(網經社訊)隨著老齡化進程的加速，銀發(fā)群體正在成為旅游市場中不可忽視的重要力量。他們的旅行需求從基礎服務向品質化和個性化躍遷，推動了“銀發(fā)經濟”與文旅產業(yè)的深度融合。4月11日上午，在全民健康管理（北京）大會之“智行銀齡健康同行——首屆推動銀發(fā)經濟發(fā)展之健康出行”分論壇上，攜程集團敏捷項目部總經理、攜程老友會項目負責人王欣欣分享了銀發(fā)旅游市場的最新動態(tài)和攜程老友會項目的成果。
銀發(fā)旅游市場潛力巨大
據網經社移動出行臺（DCX.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，銀發(fā)群體旅游需求的轉變凸顯了市場潛力的巨大。老年人不再滿足于“走馬觀花”式的傳統(tǒng)旅游，而是追求深度體驗和有質量的旅行。這種變化促使文旅產業(yè)不得不創(chuàng)新和升級，以適應老年群體的消費特點。王欣欣在分論壇上指出，攜程老友會符合適老化標準的旅游產品已覆蓋全國及海外熱門城市，入會用戶已超200萬，粉絲體量超400萬。這一數據不僅顯示了攜程老友會項目的影響力，也反映出銀發(fā)市場在旅游市場中的重要地位。
圓桌派訪談：多維度創(chuàng)新
在圓桌派訪談環(huán)節(jié)，攜程老友會項目負責人與來自法律、保險、旅游、智慧養(yǎng)老及AI賦能等領域的企業(yè)家代表進行了深入對話。他們共同探討了如何通過多維度創(chuàng)新，為銀發(fā)群體打造更安全、便捷、健康的出行體驗。這一討論不僅有助于推動銀發(fā)經濟的高質量發(fā)展，也為文旅產業(yè)的創(chuàng)新升級提供了有價值的參考。
政策標準和協作至關重要
分論壇上，國家文化和旅游部政策法規(guī)司一級巡視員周久財作了《老年群體是重要的旅游市場》主旨演講。他從三個方面圍繞老年群體是重要的旅游市場的主題進行全面論述，指出老年人出行偏好，強調銀發(fā)族出行特殊需求（如輔助服務和意外保險）的重要性。此外，針對當前老年人出行面臨的適老化不足、信息鴻溝和服務安全缺位等問題，民政部的中民社會救助研究院將聯合中國健康管理協會健康養(yǎng)老分會等多家單位，共同推動《老年人出行場景服務標準》研究課題，為老年人量身定制出行安全標準。
結語
銀發(fā)群體在旅游市場中的地位越來越重要，他們的需求變化不僅為文旅產業(yè)帶來了新的機遇，也提出了新的挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)新和升級服務，滿足老年人品質化、個性化的旅行需求，將成為文旅產業(yè)未來發(fā)展的關鍵。
