(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日,美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中通過(guò)社交媒體宣布,非餐飲品類(lèi)日訂單量突破1800萬(wàn)單,并確認(rèn)“美團(tuán)閃購(gòu)”將于下周作為獨(dú)立品牌正式發(fā)布。目前,美團(tuán)App首頁(yè)已在小范圍灰度測(cè)試“閃購(gòu)”一級(jí)入口,標(biāo)志著這一深耕七年的業(yè)務(wù)正式從外賣(mài)生態(tài)中獨(dú)立,開(kāi)啟即時(shí)零售全品類(lèi)戰(zhàn)略新篇章。
戰(zhàn)略升維:從“外賣(mài)附屬”到“萬(wàn)物到家”獨(dú)立入口
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)根據(jù)Deepseek查詢(xún)獲悉,自2018年啟動(dòng)以來(lái),美團(tuán)閃購(gòu)始終依附于外賣(mài)業(yè)務(wù),用戶(hù)需通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)入口切換至非餐飲品類(lèi)。這種架構(gòu)雖降低了初期推廣成本,卻也限制了品類(lèi)認(rèn)知與流量轉(zhuǎn)化效率。此次獨(dú)立入口的推出,意味著美團(tuán)閃購(gòu)將獲得與外賣(mài)平行的戰(zhàn)略地位,形成“餐飲+萬(wàn)物”雙輪驅(qū)動(dòng)的本地商業(yè)生態(tài)。
王莆中在發(fā)文中直言:“30分鐘送萬(wàn)物創(chuàng)造的新體驗(yàn),將把大而無(wú)當(dāng)?shù)膫}(cāng)配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆。”這一表態(tài)直指?jìng)鹘y(tǒng)電商的物流短板,強(qiáng)調(diào)即時(shí)零售“本地供給、即時(shí)履約”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截至2024年10月,美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量已突破3萬(wàn)個(gè),覆蓋全國(guó)近3000個(gè)縣市區(qū),構(gòu)建起密集的本地化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)亮劍:3C家電訂單量逼近京東 多品類(lèi)實(shí)現(xiàn)反超
即時(shí)零售的爆發(fā)力在品類(lèi)滲透中顯露無(wú)遺。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,2024年美團(tuán)閃購(gòu)3C家電訂單量接近京東全站的40%,其中電腦辦公類(lèi)商品訂單量已超越京東,手機(jī)通訊類(lèi)達(dá)京東四成;美妝、水飲、零食等快消品訂單量更大幅領(lǐng)先多個(gè)電商平臺(tái)78。盡管客單價(jià)仍存在差距(京東大家電平均客單價(jià)超3000元,美團(tuán)閃購(gòu)約800元),但訂單增速遠(yuǎn)超預(yù)期。目前,蘋(píng)果、小米、華為等品牌已深度入駐,美的、蘇泊爾等家電巨頭也在加速合作。
這一成績(jī)得益于場(chǎng)景化戰(zhàn)略的精準(zhǔn)落地。2024年,美團(tuán)閃購(gòu)將消費(fèi)場(chǎng)景細(xì)分為居家、飲食、社交、出行四大維度下的16個(gè)具體場(chǎng)景,例如“夜間解饞”“異地出行輕量化采購(gòu)”等,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)需求與供給的高效匹配。歐洲杯期間,凌晨2-6點(diǎn)啤酒零食訂單激增;春節(jié)期間,徐福記借助“財(cái)神外賣(mài)小哥送?!笔录I(yíng)銷(xiāo),訂單量環(huán)比增長(zhǎng)55%,彰顯即時(shí)零售的時(shí)空穿透力。
行業(yè)競(jìng)逐:美團(tuán)京東“雙雄對(duì)決”背后的模式之爭(zhēng)
即時(shí)零售的戰(zhàn)場(chǎng)正演變?yōu)閮纱竽J降妮^量:
美團(tuán)的“本地供給+即時(shí)配送”輕資產(chǎn)模式:依托線(xiàn)下商戶(hù)與閃電倉(cāng),實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá),2025年一季度訂單量同比增長(zhǎng)23%,顯著高于外賣(mài)9.5%的增速;
京東的“倉(cāng)配一體化”重資產(chǎn)模式:憑借自建倉(cāng)儲(chǔ)與達(dá)達(dá)配送,主打高客單價(jià)標(biāo)品,但2024年財(cái)報(bào)顯示其即時(shí)零售業(yè)務(wù)增速落后于美團(tuán)。
京東近期加碼反擊,宣布投入百億補(bǔ)貼外賣(mài)業(yè)務(wù),試圖以高頻餐飲訂單帶動(dòng)全品類(lèi)滲透。對(duì)此,王莆中犀利回應(yīng):“如果把外賣(mài)當(dāng)作即時(shí)零售的一部分,達(dá)達(dá)和京東到家早在2014年就已布局,但收效甚微?!卑抵妇〇|未能突破模式瓶頸。
分析師指出,美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于“毛細(xì)血管級(jí)”的本地網(wǎng)絡(luò)與7.7億交易用戶(hù)的生態(tài)協(xié)同,而京東則強(qiáng)在供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化與品牌資源。隨著閃購(gòu)獨(dú)立入口上線(xiàn),美團(tuán)有望進(jìn)一步釋放流量紅利,擠壓京東到家等競(jìng)品的生存空間。
未來(lái)圖景:即時(shí)零售重構(gòu)消費(fèi)范式
獨(dú)立品牌化僅是美團(tuán)閃購(gòu)野心的起點(diǎn)。據(jù)內(nèi)部規(guī)劃,其戰(zhàn)略縱深體現(xiàn)在三方面:
場(chǎng)景化生態(tài)擴(kuò)容:深化與迪卡儂、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌的合作,將“出行急救包”“民宿自煮套裝”等場(chǎng)景解決方案標(biāo)準(zhǔn)化;
技術(shù)賦能提效:測(cè)試AI選品系統(tǒng),通過(guò)歷史訂單數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)區(qū)域爆款,將新品上架周期從7天壓縮至48小時(shí);
下沉市場(chǎng)攻堅(jiān):借助零售云門(mén)店體系,向縣域市場(chǎng)復(fù)制“閃電倉(cāng)”模式,目前下沉市場(chǎng)訂單占比已從2023年的18%提升至29%。
王莆中預(yù)言,未來(lái)五年即時(shí)零售將吞噬傳統(tǒng)電商30%的市場(chǎng)份額。若這一判斷成真,以美團(tuán)閃購(gòu)為代表的“即時(shí)系”平臺(tái),或?qū)⒅厮苤袊?guó)零售業(yè)“快與慢”“重與輕”的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
結(jié)語(yǔ):一場(chǎng)關(guān)于“時(shí)間主權(quán)”的消費(fèi)革命
從外賣(mài)到萬(wàn)物,美團(tuán)閃購(gòu)的獨(dú)立不僅是入口升級(jí),更是消費(fèi)者對(duì)“即時(shí)滿(mǎn)足”需求的集體投票。當(dāng)30分鐘送達(dá)成為標(biāo)配,傳統(tǒng)電商的“隔日達(dá)”優(yōu)勢(shì)正在瓦解。這場(chǎng)戰(zhàn)役的終局,或許正如王莆中所言:“不是我們淘汰了誰(shuí),而是用戶(hù)用腳投出了他們想要的生活?!?/p>