順應(yīng)并成全人們對(duì)“共同體”的想象與呼喚，微博交往中的各種操作行為都戲劇性地模擬了現(xiàn)實(shí)交往的諸多想象，正如網(wǎng)民調(diào)侃的那樣：“有一種相愛叫互粉，有一種分手叫取消；有一種示愛叫評(píng)論，有一種調(diào)情叫私信；有一種暗戀叫關(guān)注，有一種力量叫粉絲；有一種冷酷叫拉黑，有一種暴力叫加密……”對(duì)圈子進(jìn)行數(shù)字化表征的同時(shí)，社會(huì)化媒體同樣激活并征用了現(xiàn)實(shí)生活中那些溫情脈脈的細(xì)節(jié)與紋理，使得媒介化圈子得以進(jìn)入現(xiàn)實(shí)交往的深層結(jié)構(gòu)。（來源：中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào) 文/李林 作者單位：西北師范大學(xué)傳媒學(xué)院 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
本文系2010年國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目(10CXW029)階段性成果
