(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月4日消息，小紅書日前發(fā)布“不規(guī)范營銷”賬號專項治理公告。本次治理的重點風(fēng)險問題包含：1、無資質(zhì)營銷。賬號在未取得合法經(jīng)營許可、行業(yè)認(rèn)證或平臺授權(quán)的情況下，擅自開展商業(yè)營銷活動的社交媒體或電商平臺賬戶。2、違規(guī)營銷。認(rèn)證企業(yè)或商家在營銷過程中虛構(gòu)根本不存在的服務(wù)，或承諾后不進(jìn)行服務(wù)落地；或通過虛假、誤導(dǎo)性、夸大或隱瞞關(guān)鍵信息的方式推廣產(chǎn)品或服務(wù)。小紅書將突破以往局限于單一模塊的治理模式，拉通如留學(xué)、移民、婚戀、文旅等行業(yè)治理體系，并根據(jù)行業(yè)營銷特性制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
治理聚焦重點，直擊行業(yè)痛點
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，此次專項治理，小紅書將矛頭直指兩大重點風(fēng)險問題。其一為無資質(zhì)營銷，這類賬號猶如“無證駕駛”的車輛，在未取得合法經(jīng)營許可、行業(yè)認(rèn)證或平臺授權(quán)的情況下，便擅自開展商業(yè)營銷活動。在社交媒體和電商平臺紛繁復(fù)雜的賬號海洋中，無資質(zhì)營銷賬號的存在嚴(yán)重擾亂了市場秩序，讓消費者在信息洪流中難以辨別真?zhèn)?，增加了消費風(fēng)險。其二為違規(guī)營銷，部分認(rèn)證企業(yè)或商家在營銷過程中玩起“文字游戲”，虛構(gòu)根本不存在的服務(wù)，或承諾后不履行，又或是通過虛假、誤導(dǎo)性、夸大或隱瞞關(guān)鍵信息的方式推廣產(chǎn)品或服務(wù)。這種行為不僅損害了消費者的合法權(quán)益，也破壞了行業(yè)的公平競爭環(huán)境，讓誠信經(jīng)營的企業(yè)遭受不公平競爭。
治理模式升級，拉通行業(yè)體系
小紅書此次治理的一大亮點在于突破以往局限于單一模塊的治理模式，拉通留學(xué)、移民、婚戀、文旅等行業(yè)治理體系，并根據(jù)行業(yè)營銷特性制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。以往單一模塊的治理方式，如同“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，難以從根本上解決不規(guī)范營銷問題。而此次拉通行業(yè)體系，能夠從整體上把握行業(yè)營銷特點，針對不同行業(yè)的痛點制定更具針對性的治理措施。例如，留學(xué)行業(yè)可能存在虛假宣傳院校資質(zhì)、夸大就業(yè)前景等問題；移民行業(yè)則可能存在虛構(gòu)移民政策、隱瞞辦理風(fēng)險等情況。通過拉通行業(yè)體系，小紅書能夠更全面、深入地打擊不規(guī)范營銷行為，為消費者營造一個更加安全、可靠的消費環(huán)境。
凈化平臺生態(tài)，推動行業(yè)健康發(fā)展
小紅書此次專項治理行動，對于凈化平臺生態(tài)、推動行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。從平臺自身來看，整治不規(guī)范營銷賬號能夠提升平臺的信譽(yù)度和用戶滿意度，吸引更多優(yōu)質(zhì)用戶和企業(yè)入駐，促進(jìn)平臺的可持續(xù)發(fā)展。從行業(yè)層面來看，這一行動有助于樹立行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，營造一個公平、有序的市場競爭環(huán)境。同時，對于消費者而言，能夠減少他們在消費過程中遇到的風(fēng)險，保障他們的合法權(quán)益。
小紅書此次“不規(guī)范營銷”賬號專項治理行動，是一次有力且必要的舉措。我們期待通過此次治理，小紅書能夠進(jìn)一步凈化平臺生態(tài)，為消費者和優(yōu)質(zhì)企業(yè)創(chuàng)造一個更加健康、有序的網(wǎng)絡(luò)空間。
