(電子商務(wù)研究中心訊) 2013年1月4日，阿里巴巴集團研究中心(以下簡稱阿里研究中心)在京發(fā)布了《小即是美——2012年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》。這是繼2004年以來發(fā)布的第8份年度網(wǎng)商報告。
報告認為，小而美正在成為互聯(lián)網(wǎng)的未來特征，是電子商務(wù)平臺和生態(tài)發(fā)展的方向，“小而美的沃土在形成，今天與未來的商業(yè)社會經(jīng)濟正在發(fā)生著深刻而根本性的變化。小是小前端，美是幸福感和消費者參與共創(chuàng)的至爽的產(chǎn)品服務(wù)體驗。”
淘寶是“小而美”的天然沃土
在淘寶網(wǎng)2012年雙十二活動中，“小而美”成為了活動的核心主題。迷你電飯煲、京劇臉譜紀念幣、老糧票、二手鐵皮玩具……“零門檻”的標(biāo)準吸引了眾多個性化商品，當(dāng)天淘寶平臺共有110萬家商家報名，商品數(shù)量超過千萬。
在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，“小而美”有了新的內(nèi)涵。報告指出，能夠感知客戶個性化需求的小企業(yè)或擅于將自己變小的企業(yè)反而有優(yōu)勢，以平臺化的方式來支撐這樣的小的前端，同時這個平臺上還聚集大量的服務(wù)商，形成一個富生態(tài)的環(huán)境來支撐網(wǎng)商，這是現(xiàn)在正在發(fā)生的事情。
海量小賣家的聚集，使得淘寶成為“小而美”的天然沃土。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，58%的淘寶集市賣家開店時間不超過3年，大部分網(wǎng)商的人員規(guī)模和營業(yè)規(guī)模都很??；人員規(guī)模方面，淘寶集市賣家人員規(guī)模僅自己一人的占了大半(58.1%)，5人以下的規(guī)模占(97.1%)，這也反映了淘寶集市賣家絕大部分都是5人以下的小賣家。從數(shù)量來看，淘寶賣家群體已經(jīng)到達海量級別。2011年我國網(wǎng)商規(guī)模已經(jīng)突破8300萬人，淘寶網(wǎng)賣家已經(jīng)超過600萬家。
“平臺+供應(yīng)鏈、借力生態(tài)、共創(chuàng)(網(wǎng)狀協(xié)同)、網(wǎng)商企業(yè)家是平臺上小而美構(gòu)建的四個要素。”阿里研究中心將淘寶平臺上涌現(xiàn)的“小而美”分為四類，分別為：1、人性美幸福感，人與自然、社會的和諧與可持續(xù)發(fā)展；2、O2O，本地化生活服務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)；3、碎片化創(chuàng)新；4、個性化定制與C2B探索。
規(guī)模已經(jīng)成為過去式，“小而美”指引網(wǎng)商未來之路
小即是美對于網(wǎng)商、生態(tài)和社會具有重要而深遠的意義。網(wǎng)商經(jīng)營者需要認識到：規(guī)模已經(jīng)成為過去時，美而非規(guī)模成為信息商業(yè)社會的重要特征，大勢所趨，平臺和生態(tài)未來自然生長的方向。因此，中國千萬的草根將有更多的機會，以小前端嵌入大平臺，找到自己的定位，那就是首先要做到美，而非做大規(guī)模，美與規(guī)模也并不矛盾，很多美的商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上也能夠做到非常大。
北京大學(xué)社會學(xué)教授邱澤奇表示：“小而美從平臺角度來說，不僅為少數(shù)人提供發(fā)光的機會，也為更多人提供更美的地方，因為對于異質(zhì)性平臺來說，小賣家空間有相對獨立性，競爭不一定存在，所以我相信淘寶集市沿這個思路有很大的潛力。”
中國社科院信息化研究中心主任汪向東也認為：“由于有了阿里這樣的大平臺，所以才有了小人物。往深處走，它是一個新的經(jīng)濟發(fā)展方式。規(guī)模上，我們會看到不同層次的生態(tài)，但都指向一個核心：讓千萬小人物有了發(fā)展、生存空間，讓資源有了更小的消耗。”（來源：阿里研究中心 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
