(電子商務(wù)研究中心訊) 國(guó)家工商總局市場(chǎng)規(guī)范管理司、中國(guó)工商學(xué)會(huì)、德國(guó)國(guó)際合作機(jī)構(gòu)(GIZ)日前聯(lián)合發(fā)布《中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究》報(bào)告,表示將建立全國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息化平臺(tái),降低消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
《中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究》是由中國(guó)3位專家和德國(guó)4位專家組成,報(bào)告歷時(shí)6個(gè)月完成。報(bào)告指出,對(duì)新型的團(tuán)購(gòu)行為急需監(jiān)管對(duì)策,團(tuán)購(gòu)模式下商品質(zhì)量、網(wǎng)站信譽(yù)、售后服務(wù)、支付安全等問題,仍是消費(fèi)者最擔(dān)心的,投訴呈直線上升趨勢(shì)。
國(guó)家工商總局表示,將用約3年時(shí)間,建設(shè)“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息化平臺(tái)”,這是一個(gè)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部系統(tǒng)平臺(tái),逐步建立所有網(wǎng)站賣家的真實(shí)信息以及信用記錄。通過這一平臺(tái),不同省市的買家和賣家發(fā)生糾紛,能通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)動(dòng)處理,降低消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。 (《新京報(bào)》 廖愛玲)
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