(網經社訊)6月23日，美團宣布，將在此前探索的基礎上，全面拓展即時零售業(yè)務，包括品牌升級、小象超市拓展、美團優(yōu)選新業(yè)態(tài)探索以及海外市場布局。對此，網經社電子商務研究中心發(fā)布《電商快評》予以解讀。
知名互聯(lián)網專家、網經社電子商務研究中心特約研究員郭濤表示：
美團聚焦即時零售意味著戰(zhàn)略重心向"半小時達"場景傾斜，通過整合本地零售供給與即時配送能力，構建"萬物到家"生態(tài)。此舉旨在搶占消費升級紅利，將外賣模式延伸至全品類零售，滿足消費者對時效性的極致需求。背后反映電商格局向"近場零售"演進趨勢，美團試圖以高頻本地服務為支點，撬動萬億級即時消費市場，同時強化其在生活服務領域的壟斷地位。
美團拓展即時零售的底氣源于多維能力體系的協(xié)同支撐。用戶層面，依托8.7億年活躍用戶形成的流量基本盤，通過LBS精準定位與消費行為建模，實現(xiàn)從餐飲到零售的場景化流量轉化，為品類延伸提供高價值用戶基礎；生態(tài)層面，深耕本地生活服務積累的百萬級商戶網絡，尤其在生鮮超市、連鎖便利店等高頻業(yè)態(tài)建立深度供應鏈滲透，形成可快速復制的零售基礎設施；運力層面，日均3000萬單構建的即時配送網絡覆蓋2800個城鎮(zhèn)，動態(tài)運力調度能力保障高峰期訂單履約穩(wěn)定性；技術層面，智能調度系統(tǒng)實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化，集成動態(tài)訂單分配、路徑優(yōu)化算法及需求預測模型，使單位履約成本較行業(yè)均值顯著降低。這種"需求洞察-智能匹配-極速交付"的閉環(huán)體系，既強化了實時數(shù)據(jù)驅動的運營效率，又通過服務體驗迭代持續(xù)提升用戶心智占領，最終構建起兼具規(guī)模效應與運營韌性的即時零售生態(tài)系統(tǒng)。
此時加碼因市場窗口期顯現(xiàn)：消費者"又快又懶"趨勢強化，2023年即時零售規(guī)模預計突破2萬億；京東阿里雖布局但尚未形成絕對優(yōu)勢，拼多多Temu海外試水給本土爭奪留出空間。內部看，美團完成社區(qū)團購業(yè)務整合，閃購業(yè)務年增速超50%，組織架構調整后資源協(xié)同效率提升。外部監(jiān)管趨嚴下，合規(guī)化即時配送網絡成為稀缺資源。
相較京東阿里，美團優(yōu)勢在場景深度：300萬騎手構成的"最后一公里"壁壘，履約成本比京東低20%；本地生活高頻入口日均打開8次，用戶粘性超傳統(tǒng)電商；餐飲外賣積累的即時需求響應能力，可復用至零售場景。而京東供應鏈優(yōu)勢在標準化商品，阿里淘鮮達仍依賴第三方配送。美團"到店+到家"閉環(huán)生態(tài)，能更快實現(xiàn)"線上下單-線下履約-復購轉化"的商業(yè)閉環(huán)。
專家介紹：郭濤，天使投資人、知名互聯(lián)網專家，在互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能等領域擁有豐富的從業(yè)經歷和商業(yè)咨詢經驗，現(xiàn)擔任數(shù)十家政府、協(xié)會和智庫專家顧問，主持人工智能技術對就業(yè)市場的影響、人工智能技術在證券投資中的應用、利用人工智能技術抗擊新冠肺炎疫情等研究課題與項目，提出“郭濤機器人發(fā)展七階段定律”，曾為近百家企業(yè)或政府有關部門提供“人工智能+”咨詢或整體解決方案，參與投資或孵化十余家科技類公司。
【小貼士】
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