(電子商務(wù)研究中心訊) 近日,由網(wǎng)經(jīng)社與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到郎網(wǎng)友對(duì)太平洋網(wǎng)IT商城的投訴。
以下為郎網(wǎng)友的投訴內(nèi)容:
8月3日,我在該網(wǎng)站搜索名為索尼佳能尼康總代店,8月12日又改名為港航晉星店購(gòu)佳能鏡頭,單價(jià)6960.88元,店鋪地址北京海淀區(qū)e世界922a批發(fā)部,聯(lián)系電話010-56027614。在購(gòu)物通話中我說(shuō)把款打到支付寶,他們說(shuō)是批發(fā)商不接受支付寶,要我先付1000元定金就發(fā)貨,余款貨到后支付,我就在工商行向北京工行中關(guān)村支行孫利芳賬號(hào)6222020200112513862匯去1000元。8月8日他們說(shuō)貨到成都要我匯余款,我說(shuō)我未見(jiàn)到貨,不會(huì)付余款,要么我打到支付寶,8月9日他們說(shuō)把貨發(fā)回北京了,我問(wèn)定金怎么辦,他們說(shuō)就不退了。我就這樣被騙1000元。希望該商場(chǎng)查一下有無(wú)這樣的店鋪。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解,太平洋電腦網(wǎng)(PConline.com.cn)于1999年正式推出,是國(guó)內(nèi)首家以專業(yè)電腦市場(chǎng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的大型IT資訊網(wǎng)站,自創(chuàng)建以來(lái),一直致力于為國(guó)內(nèi)IT企業(yè)與終端用戶提供全面、權(quán)威、專業(yè)的IT資訊服務(wù)。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購(gòu)維權(quán)專家王周平建議廣大網(wǎng)購(gòu)用戶,網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量選擇知名、大型、口碑好的電商網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)前需對(duì)你所需購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全方面的了解。作為一個(gè)企業(yè)無(wú)論是線上還是線下都應(yīng)把誠(chéng)信放在一個(gè)重要位置。這是規(guī)范與保障虛擬市場(chǎng)交易有序進(jìn)行的必然條件,同時(shí)網(wǎng)上交易需要透明化的操作與規(guī)范化的管理,電商企業(yè)應(yīng)該履行自己的承諾,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),這樣才能讓自己的企業(yè)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。(文/遠(yuǎn)非)