(電子商務研究中心訊) 導讀：在網(wǎng)站推廣方面，對于企業(yè)主來說，最關心兩個問題:其一，推廣究竟有沒有效果？其二，現(xiàn)在的推廣方式還有沒有優(yōu)化的空間？現(xiàn)在，這兩個問題有了新的解決辦法了。
7月21日，百度發(fā)布了“百度統(tǒng)計”，它可以跟蹤分析用戶在企業(yè)網(wǎng)站的種種行為。那么到底這個統(tǒng)計系統(tǒng)是如何解決這兩個問題的呢？它有何讓人眼前一亮的功能？我們對其進行了第一時間的試用。
一、如何才能使用百度統(tǒng)計
與眾多的流量統(tǒng)計系統(tǒng)一樣，百度統(tǒng)計需要在確認協(xié)議、獲取并安裝代碼之后，方可正常使用，并且它是免費的。
百度統(tǒng)計:其內部研發(fā)代號為“福爾摩斯”
假設你所在的公司員工較多，大家平時也訪問頻繁，建議你將公司的IP排除在統(tǒng)計之外，以保證流量統(tǒng)計的客觀。方法很簡單:進入到“設置”頁面，在“排除IP地址”一欄中輸入你公司的IP。如果有多個IP要排除，每個IP一行，最多可以設置20個。
假設你的網(wǎng)站很龐大，想單獨針對某些網(wǎng)頁進行統(tǒng)計，可以用“子目錄”的方式來解決。以你的網(wǎng)站域名為url.com為例，要想統(tǒng)計url.com/a.html，即可創(chuàng)建一個子目錄，將這一地址添加進去。
設置界面:要統(tǒng)計的內容完全可以自定義
小提示:
這里的設置支持*通配符，比如要統(tǒng)計url.com/*即是對本網(wǎng)站域名下全部頁面進行分析，統(tǒng)計url.com/*.html即是對本網(wǎng)站域名下以.html結尾的網(wǎng)頁進行分析。
一切設置完畢后，建議你檢測一下統(tǒng)計系統(tǒng)運行是否正常。在系統(tǒng)主界面上方點擊“檢查代碼安裝情況”，可以分別檢查一下“網(wǎng)站主頁”、“所有推廣頁面”、“自定義頁面”的代碼是否正常。
檢查代碼安裝:確保萬無一失
小提示:
如果你擁有多個網(wǎng)站（最多20個），需要多次申請?zhí)砑?，而且每個域名對應一套統(tǒng)計代碼，不可混淆。在獲取代碼之后，將其復制到需要統(tǒng)計的每個頁面中，如果你不想它影響頁面的加載，則將代碼放置在頁面盡量靠后，之前的位置，如果你想獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，則將代碼放置在盡量靠前的位置。
點評:你不需要隨時關注百度統(tǒng)計的結果，為了提高效率，建議你設置一下自己的郵箱，它會每天（或者每周/每月）將統(tǒng)計報告發(fā)送給你，你還可以指定報告的文件類型，CSV、HTML、TXT均可。
二、考量你的推廣效果究竟如何
先來看看如何根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來衡量推廣的效果?？赡苣悴捎玫耐茝V方式有多種:搜索營銷、BBS營銷、廣告投放等等，下面有針對性地對數(shù)據(jù)做一些分析。
1、查看流量的總體概況
考量重點:近期整體推廣效果的大致評估。
使用百度統(tǒng)計的第一步當然應該查看這個統(tǒng)計概況，它主要給到你的是近期網(wǎng)站在流量方面的總體表現(xiàn)，給自己的整體狀況一個打分。
流量趨勢報告:大致判斷近期推廣的效果
訪問次數(shù):訪客完整打開了網(wǎng)站頁面進行訪問的次數(shù)，由安裝在頁尾標簽前的訪問分析代碼統(tǒng)計。
訪客數(shù):在一天之內，訪問你的網(wǎng)站的獨立IP數(shù)。
新訪客數(shù):一天之內首次訪問過你的網(wǎng)站的不同用戶數(shù)。如果你的網(wǎng)站有多個域名，訪問不同域名的同一用戶也算新訪客。
瀏覽量:即PV，即對同一頁面的多次瀏覽也即入累計。
平均訪問時長:平均每次訪問在網(wǎng)站上的停留時長，總訪問時長/訪問次數(shù)。
平均訪問頁數(shù):平均每次訪問瀏覽的頁面數(shù)量，瀏覽量/訪問次數(shù)。
