(網(wǎng)經(jīng)社訊)
6月6日是第六個國民順風(fēng)日,嘀嗒出行發(fā)起主題為 “守護(hù)人文順風(fēng),共建溫暖生態(tài)”的主題倡議。基于近600萬朵嘀嗒小紅花背后真實(shí)故事,平臺總結(jié)了同路人小伙伴在順風(fēng)車上的各種角色。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)了解,同時,嘀嗒出行還邀請多位順風(fēng)車用戶委員會委員、首屆順風(fēng)車正能量達(dá)人、嘀嗒小紅花使者等,針對“理想順風(fēng)車生態(tài)”“如何更好調(diào)動私家車主順路分享空座熱情”“如何促進(jìn)順風(fēng)車?yán)砟钸M(jìn)一步普及”“順風(fēng)車平臺如何進(jìn)一步增進(jìn)車乘和諧”“如何開辟順風(fēng)車新藍(lán)?!钡仍掝}展開深入討論。
嘀嗒出行對于順風(fēng)人文生態(tài)的悉心營造守護(hù),也吸引了越來越多用戶積極參與共建。今年國民順風(fēng)日期間,關(guān)于理想順風(fēng)車生態(tài)的探討引發(fā)了多位用戶代表的深入?yún)⑴c,他們不少都是超過10年的嘀嗒老用戶,見證了嘀嗒順風(fēng)車的成長軌跡。
順風(fēng)車用戶委員會委員、交通運(yùn)輸行業(yè)某央企事業(yè)部業(yè)務(wù)主管王亮寶認(rèn)為:順風(fēng)車場景中,很多溫暖小事不一定是車主提供了哪些超預(yù)期服務(wù),更多可能是車乘雙方都有同理心,多換位思考,溝通就會順暢很多。嘀嗒是一個非常有溫度的平臺,比如推出小紅花產(chǎn)品機(jī)制,發(fā)起順風(fēng)正能量達(dá)人評選等,也是出于社會責(zé)任考量,致力于為整個順風(fēng)車行業(yè)和商業(yè)運(yùn)輸體系帶來潛移默化的正向力量。
首屆順風(fēng)正能量達(dá)人周煦春認(rèn)為:用戶之所以被嘀嗒吸引,省錢是一方面,嘀嗒平臺獨(dú)特的社區(qū)氛圍也是重要因素?!班粥橈L(fēng)車上,大家會很自然有一種輕松友好開放的心態(tài),上下班路上與同路人分享各行各業(yè)信息,暢所欲言交流,相互鼓勵點(diǎn)贊,收獲很多情緒價(jià)值,這樣的氛圍很自然讓用戶形成情感依賴,都愿意為了嘀嗒平臺更好而努力,提出各種建設(shè)性意見,同時也更愿意在合乘中主動關(guān)照體諒他人,這樣累積下來,會成更多用戶與用戶之間,用戶與平臺之間的善意微循環(huán),讓嘀嗒順風(fēng)車生態(tài)更加健康向上,走得更遠(yuǎn)?!?/p>