(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月28日,貴州省通信管理局依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等法律法規(guī),按照工業(yè)和信息化部《關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26號)等工作部署,貴州省通信管理局持續(xù)開展APP 侵害用戶權(quán)益專項整治行動,發(fā)出《關(guān)于APP限期整改的通知》責(zé)令A(yù)PP運營者限期整改,并通知相關(guān)應(yīng)用商店協(xié)助督促APP運營者整改。截至目前,尚有10款A(yù)PP未完成整改(詳見附件),現(xiàn)予以通報。
被通報的APP應(yīng)在4月25日前完成整改及反饋工作。逾期不整改的,貴州省通信管理局將依法采取下一步處置措施,切實維護APP用戶合法權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)安全秩序。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,貴州省通信管理局對存在問題的APP進行了公開通報,此次通報涵蓋了多款應(yīng)用,所涉問題主要集中在違規(guī)收集個人信息以及APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限等方面,這一舉措再次將APP隱私保護與合規(guī)性問題推到了公眾視野之中。
多款A(yù)PP“上榜”,問題類型集中
從通報內(nèi)容來看,包括潔緣、U鋰酒倉、前程、飛兔快跑、華橙出行、卡友省配、宏興體育足球、貴陽華美紫馨整形美容顏選商城、貴陽市烏當區(qū)醫(yī)共體、賽維利亞中西餐廳等在內(nèi)的多款A(yù)PP“榜上有名”。這些APP所涉及的問題具有明顯的集中性,其中違規(guī)收集個人信息成為最為突出的問題。例如,潔緣、U鋰酒倉、前程等多款A(yù)PP均存在此類問題,這反映出在APP開發(fā)運營過程中,部分開發(fā)者對于用戶個人信息的保護意識淡薄,未能嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策。
此外,APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限也是通報中的重點問題之一。以潔緣APP為例,其不僅存在違規(guī)收集個人信息的問題,還涉及APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限。這種行為不僅侵犯了用戶的自主選擇權(quán),也可能對用戶的設(shè)備安全和隱私造成潛在威脅。一些APP在用戶不知情或未明確授權(quán)的情況下,擅自獲取設(shè)備的敏感權(quán)限,如通訊錄、位置信息等,用于商業(yè)目的或其他不當行為。
開發(fā)者與運營商責(zé)任缺失
從通報中可以看到,這些存在問題的APP背后涉及到多家開發(fā)者和運營商,如貴州黔潔緣酒店管理有限責(zé)任公司、貴州時空鏈數(shù)字科技有限公司、貴州故鄉(xiāng)智能科技有限公司等。這些企業(yè)在APP的開發(fā)和運營過程中,未能充分履行保護用戶個人信息和規(guī)范權(quán)限索取的責(zé)任。部分企業(yè)可能為了追求商業(yè)利益,忽視了用戶的隱私權(quán)益,通過違規(guī)收集個人信息和過度索取權(quán)限來實現(xiàn)精準營銷或其他商業(yè)目的。
同時,一些APP的備案信息也顯示出其在合規(guī)性方面存在不足。例如,部分APP的備案號顯示其備案時間較早,但在后續(xù)的運營過程中卻出現(xiàn)了違規(guī)行為,這表明企業(yè)在備案后的持續(xù)合規(guī)管理上存在漏洞。
監(jiān)管力度加強,行業(yè)規(guī)范勢在必行
貴州省通信管理局此次通報存在問題APP,體現(xiàn)了監(jiān)管部門對于APP隱私保護和合規(guī)性問題的高度重視。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,APP已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,其涉及的用戶個人信息數(shù)量龐大,一旦發(fā)生泄露或被濫用,將給用戶帶來嚴重的損失。因此,加強APP的監(jiān)管,規(guī)范其開發(fā)和運營行為,是保障用戶合法權(quán)益的必然要求。
此次通報也為整個APP行業(yè)敲響了警鐘。各開發(fā)者和運營商應(yīng)當引以為戒,加強自身的合規(guī)意識,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策,切實保護用戶的個人信息和隱私權(quán)益。同時,行業(yè)內(nèi)部也應(yīng)加強自律,建立健全的規(guī)范和標準,共同營造一個健康、有序的APP市場環(huán)境。
貴州省通信管理局通報存在問題APP的事件,揭示了當前APP行業(yè)在隱私保護和合規(guī)性方面存在的突出問題。通過加強監(jiān)管和行業(yè)自律,有望推動APP行業(yè)朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展,為用戶提供更加安全、可靠的應(yīng)用服務(wù)。