(電子商務(wù)研究中心訊) 全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(iiMedia Research)今日發(fā)布的《2012中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)年度研究報(bào)告》。截止2012年底,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到1.49億人,較上一年增長(zhǎng)62.0%。預(yù)計(jì)到2015年底,移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模將達(dá)到3.52億人。
艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認(rèn)為,隨著中國(guó)智能手機(jī)進(jìn)一步普及以及用戶對(duì)手機(jī)購(gòu)物認(rèn)可度加深,用戶在移動(dòng)端購(gòu)物的習(xí)慣會(huì)逐漸培養(yǎng)起來(lái)。未來(lái)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模會(huì)不斷增長(zhǎng)。
2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到478.6億元,較上一年增長(zhǎng)205.4%。預(yù)計(jì)2015年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2536.5億元。
艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認(rèn)為,2012年各大電商平臺(tái)布局移動(dòng)端不遺余力,同時(shí)紛紛利用各大節(jié)假日上演大促銷活動(dòng),移動(dòng)端交易額不斷刷新歷史,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)局面。
數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)市場(chǎng)份額占比方面,手機(jī)淘寶以62.7%占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他電商平臺(tái)。手機(jī)京東商城占比16.7%,排在第二位。騰訊電商(拍拍網(wǎng)、QQ商城、QQ網(wǎng)購(gòu)、易訊)占比4.5%。此外,蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店分別占比為2.3%、2.1%、1.1%、1.0%。
艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認(rèn)為,淘寶借助PC端用戶優(yōu)勢(shì)繼續(xù)在移動(dòng)端保持一家獨(dú)大的地位,但隨著其他電商平臺(tái)的滲透,未來(lái)移動(dòng)電商市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)出百花齊放的局面。
2012年中國(guó)移動(dòng)電商客戶端用戶手機(jī)操作系統(tǒng)分布方面,Android占比達(dá)到62.5%,位居第一;iOS以32.7%占比排名第二;Symbian系統(tǒng)占比繼續(xù)下滑,僅有4.5%;Windows Phone操作系統(tǒng)占比0.3%,預(yù)計(jì)未來(lái)還會(huì)有所上升。艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認(rèn)為,由于Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有率占絕對(duì)地位,其電商用戶占比也隨之較高。iOS用戶的移動(dòng)電商轉(zhuǎn)化率最高,其購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)需求也是其他操作系統(tǒng)用戶無(wú)可比擬的。
2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶使用服務(wù)的時(shí)間方面,iPhone用戶和Android用戶在中午、晚上以及上下班時(shí)段均出現(xiàn)使用高峰期;Symbian用戶在上下班時(shí)段使用服務(wù)表現(xiàn)并不明顯,而在夜間23-24點(diǎn)出現(xiàn)較明顯的使用高峰期,且遠(yuǎn)高于其他系統(tǒng)用戶使用密度。
中國(guó)手機(jī)用戶手機(jī)支付方式認(rèn)知度方面,中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)支付整體認(rèn)知度并不高,與農(nóng)村手機(jī)用戶相比,城市手機(jī)用戶認(rèn)知度略高一些。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,城市手機(jī)用戶中比較了解和非常了解手機(jī)支付用戶共占比31.1%,僅占三成左右;完全不了解手機(jī)支付用戶占比23.3%。在農(nóng)村手機(jī)用戶中,對(duì)手機(jī)支付完全不了解和了解一點(diǎn)的用戶占比高達(dá)62.2%,非常了解的手機(jī)用戶僅占比5.2%。
2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶月均消費(fèi)額度方面,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶月均消費(fèi)額度整體水平在不斷提高。50元以下月均消費(fèi)額度占比從2012Q1的27.2%下降到2012Q4的19.7%。從2012Q2開(kāi)始,50-100元、101-300元、301-500元的月均消費(fèi)額度均有不同程度的提升,500元以上月均消費(fèi)額度變化不大,維持在9.0%-10%之間。
艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶月均消費(fèi)額度整體水平的提高是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,與人民的生活水平的提升直接相關(guān)。隨著未來(lái)手機(jī)大額支付的成熟以及移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)大額商品的豐富,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶月均消費(fèi)水平額度還會(huì)繼續(xù)提升。
2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶不選擇移動(dòng)電商服務(wù)因素方面,支付安全問(wèn)題成為用戶最擔(dān)心的問(wèn)題,有36.9%的用戶擔(dān)心支付安全問(wèn)題。移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)相對(duì)PC端存在不足成為用戶不愿意選擇移動(dòng)電商服務(wù)的重要原因之一。手機(jī)屏幕小和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)速度不夠快因素分別占比27.8%和26.2%。緊隨其后的是來(lái)自別人的負(fù)面評(píng)價(jià),占比達(dá)18.3%。艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認(rèn)為,方便、快捷的手機(jī)購(gòu)物用戶體驗(yàn)和有保障的安全性成為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期。智能手機(jī)的普及和3G網(wǎng)絡(luò)的提升為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)條件。隨著新老電商企業(yè)紛紛布局和發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù),移動(dòng)電子商務(wù)成為發(fā)展藍(lán)海。根據(jù)艾媒咨詢《2012年度中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)年度研究報(bào)告》內(nèi)容,艾媒分析師總結(jié)出以下發(fā)展趨勢(shì):
l從淘寶一枝獨(dú)秀走向最終的“百花齊放”。
l三四線城市用戶潛力巨大。
l社交化應(yīng)用與電商融合。
l移動(dòng)電商客戶端應(yīng)用開(kāi)始普及。
l B2C電商平臺(tái)占主導(dǎo),O2O成趨勢(shì)之一。
l手機(jī)支付方式使用度不高,貨到付款方式受歡迎。
l民營(yíng)快遞在區(qū)域覆蓋面和安全性方面有待加強(qiáng)。(來(lái)源: 199it 編選:網(wǎng)經(jīng)社)