(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年10月19日由網(wǎng)經(jīng)社與中國誠信網(wǎng)絡(luò)團購聯(lián)盟(qjkhjx.com/zt/tg/)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(http://qjkhjx.com/zt/315/)接到伍先生對58團購的投訴稱其賬戶被盜。
以下為伍先生的投訴內(nèi)容：
帳戶余額被盜，下單時間：2012-10-14 00:03:40購買7份中餐套餐，在緊接著的時間馬上消費掉，試問哪個中餐廳晚上12點后還營業(yè)？而且團購網(wǎng)上商戶的營業(yè)時間都是早上6點到下午14：30，怎么可能晚上12點還可以消費？投訴給58，結(jié)果說經(jīng)過上級部門查驗說不是被盜，請問58的上級部門是豬嗎，這樣都不是被盜什么是被盜？
對此，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購與維權(quán)專家姚建芳認(rèn)為，購物平臺的安全性是應(yīng)該提供給消費者的基本保障。伍先生的下單情況存在問題，58團購應(yīng)該仔細(xì)檢查確保消費者的利益不受損失。
據(jù)悉，58團購是58同城(北京五八信息技術(shù)有限公司)創(chuàng)辦的團購模式在線生活服務(wù)消費網(wǎng)站，結(jié)合58同城海量本地生活服務(wù)商家資源，每天一單團購，為消費者提供貼心、便利的在線消費方式，享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為商家找到最合適的消費者并獲得最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。（文/漠北）
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