(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，在Prime Day大促倒計時之際，亞馬遜突然對北美、歐洲等核心站點發(fā)起大規(guī)模賬號審查行動，超萬名新注冊賣家賬號因“違反平臺政策”遭封禁。這場被業(yè)內(nèi)稱為“合規(guī)風(fēng)暴”的掃號行動，不僅暴露出平臺對賬號活躍度與合規(guī)性的嚴(yán)苛要求，更折射出全球電商從“野蠻擴(kuò)張”向“規(guī)則治理”轉(zhuǎn)型的必然趨勢。
一、風(fēng)暴來襲：新賬號成“重災(zāi)區(qū)”，雙軌審查機(jī)制升級
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，亞馬遜官方郵件顯示，此次封號行動主要援引《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第三條，指控賣家存在“違規(guī)行為”。受影響賬號中，注冊時長不足1個月、無銷售記錄的新賬號占比超85%，部分賣家甚至未完成后臺基礎(chǔ)設(shè)置即遭停用。
掃號兩大核心特征：
1.“新生兒篩查”式審查：平臺對“不活躍賬號”的判定標(biāo)準(zhǔn)大幅收緊。若賬號注冊后10天內(nèi)未登錄后臺，或1個月內(nèi)未發(fā)貨，即觸發(fā)二審流程，通過率不足5%；而完成法人視頻驗證的賬號存活率可達(dá)80%以上。
2.“二審+視頻驗證”雙軌制：無運營數(shù)據(jù)的賬號直接進(jìn)入二審，需提交營業(yè)執(zhí)照、銀行流水等文件；視頻驗證則要求法人實時應(yīng)答公司信息、供應(yīng)鏈細(xì)節(jié)等，錯誤率超30%即終止審核。
某深圳服務(wù)商透露，其客戶中60%的新號在五一期間被封，部分賣家因“資料復(fù)用”導(dǎo)致關(guān)聯(lián)賬號被批量關(guān)閉，“一夜回到解放前”。
二、全球合規(guī)升級：從北美到歐洲，政策層層加碼
此次掃號不僅是Prime Day前的“清場動作”，更是全球電商合規(guī)化浪潮的縮影。
北美站：加拿大實施強(qiáng)制KYC認(rèn)證，要求賣家60天內(nèi)提交護(hù)照、銀行流水等四類文件，且賬單信息不得遮擋，以配合《犯罪收益（洗錢）和恐怖主義融資法案》的修訂。
歐洲站：德國、法國重點清理法人年齡超65歲的賬號，打擊利用退休身份避稅的灰色操作，同時響應(yīng)歐盟《數(shù)字服務(wù)法》的實益所有人披露要求。
業(yè)內(nèi)人士指出，平臺正通過技術(shù)手段（如人口數(shù)據(jù)庫比對）標(biāo)記“高風(fēng)險賬號”，政策疊加下，高齡法人、資料復(fù)用、稅務(wù)漏洞等行為無所遁形。
三、中國賣家應(yīng)對策略：72小時激活與合規(guī)檔案庫
面對審查壓力，中國賣家加速調(diào)整運營模式：
1.“黃金72小時”法則：新賬號注冊后需在3天內(nèi)完成品牌備案、產(chǎn)品上架及FBA入倉，提升活躍度以避免被判定為“僵尸號”。
2.數(shù)字化合規(guī)檔案庫：將營業(yè)執(zhí)照、法人護(hù)照、銀行流水等關(guān)鍵文件加密存儲于云端，確保平臺抽檢時30分鐘內(nèi)快速響應(yīng)。
3.海外倉避險：通過提前備貨至美西、美東等地的第三方海外倉，規(guī)避FBA爆倉風(fēng)險，同時降低物流成本15%-20%。
某華東賣家表示：“視頻驗證已成為‘合規(guī)試金石’，通過者更易獲得Vine計劃邀請，平臺資源正向優(yōu)質(zhì)賣家傾斜”。
四、行業(yè)反思：從“多賬號游擊”到“合規(guī)長期主義”
此次掃號暴露了傳統(tǒng)運營模式的脆弱性。過去，賣家依賴“多賬號矩陣”分散風(fēng)險，但關(guān)聯(lián)封號、資料黑名單等問題頻發(fā)。如今，“十新”原則（新電腦、新IP、新收款賬號等）成為防關(guān)聯(lián)底線，而合規(guī)能力則晉升為核心競爭力。
未來三大趨勢：
1.技術(shù)驅(qū)動審查：瀏覽器指紋、Cookies等數(shù)據(jù)追蹤手段將更精準(zhǔn)，單一IP或設(shè)備復(fù)用風(fēng)險激增。
2.區(qū)域化合規(guī)網(wǎng)絡(luò)：針對不同市場的稅務(wù)、反洗錢法規(guī)，賣家需建立本地化合規(guī)團(tuán)隊，例如歐洲站的KYC與加拿大的AML認(rèn)證。
3.平臺資源傾斜：亞馬遜通過“合規(guī)賣家扶持計劃”，向通過視頻驗證的賬號開放流量補(bǔ)貼、廣告優(yōu)惠等資源，推動生態(tài)良性循環(huán)。
亞馬遜的“合規(guī)風(fēng)暴”并非偶然，而是全球電商治理升級的必然結(jié)果。對中國賣家而言，這場風(fēng)暴既是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇——唯有將合規(guī)內(nèi)化為基因，方能在Prime Day乃至更長期的競爭中立于不敗之地。
