(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日，蘇寧易購正式啟動“外貿(mào)優(yōu)品振興計劃”，將全面開放“零售服務(wù)商”雙線場景運營、商品供應(yīng)鏈及物流履約服務(wù)能力，攜手外貿(mào)企業(yè)共拓內(nèi)需新藍海，助力“中國制造”邁向“中國品牌”。依托全場景零售生態(tài)、數(shù)字化運營能力及智慧供應(yīng)鏈體系，蘇寧易購將通過極速入駐通道、流量資源傾斜、反向定制支持等舉措，為外貿(mào)企業(yè)提供從入駐到銷售的全鏈路賦能，推動優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品快速融入國內(nèi)消費市場。
雙循環(huán)困局：外貿(mào)企業(yè)需要“接地氣”的解決方案
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2024年一季度中國出口同比增長2.1%，但機電、輕工等傳統(tǒng)優(yōu)勢品類出口額同比下滑4.3%，部分外貿(mào)企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)延長至60天以上。商務(wù)部研究院調(diào)研顯示，超六成外貿(mào)企業(yè)在嘗試內(nèi)銷時遭遇“水土不服”——線下渠道進場費高達銷售額的25%，線上平臺流量成本持續(xù)攀升，而產(chǎn)品設(shè)計又難以匹配國內(nèi)消費者需求。
“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷不是簡單換個市場賣貨，而是需要重構(gòu)從生產(chǎn)到觸達的完整價值鏈?！碧K寧易購總裁任峻在發(fā)布會上指出，蘇寧的核心優(yōu)勢在于“離消費者更近”：“我們的家電3C家居生活體驗店、零售云門店、家樂福超市，既是銷售終端，更是產(chǎn)品與消費者對話的實驗室?！?/p>
三箭齊發(fā)：全場景零售的立體化賦能體系
蘇寧此次計劃圍繞“雙線場景運營、供應(yīng)鏈改造、品牌孵化”三大維度，推出具體舉措：
1. 極速入駐+雙線融合：打破渠道“玻璃門”
零門檻入駐：開通外貿(mào)企業(yè)專屬入駐通道，資質(zhì)審核時間從7天壓縮至24小時；
全渠道上架：商品一鍵同步至蘇寧易購主站、線下超萬家門店及零售云、拼購等細分渠道；
場景化體驗：在南京、上海等20個城市核心商圈設(shè)立“外貿(mào)優(yōu)品體驗館”，消費者可現(xiàn)場體驗出口級商品品質(zhì)。
廣東某小家電出口企業(yè)負責(zé)人算了一筆賬：“通過蘇寧線下門店展示，我們產(chǎn)品的消費者試用轉(zhuǎn)化率比純線上模式高出3倍，且客單價提升40%?！?/p>
2. 智慧供應(yīng)鏈：降本增效的“硬核基建”
倉儲共享：開放46個全國物流基地、100個區(qū)域中心倉，外貿(mào)企業(yè)可“按需租賃”倉儲空間，物流成本降低30%；
定制化配送：針對大件家居、精密儀器等特殊品類，提供安裝調(diào)試一體化服務(wù)；
反向定制（C2M）：基于蘇寧4.6億會員消費數(shù)據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)開發(fā)內(nèi)銷專供產(chǎn)品線。
典型案例顯示，浙江某戶外家具企業(yè)根據(jù)蘇寧提供的陽臺場景消費洞察，將出口歐美的庭院沙發(fā)縮小尺寸、增加儲物功能，改造后單品月銷突破2000套，較傳統(tǒng)外貿(mào)訂單利潤率提升15%。
3. 流量生態(tài)+品牌孵化：從“賣貨”到“造牌”
億級流量包：首頁開設(shè)“環(huán)球優(yōu)品”頻道，日均曝光量超5000萬次；
內(nèi)容營銷矩陣：聯(lián)合PP視頻、蘇寧直播打造“廠長來了”系列紀錄片，講述外貿(mào)品牌故事；
金融服務(wù)加持：提供“內(nèi)銷?！睂ｍ?a href="http://qjkhjx.com/zt/wswjsxfpgyl/" target="_blank">貸款，首年利率補貼50%，緩解企業(yè)資金壓力。
戰(zhàn)略縱深：線下場景的不可替代價值
