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2011年年度慧聰涂料網(wǎng)買家行為分析報告
發(fā)布時間:2012年01月19日 09:55:58

(電子商務研究中心訊) 慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)買家資源分析

    ●企業(yè)性質

企業(yè)性質

企業(yè)性質

    通過對買家主營產(chǎn)品的分析,原材料采購企業(yè)中,以生產(chǎn)商占比最多;而成品涂料采購企業(yè)中,以經(jīng)銷代理商占比最多,這也是我們主要的維護對象,由此可以看出,工程公司、涂裝公司、家具廠等,還需要我們進一步開發(fā)和深度挖掘。

    ●年采購規(guī)模

年采購規(guī)模

年采購規(guī)模

    通過對買家年采購產(chǎn)品量來看,一般企業(yè)年采購額都比較高。其中以年采購500-1000萬的企業(yè)居多,占整體的29.71%,其次是年采購在1000萬以上的企業(yè),占整體的22.07%。這也較符合工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)模。

     ●加入慧聰年限

加入慧聰年限

加入慧聰年限

 

    慧聰涂料網(wǎng)以為行業(yè)人士提供及時、全面、專業(yè)的資訊信息、產(chǎn)品信息、技術信息等,并以產(chǎn)品為主線,深入到各個產(chǎn)品領域!通過我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,涂料行業(yè)買家加入慧聰網(wǎng)的時間最長有10年、3年、2年、1年。隨著我們行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)影響力的不斷提升,用戶對慧聰?shù)恼J可度也不在斷攀升。

    ●涂料行業(yè)買家會員區(qū)域分布圖

涂料行業(yè)買家會員區(qū)域分布圖

涂料行業(yè)買家會員區(qū)域分布圖

    由圖可見,涂料行業(yè)買家會員以廣東、江蘇、浙江地區(qū)為最多。這幾個地區(qū),也是我們原料供應商的集中地。而且這些地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)較為發(fā)達的,再加上本地的重建和擴建。所以買家采購較多集中在此處。 

    ●1-12月份買家數(shù)量增長趨勢

1-12月份買家數(shù)量增長趨勢

1-12月份買家數(shù)量增長趨勢

    如上圖所示,由于受天氣和春節(jié)的影響。一季度是生產(chǎn)淡季,買家數(shù)量增長較低,尤其是2月份,受春節(jié)假期影響,買家增長數(shù)量很低。其他各月份,均有大幅度的增長。

    隨著國家對電子商務的不斷推廣,企業(yè)對網(wǎng)絡認識的加深和互聯(lián)網(wǎng)的應用,慧聰網(wǎng)交易市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,越來越多的買家嘗試選擇使用互聯(lián)網(wǎng)進行購物,由此來看,涂料行業(yè)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)進行采購已經(jīng)成為一種趨勢。 

     慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)忠實買家概況

    ●忠實買家的概念

忠實買家概念

忠實買家概念

    ——所謂“忠實”,即俱備如下4個條件:加入慧聰網(wǎng)買家會員1年以上、使用慧聰網(wǎng)篩選供應商、有參與線下活動記錄、有過成交記錄。

    忠實買家是我們活躍度最高、采購頻次最高、最依賴慧聰網(wǎng)服務的買家群體,經(jīng)過多年的維護,忠實買家的絕對數(shù)量一直在穩(wěn)步增長,目前,已占到整體買家的21.37%。

    ●1-12月忠實買家增長動態(tài)

1-12月忠實買家增長動態(tài)

1-12月忠實買家增長動態(tài)

    在2011年涂料行業(yè)的忠實買家增長動態(tài)中都是乘上升趨勢這也跟我們從1月份開始就做了很多服務拉動買家上網(wǎng)提高了我們與買家的黏稠度。

    1-3月春節(jié)前后屬于采購淡季,網(wǎng)站登陸瀏覽次數(shù)較少,關注人數(shù)不是最高,導致忠實買家數(shù)量不是很高,不過隨著企業(yè)新一年的復蘇和生產(chǎn)的推進,采購次數(shù)的頻繁和關注度的提高,使得4-12月份的忠實買家也不斷呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢。

