(電子商務研究中心訊) 6月18日消息，艾瑞咨詢分析師欒慧近日發(fā)布分析報告稱，隨著3G商用時代到來，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商及用友移動等新進入者紛紛試水移動商務領(lǐng)域，艾瑞預計2009年中國移動電子商務營收規(guī)模將達5500萬元，同比增長約130%。
同行競爭、異域融合 機遇與挑戰(zhàn)并存
艾瑞咨詢認為，3G到來后移動電子商務將成為各個產(chǎn)業(yè)鏈競相爭奪的巨大蛋糕，市場前景廣闊。但當前國內(nèi)移動電子商務還處于發(fā)展初期，信用缺失、移動支付體系不完善、商業(yè)模式不清晰等眾多因素導致前期市場培育受到一定阻礙。艾瑞認為，隨著3G時代到來及用戶對手機網(wǎng)購的認知逐步提高，移動商務等增值業(yè)務越來越受到運營商、服務商、終端廠商等從業(yè)企業(yè)青睞，同行競爭、異域融合將成為未來移動電子商務的發(fā)展趨勢。
移動電子商務發(fā)展有利因素
技術(shù)：3G商用時代開啟，為移動電子商務發(fā)展提供良好平臺基礎？
回答：2009年1月7日，中國移動、中國聯(lián)通和中國電信分別獲得工業(yè)和信息化部發(fā)放的三張3G牌照，這標志著我國移動通信正式進入3G時代。3G牌照發(fā)放加速移動電子商務領(lǐng)域的競爭。
政策：國家移動電子商務試點示范工程正式啟動，推動移動電子商務創(chuàng)新探索？
回答：移動電子商務被列入《電子商務十一五規(guī)劃》的重點引導工程，標志著國家移動電子商務試點示范工程正式啟動。這表明移動電子商務建設得到國家重視，宏觀政策環(huán)境有利于移動電子商務良性發(fā)展。
用戶：6.4億手機用戶，移動電子商務潛在用戶基數(shù)龐大？
回答：據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)截至2009年2月18日剛剛發(fā)布的報告顯示，我國目前手機用戶已達6.4億，手機上網(wǎng)用戶達1.2，較2007年增長133%.龐大的用戶資源和認知度不斷提升，為移動電子商務的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎。
應用：移動定位、二維碼及移動支付為移動電子商務提供技術(shù)支持？
回答：通過二維碼的識讀和被讀，引導用戶進入商家WAP站點，降低用戶進入移動電子商務界面的門檻；移動定位業(yè)務基于對用戶信息數(shù)據(jù)庫的掌控基礎，有效為商家實現(xiàn)精準營銷，充分體現(xiàn)了移動電子商務分眾、定向、及時和互動的優(yōu)勢；移動支付則為移動電子商務的應用提供了安全便捷的支付通道和技術(shù)支持。
中國移動電子商務發(fā)展不利因素
安全：信用缺失仍是阻礙移動電子商務的主要因素？
回答：與傳統(tǒng)電子商務一樣，信用仍是制約移動電子商務發(fā)展的一大難題。艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中央電視臺2009年“3.15晚會”對網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付安全隱患的曝光影響最大，認同率達到36%.如何建立用戶移動交易安全性的信心，需要進一步規(guī)范環(huán)境、提升技術(shù)保障能力和培養(yǎng)觀念。
交易：移動支付體系仍不完善？
回答：構(gòu)建安全靈活的移動支付機制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)中國銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2008年12月，手機錢包注冊用戶超過了5000萬。但是從中國網(wǎng)民用戶群和互聯(lián)網(wǎng)的支付量以及手機支付的發(fā)展模式來看，手機支付業(yè)務模式仍在探索階段。安全性問題是移動支付發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸，產(chǎn)品服務單一是移動支付缺乏用戶基礎的主要原因。
人才：移動電子商務人才培養(yǎng)與中小企業(yè)實際需求存在斷層？
回答：企業(yè)在面對B2B電子商務仍存在人才缺口，尤其是中小企業(yè)。雖然每年有大量電子商務專業(yè)畢業(yè)生走出校園，但企業(yè)電子商務人才需求往往是有一定行業(yè)背景和營銷經(jīng)驗的復合型人才。人才不足也是影響中小企業(yè)移動電子商務應用的一個重要因素。(來源：騰訊科技 文/樂天)
