(電子商務研究中心訊) 一、事件背景：
日前，根據(jù)北京市和廣東省的微博管理相關規(guī)定，從3月16日起微博實行實名制。北京市將于16日發(fā)布《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，該規(guī)定顯示，任何組織或者個人注冊微博賬號都要用真實身份信息，否則只能瀏覽不能發(fā)言。
3月16日，新浪、騰訊、搜狐及網易四大微博將全部實行實名制，需要提供身份證信息進行認證，采取前臺用戶名稱自愿，后臺身份信息實名的形式。在此之后，未進行實名認證的微博用戶將只能瀏覽，不能發(fā)送微博、轉發(fā)微博。
二、電商分析：
針對微博實名制將給企業(yè)微博營銷帶來哪些影響，網經社助理分析師龐敏麗作出以下分析：
(一)微博發(fā)言用戶銳減
在微博實名制政策落實的情況下，不少用戶會因為擔心信息泄露等原因拒絕實名認證，那么用戶流失規(guī)模將會相當巨大的，會出現(xiàn)大量不能發(fā)言的用戶群體。企業(yè)參與微博營銷原本是借助微博上的大量用戶群體，讓更多的人在短時間內了解到自己企業(yè)及產品信息，用戶的大幅度縮水可能會降低不少企業(yè)微博營銷的力度。
(二)僵尸粉、水軍受挫
實名認證后，對于擁有多個微博賬號的企業(yè)來說，只能先選擇認證粉絲數(shù)量最多、影響力最大的賬號，其他賬號就可能棄之不用。
在微博營銷的起始階段，大多企業(yè)會選擇購買“僵尸粉”來增加粉絲量，以此達到快速增長人氣的目的從而吸引更多的真實粉絲關注企業(yè)微博。微博實名制開展后，企業(yè)能購買到的粉絲量將減少，同時企業(yè)水軍的大部分賬號也會因為無法實名認證而淪為普通僵尸粉，導致企業(yè)微博營銷初期的難度增加。
(三)有效減少惡意詆毀
企業(yè)水軍在增加自身產品虛假吹捧的同時，也會招來其他企業(yè)的惡意詆毀。實名認證杜絕了惡意詆毀以及虛假吹捧，可以讓企業(yè)信息和產品信息更加真實化得傳播，競爭環(huán)境更加透明、公平。
(四)強調微博內容和互動
微博營銷的核心是能和潛在消費者展開互動，通過購買僵尸粉等方式增加的粉絲沒有明顯的特點，影響了企業(yè)對消費群體的定位，對企業(yè)品牌建設的幫助不大。實名認證后，企業(yè)可以通過微博更加真實的了解到潛在消費者的需求和喜好，可以更有針對性地開展營銷。
對于消費者而言，自主尋找到的企業(yè)和產品信息的可信性加強，可以真正了解到一些消費者購買和使用后的心得體會，實名認證對提高真實粉絲的粘性將會有不少幫助。
實名認證降低了水軍存在的可能性，對企業(yè)微博營銷的粉絲活躍度會有一定的影響，但是沒有了這些水軍，公司微博發(fā)布的內容會更值得人們相信。實名制促進微博向社會化媒體發(fā)展，企業(yè)微博運營應更注意內容性、互動性，研究粉絲的性格、消費喜好等，制定更加精準的營銷信息。同時企業(yè)微博的粉絲量，轉發(fā)和評論數(shù)都能較準確地反映出企業(yè)的營銷效果。
企業(yè)或許可以增加舉辦微博轉發(fā)有獎活動，實名制前一個人可以注冊很多賬號進行轉發(fā)；實名制后，每個人只能轉發(fā)一次，轉發(fā)數(shù)還是評論數(shù)都不太可能造假，營銷的效果就顯而易見。
網經社順應時代的需求，《2011-2012年度全球社會化媒體營銷調查報告》(qjkhjx.com/zt/2010bgdz/)，借微博營銷實名制等政策的落實，深入剖析社會化媒體營銷在未來多元化電子商務領域的發(fā)展前景與模式，以更好地為行業(yè)服務。
附《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》全文：qjkhjx.com/detail--6028343.html
●關于發(fā)布機構：
網經社(China e-Business Research Center)，于2006年底在“中國電子商務之都”杭州創(chuàng)辦，是我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一一家以研究、傳播與服務電子商務、網絡營銷、中小企業(yè)應用為己任的第三方行業(yè)研究、服務機構。
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•研究報告：http://100EC.cn/zt/baogao.htm(免費下載)
●聯(lián)系分析師：
•龐敏麗
•網經社助理分析師
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