    買家采購渠道一覽

    ●買家常用采購渠道

買家常用采購渠道

買家常用采購渠道

    通常,買家在采購時有六大渠道,如上圖。

    通過與2010年相比,買家的對各個采購渠道的使用機率發(fā)生了細微的變化:通過“固定供應商”、“展會”、“專業(yè)書刊”、通過“招標”的比例分別下降了4%、1%、1%、1%,而通過“同行推薦”和“網(wǎng)絡”的比例分別上升了1%、6%。

    ●買家上網(wǎng)目的

買家上網(wǎng)目的

買家上網(wǎng)目的

 

    通過對8000個買家會員的抽樣調(diào)查,我們把買家上網(wǎng)的目的歸納為5個方面:尋找新產(chǎn)品、尋找供應商、采購、了解行情、了解行業(yè)資訊。前4類都直接或間接與采購相關,其中,為采購產(chǎn)品而上網(wǎng)占26%左右的比重。

    慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)買家采購行為解讀

    ●買家網(wǎng)絡采購常用途徑

買家網(wǎng)絡采購常用途徑

買家網(wǎng)絡采購常用途徑

 

    買家產(chǎn)生采購,通常經(jīng)過圖中示的幾種方式開始,其中,使用比例最高的是搜索、發(fā)布詢盤和發(fā)布求購信息,分別為31%、22%、16%。

    可見,要在網(wǎng)絡上(B2B平臺)獲得更多買家的關注,不僅僅是建立一個商鋪,更重要的是商鋪的維護,產(chǎn)品圖片、介紹、關鍵詞設置……,同時,及時關注買家發(fā)布的求購信息,也是掌握更多商機的重要渠道。

    ●買家網(wǎng)上采購過程

買家網(wǎng)上采購過程

買家網(wǎng)上采購過程

 ●影響買家采購的因素——買家自身

影響買家采購的因素——買家自身

影響買家采購的因素——買家自身

    影響買家采購決策的因素中,買家自身因素占30%,即:買家的公司規(guī)模、需求量、對產(chǎn)品熟悉主、需求緊迫性,都是影響買家采購周期的重要因素。

    ●影響買家采購的因素——賣方因素

影響買家采購的因素——賣方因素

影響買家采購的因素——賣方因素

    賣方因素占主導,70%。除了產(chǎn)品品牌、質量、價格、賣方信譽外。售后保障、促銷政策、響應速度(買家感受)也是影響交易是否成功的關鍵環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡交易,是對賣家綜合實力的考驗,硬件(產(chǎn)品)與軟件(服務)缺一不可。

慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)買家采購信息分析

    ●求購信息分析

    1-12月份,累計信息求購發(fā)布972316條,發(fā)布過求購信息的買家73712家,占注冊買家會員數(shù)量的19%,意向采購金額共計13.58億。

    信息數(shù)量、意向采購金額

 求購信息分析

信息數(shù)量、意向采購金額

    1-12月份,買家自主發(fā)布求購信息410781條,占信息總量的42.25%

    買家自主發(fā)布

買家自主發(fā)布

買家自主發(fā)布

    2011年慧聰涂料網(wǎng)共累計信息求購發(fā)布972316條,其中買家自主發(fā)布求購信息410781條,其他均來自慧聰涂料網(wǎng)買家部幫助買家開發(fā)、核實發(fā)布。

工作人員代為發(fā)布

工作人員代為發(fā)布

工作人員代為發(fā)布

    1-12月份,慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)買家工作人員接到用戶采購咨詢、尋求協(xié)助并最終以求購信息形式發(fā)布共計202153條,主動聯(lián)系買家開發(fā)求購信息359382條。

    覆蓋產(chǎn)品線

覆蓋產(chǎn)品線

覆蓋產(chǎn)品線

 

    統(tǒng)計顯示,涂料行業(yè)在2011年買家采購產(chǎn)品以助劑類、顏料類、樹脂類、建筑涂料類產(chǎn)品最多。前三類,是涂料生產(chǎn)中最普遍應用的產(chǎn)品。而隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,對于裝飾涂料的的要求不斷提高,更加環(huán)保、更加健康、顏色多樣化的要求不斷增加,搜索采購相關涂料產(chǎn)品的人也越來越多。 1-12月信息數(shù)量走勢

1-12月信息數(shù)量走勢

1-12月信息數(shù)量走勢

    涂料行業(yè)1-12月累計信息求購發(fā)布972316條。由上圖可見,第一季度生產(chǎn)廠商受氣溫、春節(jié)放假影響,大部分處于停產(chǎn)狀態(tài),采購信息較少。在春節(jié)后,工廠開工,無論是原料還是設備,都開始新一輪的采購。隨著生產(chǎn)的推進,采購也會越來越頻繁。

    慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)買家詢盤數(shù)據(jù)分析

    ●詢盤數(shù)據(jù)

    詢盤覆蓋率

詢盤覆蓋率

詢盤覆蓋率

 

    隨著國家對電子商務的不斷推廣,企業(yè)對網(wǎng)絡認識的加深和互聯(lián)網(wǎng)的應用,慧聰網(wǎng)交易市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,越來越多的買家嘗試選擇使用互聯(lián)網(wǎng)進行方便、快捷的購物,涂料行業(yè)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)進行采購已經(jīng)成為一種趨勢。 詢盤分布

詢盤分布

詢盤分布

    由于行業(yè)細分及產(chǎn)品本身特性,每個行業(yè)都有其主流產(chǎn)品,具體表現(xiàn)為在市場上交易旺盛、需求量大。長期以來,這些產(chǎn)品也是消費者采購熱度最為持續(xù)的產(chǎn)品,這部分產(chǎn)品被定義為熱門產(chǎn)品。成品分布比較高的是建筑涂料,而原材料助劑類產(chǎn)品詢盤最高,1-12月份所有有效詢盤中,涂料成品與涂料原料的詢盤量比例約為4:6。其中建筑涂料的最高,達16%。

    1-12月詢盤走勢

1-12月詢盤走勢

1-12月詢盤走勢

    涂料行業(yè)買家詢盤統(tǒng)計顯示,在一季度尤其是2月份,詢盤量較低。因為受氣候和春節(jié)假期影響,買家采購產(chǎn)品很少,詢盤量很低。而隨著氣溫回暖,春節(jié)后的3.4月份,迎來了節(jié)后的第一次采購高潮。而在每年的生產(chǎn)低谷——天氣火熱的6-8月份,采購產(chǎn)品數(shù)量下降,詢盤量下降。隨著秋高氣爽的天氣到來,生產(chǎn)的推進,采購次數(shù)會更頻繁,商鋪詢盤及網(wǎng)站流量也會不斷提高。詢盤動機

詢盤動機

詢盤動機

    慧聰網(wǎng)涂料行業(yè)成交數(shù)據(jù)披露

    ●1-12月成交走勢

1-12月成交走勢

1-12月成交走勢 ●1-12月成交區(qū)域分布

1-12月成交區(qū)域分布

1-12月成交區(qū)域分布

    由上圖顯示,涂料行業(yè)成交買家主要分布在廣東、江蘇、浙江、山東等幾個地區(qū)。這與我們供應商分布地區(qū)基本吻合。華東、華南地區(qū)是我國的工業(yè)大區(qū),集中了大部分的工業(yè)企業(yè)?;ぎa(chǎn)品運輸過程中,極易出現(xiàn)危險。所以運輸成本較高,一般買家采取就近采購產(chǎn)品的方式。

    ●1-12月成交產(chǎn)品線

1-12月成交產(chǎn)品線

1-12月成交產(chǎn)品線

    由上圖可看出,在原料方面,助劑、顏料、樹脂產(chǎn)品在成交產(chǎn)品中所占比便較大;這幾類產(chǎn)品是涂料生產(chǎn)中所必須和主要的原料產(chǎn)品;與商務中心發(fā)布的求購信息類別相符;這也說明買家通過我們的平臺,基本采購到所需產(chǎn)品。

    在成品方面,由于主要買家是經(jīng)銷商、工程公司等。收集起來有一定的困難,我們還要加大與買家的聯(lián)系進度。

    電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)利好之處

    ●正確理解電子商務

正確理解電子商務

正確理解電子商務

    “電子”為網(wǎng)絡頁面呈現(xiàn)、推廣;

    “商務”為產(chǎn)品和供應鏈整合,電子商務,是要改變企業(yè)內(nèi)部結構體系和外部經(jīng)銷方式,要注重營銷運營…… ●傳統(tǒng)企業(yè)利用電子商務的優(yōu)勢

傳統(tǒng)企業(yè)利用電子商務的優(yōu)勢

傳統(tǒng)企業(yè)利用電子商務的優(yōu)勢

    ●電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的意義

電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的意義

電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的意義(編選:網(wǎng)經(jīng)社 勇全)

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