單頁面訪問率/多頁面訪問率:瀏覽了一個頁面/多個頁面離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的訪問次數(shù)的百分比。
點撥:假設你最近采取了一系列手段來推廣網(wǎng)站，你可以通過流量的總體統(tǒng)計來評估近段時間推廣的效果。假設平均訪問時長、平均訪問頁數(shù)增長，證明你的網(wǎng)站內容對訪客的吸引力在增加；假設新訪客數(shù)增長，證明你近期的推廣對拓展新用戶可能有益。
2、關注來訪分析
考量重點:對不同類型的推廣手段產生的效果有個大致評估。
進入“來源分析”下面的“來源類型報告”，這里你可以看到你網(wǎng)站流量的主要來源，一般主要是:直達、搜索引擎、其他網(wǎng)站。
流量來源分析報告:考量不同推廣手段的效果
點擊“其他網(wǎng)站”可以進一步查看究竟哪些網(wǎng)站為你帶來的流量最多。
點撥:假設你的網(wǎng)站流量中，“直達”較多，證明你的網(wǎng)站忠實訪客較多，大家已經記得域名或者添加到了收藏夾；假設這個統(tǒng)計中來自某個其他網(wǎng)站的流量較多，你可以有意識的加大與這些網(wǎng)站的合作。
2、分析搜索引擎關鍵詞
考量重點:關注各搜索引擎對你網(wǎng)站的流量貢獻率。
切換到“搜索引擎來源報告”頁面，這里你可以看到來自百度、Google等搜索引擎的訪問量統(tǒng)計。
各搜索引擎為你的網(wǎng)站帶來的流量對比
點撥:可以從這里知道哪個搜索引擎對你的網(wǎng)站流量的幫助最大，以后可以加大對這個搜索引擎的關注；如果你有做搜索引擎推廣，關注該搜索引擎對應的數(shù)據(jù)，可大致判斷推廣效果。
分別點擊每個搜索引擎的名稱，可以看到該搜索引擎帶來流量的詳情，包括從哪些關鍵詞，分別帶來了多少流量。
百度搜索為該網(wǎng)站帶來流量的情況，其中“psp2000游戲下載”成為“流量之王”
點撥:關注關鍵字流量情況可以分析訪問你網(wǎng)站的用戶的習慣，以幫助在搜索推廣時有針對性地選擇投放關鍵詞；而查看每個關鍵詞在各個搜索引擎中的訪問情況，則可以進一步研究各個搜索引擎人群的差異。
3、關注轉化率
考量重點:對于推廣效果最重要的考量標準，可以看到流量對你帶來的實際價值。
對于推廣效果的評估，“轉化率”是最重要的指標之一。如果轉化率低，但流量高，證明很多你網(wǎng)站的流量是無效流量，推廣的效果就值得商榷。那么，如何考量轉化率呢？
首先要進行轉化目標的設置，打開設置界面，點擊“創(chuàng)建目標”，假設你的網(wǎng)站是個簡單的企業(yè)官網(wǎng)，希望更多的是通過官網(wǎng)上的“聯(lián)系我們”頁面找到你的電話，那目標設置如下:
在“步驟1”中填寫網(wǎng)站的URL，在“目標”中填寫“聯(lián)系我們”頁面的URL。并填寫每次這種轉化可能對你帶來的收益以及你預期的轉化率。
小提示:
對于同一個網(wǎng)站來說，有很多可以設定的轉化目標，除了聯(lián)系你外，比如完成注冊、提交訂單、完成交易、留言互動等。而且對于不同的運營周期，這種目標也是變化的，比如網(wǎng)站建設初期，目標更多是帶來新的流量，之后則是提高注冊率、聯(lián)絡率、成交率等。
設置好各種目標之后，你就要對這些目標的實現(xiàn)進行追蹤了，以評估你推廣的效果。追蹤的方式很簡單。
方式1:總體了解轉化狀況。點擊查看“轉化趨勢報告”，這里列出了所有推廣方式促使的轉化率。
通過轉化率可以直接監(jiān)測推廣投入產出比
方式2:了解百度推廣轉化狀況。對于百度推廣客戶來說，關心這種方式的推廣效果，最重要的考量因素就在這里。點擊查看“百度推廣轉化報告”，這里不僅統(tǒng)計了流量情況，還有對轉化次數(shù)、轉化率、點擊量、消費、收益、利潤以及投資回報率等的統(tǒng)計，這可以直接反映出你的推廣投入產出比。
點評:對于企業(yè)網(wǎng)站來說，其流量往往都不會很大，所以尤其需要仔細分析，找到流量來源的關鍵，并有針對性地鞏固優(yōu)勢、加強劣勢。百度統(tǒng)計在這方面提供了大量參數(shù)、統(tǒng)計項來衡量，真正做到了量化你的推廣效果。
