(電子商務(wù)研究中心訊) 北京時(shí)間12月25日上午消息,零售業(yè)研究公司RichRelevance本周公布的一份報(bào)告顯示,蘋果用戶最有可能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物。
根據(jù)RichRelevance的研究結(jié)果,今年12月,在來(lái)自非桌面電腦的互聯(lián)網(wǎng)零售總銷售額中,iPad和iPhone的市場(chǎng)份額超過92%,高于今年4月時(shí)的88%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Android和其他移動(dòng)平臺(tái)。此外,蘋果用戶的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額也較高,平均為123美元,高于Android用戶的101美元,以及桌面電腦用戶的87美元。
RichRelevance的數(shù)據(jù)來(lái)自今年4月至12月的34億次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)話,覆蓋了美國(guó)市場(chǎng)的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)零售商以及大型電子商務(wù)網(wǎng)站。
相對(duì)于桌面電腦,來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的互聯(lián)網(wǎng)零售額仍然較低。不過由于蘋果移動(dòng)設(shè)備的成功,在8個(gè)月的時(shí)間內(nèi),移動(dòng)設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)的份額已經(jīng)翻番。RichRelevance CEO大衛(wèi)·塞林格(David Selinger)認(rèn)為,這一增長(zhǎng)還將加速。他同時(shí)表示,如果零售商希望利用這一趨勢(shì),那么需要在不同的設(shè)備、內(nèi)容和消費(fèi)者活動(dòng)中確保無(wú)縫的體驗(yàn)。
根據(jù)RichRelevance的研究結(jié)果,用戶通常在無(wú)法使用電腦時(shí)才會(huì)通過移動(dòng)設(shè)備來(lái)購(gòu)物。例如在感恩節(jié)當(dāng)天,24%的購(gòu)物者通過移動(dòng)設(shè)備訪問零售網(wǎng)站,為11月至12月中最高的一天。而在周末,17%的購(gòu)物者通過移動(dòng)設(shè)備訪問零售網(wǎng)站,高于14%的平均值。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,瀏覽體驗(yàn)可能對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)非常重要,這也是蘋果設(shè)備成功的主要原因。在所有智能手機(jī)中,iPhone提供了最接近于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)。這意味著,即使網(wǎng)絡(luò)零售商沒有針對(duì)智能手機(jī)的小屏幕對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行訂制,iPhone也可以提供不錯(cuò)的瀏覽體驗(yàn)。不過,這也有可能是由蘋果用戶的人群特點(diǎn)決定的。蘋果用戶可能收入較高,同時(shí)對(duì)廣告有更積極的反應(yīng)。(新浪科技)
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