與純電商平臺不同，蘇寧的線下網(wǎng)絡(luò)正成為外貿(mào)轉(zhuǎn)型的“戰(zhàn)略重器”。在蘇州觀前街蘇寧易購旗艦店，出口日本的智能馬桶蓋被置于模擬衛(wèi)浴場景中，消費者可體驗自動翻蓋、語音控制等功能。店長透露，場景化陳列使該產(chǎn)品周銷量增長270%：“很多顧客原本只想買普通馬桶，體驗后轉(zhuǎn)而選擇智能款?！?/p>
這種“體驗即轉(zhuǎn)化”的模式，在大家居領(lǐng)域尤為顯著。蘇寧聯(lián)合居然之家打造的“外貿(mào)家居生活館”，通過VR云導(dǎo)購、3D樣板間等技術(shù)，讓出口家具實現(xiàn)“所見即所得”。北京消費者王女士表示：“能親眼看到、摸到出口品質(zhì)的沙發(fā)，比線上看圖購買放心得多?！?/p>
行業(yè)共振：重構(gòu)“中國制造”價值坐標系
蘇寧的入局，使得外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的生態(tài)競爭更趨立體化：京東以供應(yīng)鏈效率見長，拼多多聚焦下沉市場爆款，百度主攻AI數(shù)字化，而蘇寧則通過雙線場景重塑消費認知。中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長分析：“當(dāng)出口級電飯煲出現(xiàn)在社區(qū)零售云門店，與本土品牌同臺競技，這實質(zhì)是在建立‘優(yōu)質(zhì)優(yōu)價’的新市場標準?！?/p>
更深層的變革發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈上游。安徽某服裝代工廠依托蘇寧C2M系統(tǒng)，將原本出口北歐的防風(fēng)外套改為適合國內(nèi)騎行的輕量化設(shè)計，并貼上自有品牌標簽。“過去代工利潤只有8%，現(xiàn)在自有品牌利潤率達到25%，蘇寧還幫我們對接了本地騎行俱樂部做精準營銷。”該企業(yè)負責(zé)人稱。
挑戰(zhàn)與破局：從“流量戰(zhàn)”到“持久戰(zhàn)”
盡管前景廣闊，轉(zhuǎn)型陣痛依然存在。佛山某陶瓷企業(yè)嘗試入駐蘇寧后發(fā)現(xiàn)，線下渠道對包裝完整度、售后響應(yīng)速度的要求遠超外貿(mào)訂單：“出口時整柜發(fā)貨只需簡單防護，但國內(nèi)零售需要逐個產(chǎn)品加固包裝，物流成本激增?！睂Υ耍K寧推出“出口品控平移計劃”，派遣專家團隊協(xié)助企業(yè)建立內(nèi)銷質(zhì)量管理體系。
另一重挑戰(zhàn)來自價格體系沖突。某箱包企業(yè)擔(dān)心內(nèi)銷低價影響海外客戶信心，蘇寧為此開發(fā)“雙軌定價系統(tǒng)”——通過型號差異、功能微調(diào)實現(xiàn)內(nèi)外市場產(chǎn)品隔離，目前已覆蓋90%以上入駐企業(yè)。
未來圖景：打造“雙循環(huán)原生企業(yè)”
蘇寧易購高層透露，計劃未來三年培育100個外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范品牌，帶動超萬家制造企業(yè)升級。更宏大的愿景是，通過數(shù)據(jù)反哺制造，孕育一批“雙循環(huán)原生企業(yè)”——這些企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)階段就兼容國內(nèi)外市場需求，如為歐洲開發(fā)高能效空調(diào)的同時，針對國內(nèi)市場推出靜音升級款。
國務(wù)院發(fā)展研究中心專家評價，這種模式可能改寫全球供應(yīng)鏈規(guī)則：“當(dāng)中國制造能同時高效響應(yīng)國內(nèi)14億消費者和海外市場，其柔性化能力將構(gòu)成新的競爭壁壘。蘇寧搭建的不僅是銷售通道，更是中國品牌全球化的跳板。”
結(jié)語：零售老兵的“新基建”使命
從30年前的空調(diào)專營店，到今天的全場景零售巨頭，蘇寧此次躬身入局外貿(mào)轉(zhuǎn)型，既是對國家雙循環(huán)戰(zhàn)略的響應(yīng)，亦是對實體零售價值的重新證明。正如任峻所言：“當(dāng)線上流量成本逼近臨界點，線下場景的體驗價值和信任背書將成為不可復(fù)制的稀缺資源。”在這場中國制造的集體突圍戰(zhàn)中，蘇寧正用“鐵腳板+數(shù)字化”走出一條獨特的破局之路。