而對于轉化率方面，你要做的就是盡量多設置目標，并予以監(jiān)控，即可客觀考量推廣效果。
三、如何根據(jù)統(tǒng)計結果來優(yōu)化推廣策略
現(xiàn)有的推廣手段是否夠科學？其實從上文中我們已經講解了一些技巧，但百度統(tǒng)計中還有很多數(shù)據(jù)可以提供參考。
案例1:搜索營銷推廣為主，其他基本上沒有做推廣。
查看“搜索引擎來源報告”和“百度推廣來源報告”，查看一下訪問者是從哪個搜索引擎、采用了哪些關鍵詞搜索過來的。如果這些關鍵詞中排名靠前的關鍵字正好是你在搜索引擎推廣中投放的關鍵詞，證明你的推廣方案還是很有針對性的。如果推廣關鍵詞靠后，你可以考慮加大對排名靠前的關鍵詞的投放力度。
進一步查看“來源轉化報告”、“百度推廣轉化報告” 如果設定的目標轉化率不理想，考慮是否需要調整推廣關鍵詞、投放位置、創(chuàng)意等。另外，考慮目標的設定是否科學。
如果你不只在百度推廣，還是用了谷歌等其他推廣方式，可以查看一下其他媒介營銷的流量報告和轉化報告。將其與百度做一下對比。
Google Adwords的轉化情況統(tǒng)計
案例2:做了很多友情鏈接，在網(wǎng)址導航站有推廣，也發(fā)了一些廣告文章
先看一下“來源類型報告”，了解一下來自其他網(wǎng)站的流量情況。對于排名靠前的幾個網(wǎng)站可以加大合作。
同時，也要注意看一下“來源轉化報告”，看看這些網(wǎng)站給你帶來的流量是否有價值，如果你追求的不是流量而是實際效果，那這個參考比“來源類型報告”更有價值。
四、如何根據(jù)統(tǒng)計結果來優(yōu)化網(wǎng)站
我們的網(wǎng)站設計、客服系統(tǒng)是否夠完善，從百度統(tǒng)計中也可看出一些端倪，那么究竟該關注哪些數(shù)字呢？
關注點1:來訪者的情況
了解一下你的網(wǎng)站訪客都是一群怎樣的人:查看“客戶端屬性報告”和“客戶端屬性轉化報告”看看你的訪客在使用什么瀏覽器；查看“來源類型報告”看看訪客怎樣的瀏覽方式。
點撥:訪客使用的瀏覽器類型可以幫助你針對性優(yōu)化網(wǎng)站在該瀏覽器上的頁面表現(xiàn)；假設多數(shù)訪客來自搜索引擎，證明他們習慣于用搜索來查找信息，如果你的網(wǎng)站比較龐大，可以考慮多花些精力改善站內搜索。
關注點2:訪客在網(wǎng)站的行為
查看“訪客忠誠度報告”，看看訪客的訪問頻率、深度、頁數(shù)、時長；查看“頁面分析報告”，看看訪客的入口頁次數(shù)、第二頁次數(shù)、退出頁次數(shù)、平均停留時長；
關注“上下游報告”能夠更進一步了解訪客在網(wǎng)站的行為路徑。不過這里需要設置一些監(jiān)控頁面，從中可以看出各頁面的跳轉關系、停留時間等。
監(jiān)控頁面的各個參數(shù)都了若指掌
點撥:對于企業(yè)網(wǎng)站，大家都希望訪問者能關注自己的產品或服務。所以對于產品服務頁面，我們更多的追求它的訪問頻次、停留時間，假設在這方面表現(xiàn)不夠，是否需要改善網(wǎng)站內容和結構。
關注點3:訪問者的地域
查看“流量地域報告”、“地域轉化報告”，可以看到你的訪客來自哪些省份，哪些省份對你的產品服務更感興趣。
直觀的區(qū)域流量來源統(tǒng)計圖
點撥:你的產品或服務是否有地域限制？假設有，那么統(tǒng)計結果是否符合你的預期。假設沒有，你是否可以有針對性根據(jù)不同地域的人的消費習慣、文化進行有針對性的調整，比如對客服的培訓等。
總結:同樣的工具，在不同人的手里能發(fā)揮截然不同的作用。百度統(tǒng)計具備全面、客觀的流量分析功能，尤其是其對搜索引擎關鍵詞的分析，能夠很好地與搜索推廣后臺配合使用，衡量推廣效果，并優(yōu)化推廣策略，提高推廣的投入產出比?？梢哉f，百度統(tǒng)計是企業(yè)網(wǎng)站，特別是在百度推廣的企業(yè)比裝的統(tǒng)計系統(tǒng)。（編選：中國B2B研究中心 云馬）
相關工具鏈接：
